Другие работы
Гостиничная цепь (сеть) представляет собой объединение гостиничных предприятий, имеющих одинаковый уровень обслуживания, идентичный набор услуг, схожий дизайн и подход к работе с клиентом. Как правило, одна гостиница может дать представление о других, входящих в данную цепь. Таким образом, гостиницы, входящие в цепь (сеть) находятся в едином подчинении, соблюдают единую систему стандартов…
Курсовая Санаторий «Сосновка» расположен в г. Вельске на берегу реки Вага, в сосновом бору. В санатории проводится лечение заболеваний опорно-двигательного аппарата, органов дыхания, пищеварения, нервной и сердечно-сосудистой системы вне фазы обострения. К услугам клиентов полный набор физиотерапевтических процедур, ингаляции, массаж, парафин-озокерит, бальнеолечение, йодобромные, хвойные, лечебные души…
Дипломная Пржевальский Николай Михайлович (18 391 888). Российский путешественник, исследователь Центральной Азии; почетный член Петербургской АН (1878), генерал-майор (1886). Руководил экспедицией в Уссурийский кран (18 671 869) и четырьмя экспедициями в Центральную Азию (18 701 885). Впервые описал природу многих районов Центральной Азии; открыл ряд хребтов, котловин и озёр в Куньлуне, Наньшане…
Контрольная Туристическая виза проставляется работниками консульских служб на свободную (причем с обеих сторон) страницу общегражданского заграничного паспорта, начиная с первой страницы (тогда как штампы пересечения границ обычно проставляются, начиная с последней страницы документа). Виза имеет несколько степеней защиты от подделки (голограмма, микрошрифт, металлическая лента, коды, печать консульства…
Курсовая Цели туризма должны отвечать общественной морали и доброму порядку. В международном праве и праве цивилизованных государств понятия «добрый порядок», «разумная прибыль», «общественная мораль «и другие — это категории, закрепленные в правовых нормах. Из целей, противоречащих морали, можно назвать цели секс-туризма, военного туризма и иные, выходящие за пределы разума и этических правил нормального…
Отчёт При написании реферата использовались труды отечественных исследователей в области туризма, статистические данные Eurostat и экономического справочника Factbook 2010, а также ресурсы всемирной компьютерной сети Интернет. Целью написания реферата является изучение гостиничного сектора в индустрии туризма Испании. Изучить характерные черты деятельности отелей разной категории в т. ч. SPA — отелей…
Реферат Несмотря на устоявшийся приоритет сферы материального производства как основополагающей в развитии экономики, рост капитала в сфере туризма стал настолько ощутим, что его перемещение в эту сферу стали очевидными уже в третьей четверти XX столетия, а в последней четверти того же столетия экономика ведущих стран уже на 70% определялась развитием услуговой сферы, значительную часть которой составлял…
Курсовая Туризм сегодня превратился в бурно развивающуюся отрасль мировой экономики. Во многих странах туризм занимает значительное место в формировании валового внутреннего продукта, создании дополнительных рабочих мест и обеспечении занятости населения, оптимизации внешнеторгового баланса. Для целого ряда стран туризм является источником значительных валютных поступлений, способствует расширению…
Курсовая Практически при любых, даже случайных контактах с людьми каждый из нас делает предположения о соответствующих мотивациях — и своих, и другого человека. Демонстративно зевая в присутствии зануды, мы предполагаем (хотя и в невежливой форме), что проявление нашего равнодушия заставит его побыстрее уйти. А, пытаясь завязать милую беседу с лучшим другом или подругой, пригласить их в кино или послушать…
Контрольная Основу ценностей составляет осознанное отношение к перечисленным выше моментам, причем не, только человека в отдельности, но и коллектива. Поэтому ценности часто приобретают самостоятельное по отношению к отдельному субъекту бытие. Для тех, кто их разделяет, они служат стандартами, критериями, с которыми сравниваются и с помощью которых оцениваются как собственные решения и поступки, так…
Реферат Методика проведения экскурсий направлена на то, чтобы помочь экскурсантам легче усвоить содержание экскурсий. Делается это с помощью методических приемов, которые делятся на две группы — приемы показа и приемы рассказа, но практика требует применения еще более сложной классификации методических приемов: по их назначению, времени и месту использования и т. д. Все методические приемы, правильное…
Доклад Предоставление депозитных ячеек в пользование клиентам может быть организовано в отелях по-разному. Часто обслуживание клиентов сейфовой комнаты вменено в обязанность старшего администратора (начальника смены) службы приема и размещения. Он (она) несет ответственность за мастер-ключ от всех депозитных ячеек, который хранится в сейфе, в опечатанном пенале. Ключи от незанятых депозитных ячеек также…
Реферат Тренажерный зал (спортивный, гимнастический). Такие залы высококлассных отелей имеют в своем арсенале современные тренажеры для развития и укрепления практически всех групп мышц (мышц спины, живота, рук, ног, грудных и ягодичных мышц и т. д.). Для тренировки мышц необходимы также гантели: по 2, 4, 6, 8, 9, 10 кг. Большой популярностью у посетителей тренажерного зала пользуются беговые дорожки…
Реферат Пояснительную информацию в виде объяснительных и докладных записок, переписки с финансово-банковскими организациями; Директивную информацию в виде законов, постановлений правительства, инструкций, указаний вышестоящих организаций; Публикации в СМИ в виде статей в газетах и журналах, информационных сводок на телевидении и в Интернете. Отчет о движении денежных средств (форма № 4): — движение…
Реферат В предыдущей главе мы хорошо поработали с возможностями метода моделирования. Он нам поможет выстроить грамотное взаимодействие с главными действующими лицами нашего сервисного бизнеса — с заказчиками. С потребителями услуг. С клиентами. С гостями. Сделаем акцент на этой документируемой процедуре. Стоит один раз хорошо потрудиться, чтобы результаты использовать в других необходимых процедурах…
Реферат