Введение
Оценка персонала является важнейшим компонентом управления, поскольку лишь знания и умения людей, их согласованные действия могут обеспечить достижение целей организации .
Цель оценки персонала — определить меру соответствия качеств работника требованиям конкретной должности, на которую он претендует.
Оценка персонала является своеобразным «сквозным» видом кадровой работы, поскольку содействует (явно или неявно) решению следующих задач:
• отбор кандидатов на работу;
• определение эффективности деятельности работников;
• выявление потенциальных возможностей сотрудников с точки зрения их дальнейшего использования (назначение на более высокую должность, выдвижение в резерв, увольнение);
• выявление направлений развития работника и разработка программ обучения;
• дифференциация заработной платы и премий.
Оценка персонала служит трем целям:
административной (повышение по службе, перевод на другую работу, направление на обучение, поощрение, наказание, понижение по службе, увольнение);
информационной (информирование руководителей и самих специалистов об уровне их работы);
мотивационной (повышение эффективности деятельности).
При оценке персонала необходимо соблюдать требования к оценочной технологии.
1. Виды и особенности оценки персонала Можно выделить два основных вида оценки:
• оценка, проводимая при назначении на должность — входная оценка, оценка при должностном перемещении специалиста;
• текущая (актуальная) оценка, периодически проводимая, например, в форме аттестации, квалификационного экзамена .
Непременным условием проведения оценки специалиста является наличие:
• профессионально-квалификационных требовании по замещаемой должности;
• должностных обязанностей, изложенных в должностной инструкции или описании должности;
• критериев и индикаторов, по которым происходит оценка;
• формальных субъектов оценки (непосредственный руководитель, члены аттестационной комиссии);
• квалифицированных и независимых субъектов оценки (эксперты, ученые, представители профсоюзных органов, других общественных объединений — неформальные субъекты оценки);
• открытости и доступности установленных процедур и применяемых методов оценки;
• механизма реализации выводов, сделанных на основании оценки .
В основе процедуры оценки (диагностики) персонала лежат выбранные критерии и показатели «сличения» оценок с теми данными, которые получены в результате аттестации специалиста.
