Совершенствование управления процессами реструктуризации предприятий гостиничного хозяйства

ДиссертацияПомощь в написанииУзнать стоимостьмоей работы

Оценка системы управления потоковыми процессами предприятия гостиничного хозяйства выявила несогласованность движения материалов на различных стадиях производственного процесса. В результате превышения интенсивности входящего потока над исходящим в системе материальных потоков был выявлен ежегодный прирост остатков материалов, что обусловило необходимость изучения подсистемы управления запасами… Читать ещё >

Содержание

Глава 1. Теоретические аспекты реструктуризации предприятий гостиничного хозяйства в условиях рынка
- 1. 1. Сущность, значение и особенности реструктуризации гостиничного хозяйства в России
- 1. 2. Методические подходы к реструктуризации предприятий гостиничного хозяйства
- 1. 3. Внедрение системы логистики и капитализация предприятий гостиничного хозяйства
Глава 2. Особенности развития гостиничного комплекса мегаполиса (на примере г. Москвы)
- 2. 1. Анализ состояния гостиничного хозяйства в России и специфика его развития в г. Москве
- 2. 2. Анализ показателей развития отдельных гостиниц г. Москвы и выявление их стратегий функционирования в условиях реструктуризации
- 2. 3. Изучение управления потоковыми процессами предприятий гостиничного хозяйства (на примере ОАО «Интурист»)
Глава 3. Разработка организационно-экономической модели управления процессом реструктуризации на базе внедрения новых подходов в управлении
- 3. 1. Перспективы дальнейшего развития гостиничного комплекса г. Москвы
- 3. 2. Реструктуризация предприятий гостиничного хозяйства в условиях внедрения методов превентивного управления
- 3. 3. Внедрение механизмов капитализации и совершенствования системы логистики предприятий гостиничного хозяйства

Совершенствование управления процессами реструктуризации предприятий гостиничного хозяйства (реферат, курсовая, диплом, контрольная)

Актуальность темы

исследования. Результаты экономических реформ 90-х годов двадцатого века, проведенных в России, имели различный эффект в отраслях народного хозяйства, в том числе и в социальной инфраструктуре. Предприятия гостиничного хозяйства, оказавшись в новых хозяйственных условиях, во многих сторонах своей деятельности стали испытывать определенные организационно-управленческие, финансовые, правовые трудности. Многие из них были ввергнуты в неблагополучное состояние (уменьшение объемов выручки, приближение к состоянию банкротства).

И естественно, у предприятий этой сферы возникла объективная необходимость в изменении методов функционирования для решения проблем выхода из кризисного состояния или повышения эффективности хозяйствования.

В создавшихся условиях реструктуризация проявила себя действенным рыночным инструментом повышения конкурентоспособности предприятий социальной инфраструктуры, и в частности, гостиничного хозяйства, и признается как система мероприятий по комплексному приведению условий функционирования организации в соответствие с изменяющимися условиями рынка и разработанной стратегией ее развития.

Отсутствие богатого опыта управления предприятиями в условиях рыночных отношений предполагает использование трудов таких зарубежных ученых как: И. Ансоффа, Р. Аккофа, С. Вира. Г. Кунца, М. Мескона, А. Дж. Стрикленда, А. А. Томпсона, Дж. Форрестера и др.

Вопросам же реструктуризации и финансового оздоровления, а также проблемам рыночного освоения организаций гостиничного хозяйства и других структур социальной инфраструктуры посвящены работы таких отечественных ученых, как: Е. Н. Жильцова, В. А. Горемыкина, В. Н. Казакова, Ш. М. Магомедова, И. Н. Мазура, А. Г. Новицкого, Н. С. Перекаленой. Н.А.

Платоновой, Р. Ю. Поповой, А. И. Потемкина, B.C. Сенина, Л. Б. Сульповара, В. Д. Шапиро.

Однако необходимо отметить, что особенности реструктуризации предприятий гостиничного хозяйства предполагают изыскание все новых эффективных подходов к разработке конкретных программ и проектов. Это делает актуальным исследование как теоретических вопросов управления реструктуризацией предприятий социальной инфраструктуры и проблем ее практического осуществления на основе внедрения новых моделей и методов управления, что и предопределило выбор автором данной темы.

Целью диссертационной работы является формирование новых подходов к управлению процессами реструктуризации предприятий гостиничного хозяйства, ориентированных на повышение их рыночной стоимости.

В соответствии с выдвинутой целью были сформулированы и решались следующие задачи:

— анализ существующих методических подходов к реструктуризации предприятий гостиничного хозяйства;

— выявление особенностей развития гостиничного комплекса мегаполиса (на примере г. Москвы);

— формирование новых подходов к управлению потоковыми процессами предприятий гостиничного хозяйства;

— разработка организационно-экономической модели управления процессами реструктуризации предприятий гостиничного хозяйствавнедрение механизма повышения рыночной стоимости и капитализации предприятий гостиничного хозяйства.

Объектом исследования представлен сектор гостиничного хозяйства г. Москвы.

Предметом исследования являются процессы функционирования и управления реструктуризацией предприятий гостиничного хозяйства.

Теоретико-методологической основой исследования выступают фундаментальные труды отечественных и зарубежных ученых в области управления, экономики и организации предприятий сферы платных услуг, реструктуризации, управления проектами. В процессе работы анализировались и использовались нормативно-правовые документы Российской Федерации. При разработке научных положений диссертации использовались методы экономического и статистического анализа, моделирования, программно-целевые методы.

Научная новизна диссертационной работы состоит в формировании новых подходов к управлению процессами реструктуризации предприятий гостиничного хозяйства на основе критерия капитализации и механизма рационализации потоковых процессов.

Основные научные результаты заключаются в следующем:

— разработана концепция управления реструктуризацией предприятий гостиничного хозяйства, в основе которой положена реформированная потоковая система;

— разработана организационно-экономическая модель управления предприятиями гостиничного хозяйства на базе методов превентивного управления;

— предложена технология информационного обеспечения потоковых процессов в условиях взаимосвязи запасов, финансов и других активов;

— разработан механизм повышения рыночной стоимости (капитализации) реструктурируемых объектов, в основе которого положена интегрированная система управления всеми видами материальных запасов, финансами, информацией.

Практическая значимость результатов исследования. Внедрение комплекса сформулированных автором предложений позволяет сформировать подходы к управлению реструктуризацией предприятий гостиничного хозяйства г. Москвы. Результаты исследования были доведены до конкретных рекомендаций и реализованы в конкретных проектах реструктуризации.

Апробация и внедрение результатов диссертационного исследования. Основные положения диссертации докладывались на научных семинарах ВГНА Минфина РФ, научных конференциях, организованных Вольным экономическим обществом Москвы, а также использовались в учебном процессе в проведении семинаров по дисциплинам: «Менеджмент», «Оценка и анализ рисков». Кроме того, основные результаты исследования были использованы в составлении методических рекомендаций по выбору эффективной стратегии реструктуризации крупнейших предприятий гостиничного комплекса г. Москвы и Московской области.

Структура диссертации определена ее содержанием. Работа состоит из введения, трех глав основного текста, заключения, библиографии и приложений.

Заключение

Изучение экономической литературы в области реструктуризации и проблем управления материальными, финансовыми и информационными потоками, а также обзор отечественного и зарубежного опыта в данной сфере, позволили сформировать основные направления совершенствования действующих систем управления в соответствии с требованиями современной экономики и внедрения таких направлений хозяйствования как логистизация и капитализация.

Основное отличие логистического подхода к управлению потоками от традиционного управления ресурсами предприятия заключается в потоковом рассмотрении процессов, происходящих на предприятии. Идея такого подхода гибкого развития любого предприятия заключается в достижении необходимого уровня адаптивности к внешним изменениям посредством оптимизации всех основных потоков.

Кроме того, диссертантом представлена эволюционная модель капитализации предприятий гостиничного хозяйства, основанная на поэтапном вхождении в рынок и продвижении в нем на базе использования различного инструментария и стратегий функционирования.

Исследование действующей системы управления потоковыми процессами выявило, что фактические остатки материалов по ряду номенклатурных позиций существенно превышают нормативный уровень. В процессе управления запасами также не учитывается взаимосвязь категорий потока", «запаса», «финансов» и «информации», что приводит к несогласованности и конфликту интересов в системе управления отдельных предприятий гостиничного хозяйства.

Все это обусловило необходимость комплексного подхода к построению интегрированной системы управления потоками и повышению эффективности управления запасами на базе реформирования предприятия посредством управления финансами и информацией в процессе логистизации потоков.

На основании теоретического обзора работ по управлению материальными потоками, запасами, финансами и информацией, а также исследования этой проблематики в различных отраслях промышленности диссертантом была разработана модель развития предприятия гостиничного хозяйства с использованием интегрированной системы управления потоковыми процессами, учитывающая специфику исследуемой отрасли.

Внедрение предлагаемой модели призвано обеспечить упорядоченное и скоординированное управление движением материальных ресурсов, основанное на развитии информационной базы и оперативном отслеживании материальных потоков, а также на базе оптимизации финансового обеспечения на всех участках движения.

В работе уточнены функции системы управления потоками в рассматриваемой отрасли, реализация которых обуславливает достижение поставленных целей. При этом функции дифференцируются на конкретные операции, в которых выражается содержание выполняемых работ.

Для реализации предложенной модели диссертантом разработан организационный механизм внедрения интегрированной системы управления материальными потоками в условиях капитализации и информатизации. Этот механизм основывается на результатах анализа потоков и предусматривает три этапа на пути выстраивания комплексной интегрированной системы с учетом постепенного вовлечения в систему управляемых объектов. При этом в работе обозначены конкретные задачи и особенности каждого этапа, в том числе, организационные мероприятия, построение информационной сети, обеспечения финансовой части и повышение квалификации персонала.

Предложенная модель интегрированной системы потоками учитывает потоки информации, необходимые для принятия соответствующих оперативных решений. В связи с этим для обеспечения эффективного функционирования модели в работе предложен механизм информационного обеспечения, который предусматривает классификацию издержек системы управления потоками в рамках управленческого учета, по ресурсному и функциональному признаку, необходимую для отслеживания центров возникновения затрат в системе управления потоками. Такая группировка затрат необходима для составления матрицы издержек системы управления потоками, позволяющей выявлять причины роста издержек, как в ресурсном, так и в функциональном аспекте.

Практическое применение предложенной матрицы позволяет диагностировать качество работы системы управления потоками и выявлять причины неудовлетворительного управления. С этой целью автором разработана карта симптомов и причин неудовлетворительной работы системы управления потоками предприятия.

С учетом исследования действующей подсистемы управления запасами, а также теоретического обзора современных достижений науки в области управления запасами в работе предложена схема системы управления запасами на базе модернизированной системы «Планирования производственных ресурсов», основное отличие которой заключается в уточнении параметров, учитываемых при принятии решений, а именно: сроков хранения материальных ресурсов, динамики изменения их стоимости, сроков доставки, а также издержек поставок и хранения запасов. В диссертации разработана методика управления, учитывающая взаимосвязь материальных потоков и запасов. Принципиальным моментом в данном случае является необходимость планирования и оперативного регулирования интенсивности входящих и исходящих потоков в зависимости от динамики изменения запасов. Важным фактором функционирования такой системы является высокий уровень автоматизации управления запасами, а также развитие информационной базы путем разработки и внедрения дифференцированных систем учета и контроля состояния запасов. Таким образом, совершенствование управления запасами достигается посредством комплексного подхода с учетом взаимосвязи потоков и запасов в рамках интегрированной системы управления материальными потоками, а также автоматизации процесса управления и развития информационной базы.

Разработанные в диссертационном исследовании положения, выводы и рекомендации могут быть использованы на предприятиях различных отраслях и, в частности, на предприятиях гостиничного хозяйства в различных регионах страны с целью их логистизации, капитализации, реструктуризации и прочих процессов, направленных на гибкое развитие предприятий.

Показать весь текст

Список литературы

Автоматизированная система управления. Теория и методология. -М.: Мысль, 1972.
Альбеков А.У. Логистика в управлении коммерческим оборотом вторичных материальных ресурсов. СПб.: Изд-во СПб ТУЭФ, 1998.
Альбеков А.У., Федько В. П., Митько О. А. Логистика коммерции. Серия «Учебники, учебные пособия». Ростов-на-Дону: Феникс, 2001.
Ансофф И. Стратегическое управление / пер. с англ.-М.:Экономика, 1989.
Ардатова М.М. Логистика в вопросах и ответах. Учебное пособие. М., Проспект, 2004.
Баканов М.И., Шеремет А. Д. Теория анализа хозяйственной деятельности. М.: Финансы и статистика, 1994.
Баскин А., Зенкова Г. В условиях меняющейся мотивации хозяйствования. Сравнительный анализ диагностики формирования национального материального запаса в до- и пореформенной России. // РИСК, 1996, № 8−9.
Баскин А.И., Яковлев О. Т. Резерв ускорения оборота запасов. -М: «Экономика», 1981.
Беляев Ю.А. Дефицит, рынок и управление запасами. М.: Изд-во Инта, 1991.
Бланк И.А. Основы финансового менеджмента. СПб.: Ника-Центр, 1999.
Блейк Р., Маутон Д. Научные методы управления / пер. с англ.-Киев, 1990.
Букан Дж., Кенигсберг Э. Научное управление запасами. — М.: Наука, 1963.
Бураков В.И. Диагностика и организационное моделирование в системе управления материальными ресурсами. Иркутск: Иркут. Ин- т нар. х-ва, 1992. — Деп. В ВИНИТИ 10.07.92 № 2261-ВД2.
Бураков В.И. Показатели организации управления материальных ресурсов и принципы их классификации в новых условиях хозяйствования. — Иркутск: Иркут. Ин- т нар. х-ва, 1992. Деп. В ВИНИТИ 10.07.92 № 2263-ВД2.
Валуев Ю.П., Игнатьева А. В. Организационный менеджмент: Уч. Пособие. -М.: Нефть и газ, 1993.
Вартанов А.С. Экономическая диагностика деятельности предприятия: организация и методология. — М.: Финансы и статистика, 1991.
Вентцель Е. С Исследование операций. М: Наука, 1988.
Взгляд немецкого ученого на развитие логистики в СССР // Подъемно-транспортная техника и склады. 1991. — № 1.
Вилкас Э.И. Решения: теория, информация, моделирование. — М.: Наука, 1980.
Вильям Дж. Стивенсон. Управление производством. М.: ООО «Издательство «Лаборатория базовых знаний», ЗАО «Издательство БИНОМ», 1998.
Власов Б.В. Выбор рациональных форм организации производства. -М. Машиностроение, 1979.
Гаджинский A.M. Логистика: Учебник для высших и средних специальных учебных заведений. 4-е изд., перераб. и доп. — М.: Издательско-книготорговый центр «Маркетинг», 2001.
Гаджинский A.M. Основы логистики: Учеб. пособие. — М.: ИВЦ «Маркетинг», 1995.
Гвозденко А.А. Логистика в туризме: Учебное пособие. М., Финансы и статистика, 2004.
Гидрович С.Р. Системное исследование хозяйственных процессов: проблемы, методы. Л.: ЛФЭИ, 1988.
Гизе Р. Современная концепция комплексного управления оборотом материальных ресурсов // Материально-техническое снабжение. — 1991.-№ 3.
Гончаров В.В. Руководство для высшего управленческого персонала. М.: МП «Сувенир», 1994.
Гончаров В.Н., Колосов А. Н. Дибнис Г. И. Оперативное управление производством. Опыт разработки и совершенствования систем. — М.: Экономика, 1987.
Гопферт И. Логистика сегодня и в будущем. По материалам Jahrbuch Logistik, 2001.
Гордон М.П. Функции и развитие логистики в сфере товарообращения // РИСК. 1993. — № 1
Гринева В.Н. Теория и практика организации производства за рубежом. Развитие организационно-планового механизма предприятий в условиях рыночной экономики. — Воронеж, 1992.
Грувер М., Зиммерс Э. САПР и автоматизация производства: Пер. с англ. М.: Мир, 1987.
Гудмэн С.Х., Соудер Х. Р. Применение методов моделирования для определения размеров партий продукции при системе производственных запасов Just-in-time: Перевод 88/38 040.
Гуляев В.Г. Туризм: экономика и социальное развитие. М., ФиС, 2003.
Дементьева Т., Френман JI. Сбалансированность ресурсов и рынок средств производства//Материально-техническое снабжение.-1988.-№ 10.
Залманова М.Е. Закупочная и распределительная логистика. — Саратов: СПИ, 1992.
Залманова М.Е., Новиков О. А., Семененко А. И. Производственно-коммерческая логистика: Учеб. пособие. Саратов: СГТУ, 1995.
Здоров А.Б. Экономика туризма. М., ФиС, 2004.
Зырянов А.В. Некоторые проблемы логистики и развитие понятийного аппарата исследования региональных логистичаских систем// Современные проблемы экономической теории и практики: Межвуз. Накуч. Сборник. Уфа: Изд-во УГНТУ, 2004.
Каков должен быть уровень взаимодействия между производством и материально-техническим обеспечением. Перевод № РС-520.
Карнаухов С.Б. Логистические системы в экономике России. М., Благовест-В., 2002.
Карпова Т.П. Основы управленческого учета: Учебное пособие. -М.: Инфра-М, 1997.
Керашев М.А. Экономика промышленного производства. — Краснодар: Изд-во «Печатный двор Кубани», 1998.
Киро А.Б. Материальные потоки в производстве. — Ижевск: Удмуртия, 1981.
Ковалев В.В. Финансовый анализ. Управление капиталом. Выбор инвестиций. Анализ отчетности. 2-е изд., перераб. и доп. — М.: Финансы и статистика, 1998.
Коидзуми Е. Логистика в промышленной сфере. / материалы семинара Японского центра. М., 2003. № 1290
Корпоративная логистика. 300 ответов на вопросы профессионалов / Под общ. и научн. редакцией проф. В. И. Сергеева. М.: ИНФРА -М, 2004.
Костоглодов Д.Д. Логистика фирмы. — М.: ПРИОР, 3-е изд. 2004
Крепкий Л.М. Диагностика в управлении материально-техническим снабжением // Труды НИИМС. Экономический анализ и прогнизирование основных показателей снабженческо-сбытовой деятельности. М., 1985. Вып. 71.
Крылова М.Д. Логистика в бизнесе. М., ФиС., 2004.
Леншин Л.И. Основы логистики: Учебное пособие. М: Машиностроение, 2002.
Ловрова О.В. Материальные потоки в логистике. Саратов: СПИ, 1994.
Логистика наука об управлении материальными потоками. -М.: НИИМС, 1989.
Логистика новая наука П Подъемн.-трансп. техн. и склады. — 1989.-№ 1.
Логистика / Под ред. Аникина. М.: ИНФРА-М, 1999.
Логистика в переходный период к рыночной экономике: Тез. докл. междунар. конф. — Саратов, 1995.
Логистика и транспортные потоки. — Петербург: Университет Карнеги, 1985. Январь. № 3.
Лубочнов В. Маркетинговая логистика / РИСК, 1966. № 4−5.
Львович Я.Е., Федоркова Н. В., Черняев Е. П. Моделирование производственно-сбытовой системы на основе сетевых моделей // Высокие технологии в технике, медицине и образовании: межвуз. сб. науч. тр., ч.1. Воронеж, 1997.
Лэнд П. Менеджмент искусство управлять.- М.: ИНФРА-М, 1995.
Макаренко М.В., Махолина О. М. Производственный менеджмент. — М.:Инфра-М, 1998.
Маркин В.А. Сущность и место логистики в общей системе предприятия // Организационные резервы совершенствования машиностроения в условиях рынка. Воронеж: ВПИ, 1993.
Мате Э., Тиксье Д. Материально-техническое обеспечение деятельности предприятия: пер. с франц. М.: АО Изд. группа «Прогресс», 1993.
Материально-техническое обеспечение: адаптация к рынку. Л.: Изд-во ЛФЭИ, 1991.
Матушкин М.А. Управление материальными ресурсами на промышленных предприятиях. Дис. док. эк. наук, Саратов — 1998.
Мельник М.В. Анализ и оценка систем управления на предприятиях. -М.: Финансы и статистика, 1990.
Мескон М.Х., Альберт М., Хедоури Ф. Основы менеджмента: пер. с англ. М.: Дело, 1995.
Мильнер Б.З. Теория организации: Учебник. 2-е изд. -М.: ИНФРА-М, 1999.
Мильнер Б.З., Евенко Л. И., Рапопорт B.C. Системный подход к организации управления. -М.: Экономика, 1983.
Нагапетьянц Н.А. Применение математических методов в экономике складского хозяйства. М.: Экономика, 1970.
Нагапетьянц Н.А. Эффективность развития материальной базы снабжения и сбыта. М.: Экономика, 1982.
Новиков О.А., Семененко А. И. Производственно-коммерческая логистика: Учеб. пособие. С-Пб.: Изд-во С-Пб ун-та экономики и финансов, 1993.
Новиков Д.Т. и др. Управление материальными ресурсами. М.: Знание, 1990.
Обеспечение материальными ресурсами и коммерческая деятельность предприятий /Под редЛ.П.Висюлина и Л. М. Михневича. -Минска Выш. школа, 1991.
Омельченко И.Н., Ермаков А. Ю. Промышленная логистика: Конспект лекций / под ред. д.т.н. Колобова А. А. М.: МИПК при МГТУ им. Н. Э. Баумана, 1993.
Организация производства на предприятии. / под ред. проф. Туровца ОТ. — Ростов-на Дону, 2002.
Основы логистики. /Под ред. Л. Б. Миротина и В. И. Сергеева. -М.:ИНФРА-М, 1999.
Плоткин Б.К. Коммерческая логистика в системе управления материальными ресурсами. Дис. док. экон. наук, СПб — 1994.
Плоткин Б.К. Управление материальными ресурсами: очерк коммерческой логистики. — Л.: Изд-во ЛФЭИ, 1991.
Плоткин Б.К. Эконометрические основы коммерческой логистики и маркетинга. СПб.: 1992.
Плоткин Б.К. Автоматизированная система управления материальными ресурсами. Л.: ЖЭИ, 1991.
Плоткин Б. К. Управление производственными запасами: экономический механизм / Резервы снижения запасоемкости. Саратов, 1988.
Плоткин Б.К. Экономико-математические методы и модели в управлении материальными ресурсами. СПб.: 1992.
Повышение производительности с помощью оптимизации движения материальных потоков: Перевод. -М.: Всезоюзн. Центр перевод., 1990.
Прогрессивные формы и методы обеспечения предприятий материальными ресурсами / Под ред. Б. К. Плоткина. Л.: ЛДНТП, 1981.
Производство с минимальными складскими запасами: Перевод. -М.: Всезоюзн. Центр перевод., 1990.
Промыслов Б.Д., Жученко И. А. Логистические основы управления материальными и денежными потоками. М.: Нефть и газ. 1994.
Промышленная логистика: конспект лекций, — СПб: Политехника, 1994.
Промышленная логистика: конспект лекций/ пер. с нем. Проскурякова А. В и др. СПб.: Политехник, 1994.
Проурзин Л.Ю. Туризм как экономический приоритет. М., Новый век, 2003.
Пугачева А.А., Смирнов К. А. Статистика материально-технического снабжения. -М.: Финансы и статистика, 1984.
Рабинович И.А. Эффективность общественных затрат в материально-техническом снабжении. М.: Экономика, 1977.
Рабинович И.А. Экономика и управление материальными ресурсами в народном хозяйстве. Киев: 1988.
Райш Д. Общая концепция интегрированного автоматизированного производства с привлечением логистики: Перевод № 2708/8.
Родионова В.Н. Организация производства на промышленных предприятиях в современных экономических условиях. -Воронеж: ВГТУ, 1995.
Родионова В.Н., Федоркова Н. В. Управление материальными потоками в производстве. Воронеж: ВГТУ, 1997.
Родников А.Н. Логистика. Терминологический словарь. М.: ИНФРА-М, 2000.
Родников А.Н. Логистика: Терминология и издания // Подъемно-транспортная техн. и склады. 1991. -№ 5.
Рыжиков Ю.И. Управление запасами. М.: Наука, 1969.
Рыжкова О. А. Организация материальных потоков в «толкающих» и «тянущих» системах производства: конспект лекций. -Саратов: СГТУ, 1995.
Рынок и логистика / Под. Ред. М. П. Гордона. М.: Экономика, 1993.
Саати К., Керне К. Аналитическое планирование. Организация систем. / под ред. И. А. Ушакова. М.: Радио и связь, 1992.
Сагадиев К. К вопросу о критерии и показателях эффективности материально-технического снабжения // Материально-техническое снабжение. 1975. — № 12.
Сачко Н.С. Теоретические основы организации производства. — Мн.: Дизайн ПРО, 1997.
Седина Л.Г., Захаров В. В. Служба материально-технического снабжения. Л.: Лениздат, 1986.
Семененко А.И. Предпринимательская логистика. — СПб.: Политехник, 1997.
Семененко А.И., Сергеев В. И. Логистика. Основы теории: Учебник для вузов. СПб.: Издательство «Союз», 2001.
Сербиновский Б.Ю. Диагностика и совершенствование производственных систем. Ростов-н/Д.: Изд-во «Пегас», 1996.
Сергеев В.И. Логистика: аналитический обзор. СПб, 1996.
Сердюкова Л.О. Транспортно-складская логистика. — Саратов, СПИ, 1994.
Сидоров В.И. Менеджмент в бизнес-логистике. М.: Изд. Дом «Филин», 1997.
Смехов А.А. Введение в логистику. М.: Транспорт, 1993.
Смирнов К.А. Система оперативного маневрирования материальными ресурсами. М.: Экономика, 1972.
Смирнов П.В., Степанова З. И., Фасоляк Н. Д. Организация и планирование материально-технического снабжения народного хозяйства. -М.: Экономика, 1986.
Смирницкий Е.К. Экономические показатели промышленности. -М.: Экономика, 1980.
Смоляр С.А. Управление материальными потоками в системе производственного менеджмента. Краснодар: КубГТУ, Изд-во «Экоинвест», 2002.
Соколов Р.Г., Демьянов А. А. Системный анализ и управление снабжением. Л.: Стройиздат, 1975.
Соколов Р.Г. Организация транспортно-складского хозяйства предприятия. Л.: Судостроение, 1981.
Соколовская Г. А., Сигарева Т. О. Ресурсосбережение на предприятиях. М.: Экономика, 1990.
Сорокина В.Ф. Материально-техническое снабжение и сбыт в западных фирмах //МЭИМО. 1995. -№ 11.
Стаханов В.Н. Управление качеством материально-технического снабжения. Ростов-на-До ну: РУ, 1988.
Титюхин Н. Логистика: от прошлого к будущему // Логистика, 1998. -№ 1.
Туровец О.Г., Родионова В. Н. Логистика / Учеб. пособие. -Воронеж: ВГТУ, 1994.
Уваров С.А. Логистика в системе организации предпринимательской деятельности коммерческих структур. Дис. док. эк. наук, СПб — 1997.
Уваров С.А. Логистика: общая концепция, теория, практика. -СПб.: Инвест-НП, 1996.
Уемов А.И. Системный подход и общая теория систем. — М.: Мысль, 1978.
Чудновский А.Д., Жукова М. А., Сенин B.C. Управление индустрией туризма. М., КНОРУС, 2004.
Шевалье Ж. Особенности промышленной логистики. СПб., ПИТЕР, 2004.
Шеховцов Р.В. Сервисная логистика: проблемы теории и методологии. Ростов-на-Дону, 2002.
Шушански Я. Методология рационализации: пер. с англ. М.: Экономика, 1987.
Экономия и нормирование материальных ресурсов / под ред. Б. М. Мочалова и К. А. Смирнова.-М.:Высшая школа, 1986.
Янг С. Системное управление организацией. -М.: Сов. Радио, 1972.
James L. Heskett, in «Logistics: Essential to Strategy». Harward Business Review, November- December 1977.

Заполнить форму текущей работой