Психологические особенности вербальной и невербальной коммуникации современного общества

Актуальность исследования обусловлена целостным антропоцентрическим подходом к процессу коммуникации как к единству вербальных и невербальных компонентов общения.

Термины общение, коммуникация, социальная коммуникация, обмен информацией или информационный обмен очень часто употребляются как тождественные.

В узком смысле термин коммуникация определяется как обмен информацией между людьми, как смысловой аспект социального взаимодействия, как составная часть общения. Процесс обмена информацией во время общения между людьми имеет свою специфику. А именно, каждый участник коммуникативного процесса предусматривает активность своего партнера.

Характер обмена информацией между людьми определяется тем, что с помощью системы знаков партнеры могут влиять друг на друга.

Коммуникативное влияние, как результат обмена информацией возможно лишь тогда, когда человек, направляющий информацию и человек, принимающий ее владеют единой или подобной системой знаков, или говорят на одном языке.

Данная работа посвящена изучению взаимодействия невербальных и вербальных компонентов коммуникации современного общества.

В рамках актуальной антропоцентричной парадигмы ученые-лингвисты (Н.Д. Арутюнова, А. Д. Белова, В. В. Богданов, Г. П. Грайс, О. С. Иссерс, В. И. Карасик, И. А. Стернин, R. Lakoff, D. Tannen, S. Levіnson и прочие) интенсивно разрабатывают проблемы определения контекстов, условий и принципов осуществления эффективного общения. Важным для достижения эффективности общения является корректное применение невербальных компонентов коммуникации во взаимодействии с вербальными средствами или автономно от них. Поэтому основательное изучение проблемы осуществления коммуникативного влияния и достижение эффективности общения ставит вопрос о взаимодействии и принципах сосуществования вербальных и невербальных компонентов. Невербальные компоненты коммуникации являются неотъемлемой частью процесса общения, так как их информативная нагрузка адекватна информативности вербальных средств, а иногда, по мнению A. Мейрабиана и И. Н. Горелова, и превышает ее, в зависимости от экстралингвальных условий коммуникативной ситуации.

В границах теории речевой деятельности и теории дискурса средства коммуникации изучаются с точки зрения функций, которые выполняются ими в процессе коммуникации (И.Н. Горелов, Г. В. Колшанский, В. А. Лабунская, M. Argyle, R. Bіrdwhіstell, P. Ekman, R.V. Exlіne, J.A. Hall, M. LaFrance & C. Mayo, H.L. Patterson, B. Preіsler, K. Scherer и др.). Объектом исследований становятся также единицы номинации невербальных компонентов коммуникации (Е.М. Верещагин, В. Г. Костомаров, Г. Ю. Крейдлин, Л. В. Солощук, О. А. Стародубцева, З. З. Чанышева, О. А. Янова и др.). Исследование базировалось на ведущих положениях, которые разрабатываются в теории вербального и невербального поведения и раскрывают знаковый характер и функциональный потенциал компонентов коммуникации (И.М. Горелов, Г. В. Колшанский, Г. Ю. Крейдлин, В. А. Лабунская, З. З. Чанышева и др.), а также в сфере семиотики и теории номинации (Н.Д. Арутюнова, М. М. Болдирев, Т. Т. Железанова, И. М. Кобозева, Н. Б. Мечковская, Л. В. Солощук и др.).

Объектом исследования является коммуникативная сфера.

Предметом исследования являются психологические особенности вербальной и невербальной коммуникации современного общества.

Цель исследования состоит в выявлении психологических особенностей вербальной и невербальной коммуникации двух ученических коллективов. Достижение поставленной в работе цели предусматривает решение следующих задач:

1) охарактеризовать особенности вербальной и невербальной коммуникации;

2) раскрыть основы классификации видов вербальной и невербальной коммуникации; 3) осуществить анализ функционального взаимодействия невербальных и вербальных коммуникативных средств, релевантных для реализации отношений коммуникативного доминирования;

4) провести исследование психологических особенностей вербальной и невербальной коммуникации;

5) проанализировать результаты исследования и дать практические рекомендации.

Методологической основой исследования стали: Методика № 1. Определение понятий. Методика № 2. Выяснение пассивного словарного запаса. Методика № 3. Определение активного словарного запаса. Методика № 4. Методика выявления ригидности словарного запаса.

Гипотеза исследования — мы предполагаем, что организация занятий в коммуникативно-ориентированном обучении способствует формированию системы речевых умений: воспринимать, творить и создавать устные монологические и диалогические высказывания разных типов, видов и жанров.

Структура работы. Работа состоит из двух разделов, каждый из которых разбит на несколько подразделов, списка использованной литературы и приложения.