Эмоционально-волевая сфера в процессе управления
Реферат
Фактор информационной нагрузки. Одной из наиболее характерных особенностей управленческой деятельности является то, что руководителю приходится иметь дело с огромным массивом информации. По содержанию эта информация, как правило, очень разнородна, изменчива, противоречива, обладает разной степенью достоверности. Вся она, однако, должна быть адекватно воспринята, осмыслена и реализована… Читать ещё >
Содержание
- Содержание
- ВВЕДЕНИЕ
- 1. ЭМОЦИОНАЛЬНЫЕ ПРОЦЕССЫ И УПРАВЛЕНИЕ ЭМОЦИЯМИ
- 2. ВОЛЯ В ПРОЦЕССЕ УПРАВЛЕНИЯ
- 3. СТРЕССОВЫЕ СИТУАЦИИ В УПРАВЛЕНЧЕСКОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ
- ЗАКЛЮЧЕНИЕ
- СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ
Список литературы
- Карнеги Д. Как перестать беспокоиться и начать жизнь. — М.: Прогресс, 1990. — 700с.
- Комаров Е.Н. Режимы труда и отдыха персонала // Управление персоналом. — 2005. — № 6.
- Резник С.Д. Как повысить свою работоспособность. — Пенза: Олимп, 1995. -72с.
- Рейковский Я. Экспериментальная психология эмоций. М., 1979.-231с.
- Станкин М. Эмоциональный самоконтроль позволяет менеджеру достойно выглядеть в радости и в беде // Управление персоналом. — 2005. — № 12.