Реинжиниринг бизнес-процессов

В ряду наиболее актуальных проблем современного стратегического менеджмента, одной из важных и обсуждаемых является проблема управления бизнесом и протекающими бизнес-процессами предприятий, при этом острота проблемы возрастает, когда речь заходит о предприятии, находящемся в кризисной ситуации.

В современной рыночной среде значительно ускорился темп изменений конкурентных условий, требующих более быстрого реагирования со стороны предприятий. Обострение конкуренции, усложнение технологий, государственное регулирование, сокращение жизненного цикла большинства товаров, рост требований к персоналу — эти и целый ряд других проблем предъявляют особые требования к управлению современными отечественными предприятиями с использованием совершенных методов и технологий руководства, осно-ванные на современных концепциях управления бизнес-процессами и эффек-тивной реструктуризации в форме реинжиниринга. Использование процессного подхода к ведению бизнеса, в основе которого лежит детальный анализ существующих бизнес-процессов и их последующая оптимизация, является одним из основных источников долгосрочных конкурентных преимуществ предприятия. Следует отметить, что управление бизнесом нацелено на выявление всех существующих резервов предприятия (операционных, логистических и управленческих процессов) за счет оптимального выбора и использования инструментов управления в соответствии с практическими потребностями предприятия, и внедрения эффективных технологий антикризисного управления, позволяющих изменять бизнес-процессы под новые условия.

В таких условиях проблема устойчивого развития системы управления бизнесом предприятий предстает как многогранная задача, требующая оптимизации различных подходов к оценке и методам реструктуризации, к стратегическим и тактическим вопросам выживаемости предприятий, а также использования технологий стратегического менеджмента с использованием эффективной реструктуризации бизнеса (замещение активов) или реализации имущественного комплекса промышленного предприятия. Эти причины делают постановку проблемы актуальной и вызывают необходимость проведения исследований, ориентированных на углубленное изучение механизма реструк-туризационных преобразований предприятий и их бизнес-процессов, а также поиска путей совершенствования сложившейся системы управления.

Цель настоящей работы — исследование реинжиниринга бизнес — про-цессов.