Современные концепции управления

Менеджмент это область знаний и профессиональной деятельности, направленная на формирование и обеспечение достижения целей организации, путем рационального использования имеющихся ресурсов. Управление это целенаправленное воздействие на коллективы людей для организации и координации их деятельности в процессе работы. Понятие управление и менеджмент росматривают с позиции: искусство, наука, функция, процесс, люди. На данный момент главенствующую роль играет стратегический менеджмент, в связи с глобализацией изменений в общественных системах. Для этого все силы, в первою очередь брошены на координацию всех подсистем управления, с использованием системного подхода. Все рыночные проблемы решаются с учетом общественных интересов, при решении этих проблем учитываются следующие вопросы: экономия ресурсов, безработица, экономическое положение населения, социальная справедливость, неравенство в обществе, проблема экологии. В связи с этим выделяются основные задачи:

— исследование, анализ и оценка нужд потребителей

— маркетинговое обеспечение разработки новых товаров и услуг

— формирование ассортиментной политики фирмы

— разработка ценовой политики

— сбыт продукции и реализация услуг фирмы

— формирование отношений с общественностью

— сервис (все формы и методы обслуживания потребителей.

Современная концепция менеджмента, основывается на следующих базовых постулатах:

1 Обязательный учет транзакционных издержек и гарантий, которые дают трансакции (сделке) различные формы экономической организации: рынок, контрактная система, внутрифирменная иерархия и нерыночные отношения в рамках рыночных систем. Развитие форм экономической организации принимает вид фундаментальной трансформации рыночных отношений во внутрифирменные, что непосредственным образом сказывается на организационных формах фирм.

2. Фактически рыночные отношения (экономические по своей природе) заменяются юридическими и административными или их смешанными формами.

3.Происходит отказ от одного из фундаментальных положений менеджмента всех школ и направлений — принципа разделения труда и координации разделенного процесса в новое целое, обеспечивающее более высокую производительную силу труда и эффективность функционирования фирмы. Элементарной единицей организации становится не технологическая, или функциональная, единица, а бизнес-процесс, имеющий своего конечного потребителя как вовне компании, так и внутри ее.

4. Принципиальное значение приобретает институциональный подход к экономическим реальностям. Возрастает роль встроенных институтов и общественных организаций. Фирма все больше и больше воспринимается не как определенный иерархически построенный экономический субъект, а как некая сумма контрактов (неэкономических по форме отношений, выражающих отношения экономические) между поставщиками, специалистами, потребителями и обществом в целом.