Особенности и недостатки виртуального взаимодействия сотрудников

Тема курсовой работы очень интересна и актуальна. XXI век — это век информационных технологий. В последние несколько лет роль этих технологий в жизни людей намного возросла. Для современного общества характерно активное использование информационных технологий во всех сферах жизни. Информационные технологии на сегодняшний день широко развиты по всему миру и помогают человеку решить множество возникающих проблем.

Коммуникации — это процесс передачи информации от одного человека к другому.

Количество способов и средств коммуникаций постоянно увеличивается. Это позволяет расширить возможности взаимодействия и совместной деятельности специалистов различных областей. Компьютер теперь для большинства из них представляет собой основное средство и инструмент их деятельности.

Эффективные коммуникации между сотрудниками играют важную роль в работе организации. Они способствуют эффективной работе компании, достижению ее целей, созданию дружного коллектива сотрудников. Всем известно, что в процессе работы в организации человек постоянно взаимодействует с другими людьми. Для облегчения взаимодействия работники организации используют современные средства коммуникаций, то есть виртуальное взаимодействие. Понятие «виртуальный» было заимствовано из английского языка и обозначает «воспринимаемый по-иному, чем реализуем, или не имеющий материального воплощения». Виртуальное взаимодействие возникло еще много лет назад. Оно эволюционировало постепенно вместе с развитием основных средств связи, то есть в следующей последовательности: почта — телеграф — телефон — факс — Интернет. Интернет помогает создать единую виртуальную среду, которая облегчает взаимодействие сотрудников

между собой.

Каждый руководитель организации для ее эффективного управления должен иметь полное представление о данном виде взаимодействия сотрудников. Во многих случаях введение виртуального взаимодействия положительно отражается на работе компании.

К основным положительным результатам использования руководителем виртуального взаимодействия сотрудников организации можно отнести то, что оно:

— создает единое информационное пространство внутри организации;

— упрощает взаимодействие работников фирмы;

— повышает эффективность документооборота в компании;

— повышает эффективность использования рабочего времени сотрудников.

Но существует необходимость помнить, что виртуальное взаимодействие имеет не только преимущества над другими видами взаимодействия, но и свои особенности и недостатки, которые менеджер должен знать и учитывать при организации работы.

Целью моей курсовой работы является рассмотрение основных особенностей и недостатков виртуального взаимодействия сотрудников организации.

Задачи, которые ставятся при выполнении работы:

1. изучить самые распространенные особенности виртуального взаимодействия сотрудников в организации;

2. определить и проанализировать основные недостатки виртуального взаимодействия сотрудников;

3. рассмотреть организацию эффективного виртуального взаимодействия сотрудников на примере реальной компании.

Предметом исследования в курсовой работе является виртуальное взаимодействие работников и его особенности и недостатки.

Объектами исследования являются компании «Virtec Project» и «Форд».