Актуальность темы
диссертационного исследования определяется усложнением структуры политической жизни в современной России. Начиная с первого электорального цикла, в РФ наблюдается существенное расширение арсенала политических технологий вообще и технологий воздействия на избирателей в ходе выборных кампания в частности. Выявление закономерности развития политических технологий, соотношения вербальной и невербальной коммуникации в них в ситуации информатизации политического пространства делает исследовательскую тему актуальной.
В процессе возрастания политической конкуренции возрастает потребность в эффективном использовании старых и поиске новых политических технологий, средств как донесения до электората месседжей тех или иных акторов политического процесса, так и воздействия на граждан с целью их политической мобилизации, политического рекрутирования. В данном случае невербальные коммуникации выступают дополнительными средствами усиления смысла, звучания, понимания политических текстов (текстов с позиции политической семиотики), что в ситуации унификации информационного пространства становится чрезвычайно важным и актуальным как с практической, так и теоретической (исследовательской) точек зрения.
Активизация в России административного ресурса не привела к существенному уменьшению значимости невербальных коммуникаций. Административный ресурс в его наиболее популярном и широко применяемом, так называемом «мягком» варианте, ориентирован, главным образом, не на убеждение через осознание интересов, а на высокую эффективность эмоционального воздействия на электорат, которая не может быть обеспечена без использования невербальных коммуникаций. Выявление оптимальных способов воздействия невербальных коммуникаций в политическом процессе и технологий противодействия им делает тему диссертационного исследования актуальной.
Активность применения невербальных коммуникаций в политическом процессе определяется органичностью их восприятия для человека, при том, что в повседневной деятельности граждане достаточно часто обращаются к невербальным коммуникациям. Данный способ передачи информации определяет как реакцию человека на окружающих, так и их отношение к окружающему миру. Исследование «безмолвных сигналов» как способа усиления/снижения эффективности социального влияния вообще и политического влияния в частности актуализируют тему диссертационного исследования.
В связи с изложенным выше исследование невербальных коммуникаций в структуре политических технологий в современной российской политической науке становится актуальным.
Степень научной исследованности темы. История изучения невербальной коммуникации как отдельного вида коммуникации насчитывает несколько десятилетий, однако для отечественной науки данная тематика является относительно новой. В группе ученых-психологов, уделивших внимание тематике невербальных коммуникаций, следует выделить работы B.C. Агеева, Г. М. Андреевой, В. М. Бехтерева, H.H. Богомоловой, Д. Брайант, В. А. Лабунской, Д. Майерса, Р. Нисбетт, Л. Росс, С. Л. Рубинштейна, Т. С. Стефаненко, C.B. Хребиной1.
Невербальные коммуникации являются актуальным объектом исследования для социальных антропологов и этнологов, поскольку данный вид коммуникаций входит в систему культуры любой этнической общности и достаточно часто определяет взаимное непонимание представителей различных.
1 Агеев B.C. Межгрупповое взаимодействие. Социально-психологические проблемы. М., 1990; Андреева Г. М. Социальная психология. М., 2004; Бехтерев В. М. Биологическое развитие мимики с объективно-психологической стороны//Вестник знания. 1910. № 2−4- Богомолова H.H. Социальная психология печати, радио и телевидения. М., 1991; Брайант Д., Томпсон С. Основы воздействия СМИ. М., Спб., Киев. 2004; Лабунская В. А. Невербальное поведение. Ростов-на-Дону, 1986; Майерс Д. Социальная психология. Спб., 1997; Росс Л., Нисбетт Р. Человек и ситуация. Уроки социальной психологии. М., 1999; Рубинштейн С. Л. Основы общей психологии. Спб., 2002; Стефаненко Т. Этнопсихология. М., 1999. этносов в процессе коммуникации: Г. Д. Гачев Г., Н. И. Кирей, И. С. Кон, JI.E. Куббель, И. Д. Ладанов, М. Мид, В. А. Пронников, М.А. Шенкао1.
Учитывая тесную взаимосвязь речи и невербальных коммуникаций, диссертационную проблематику исследовали также специалисты в области языкознания и психолингвистики, в частности, O.A. Алимурадов, И. Н. Горелов, Е. В. Залюбовская, A.C. Константинова, Э. Сепир2.
Представители юридической науки обращались к изучению невербальных коммуникаций в прикладных целях, главным образом для повышения эффективности расследования преступлений. Однако, несмотря на относительно узкую направленность проблемного поля этих работ, они внесли свой вклад в становление такого научного направления, как исследование невербальных коммуникаций: М. С. Андрианов, Я. В. Комиссарова, В.В. о.
Семенов, Г. В. Станкевич .
Из большой группы авторов, посвятивших свои исследования эффективности различных видов рекламы, в том числе и политической, наибольший вклад в изучение невербальных коммуникаций внесли работы У. Ф. Аренса, Ю. К. Баженова, Дж. Бернета, K.JI. Бове, Б. Л. Борисова, В. В. Волковой, А. Э. Гапич, H.A. Голядкина, А. Дейяна, Ф. Джефкинса, А. Д. Джулера, Б. Л. Дрюниани, Е.Р. Егоровой-Гантман, В. Л. Музыканта, Ф. Г. Панкратова, К. О. Плешакова, И. Н. Попок, В. А. Полукарова, Е. Е. Прониной,.
1 Гуревич А. Я. Средневековый мир: культура безмолвствующего большинства. М., 1990; Гуревич А. Я. Категории средневековой культуры//Избранные труды. Т.2. М.-Спб., 1999. С. 17−262- Лурье C.B. Историческая этнология. М., 1997; Шкуратов В. А. Историческая психология. M., 1997; Гачев Г. Национальные образы мира. М., 1995; Кирей Н. И. Этнография арабов Передней Азии и Северной Африки. Краснодар, 1996; Кон И. С. Ребенок и общество. M., 1988; Куббель J1.E. Очерки потестарно-политической этнографии. M., 1988; Пронников В. А., Ладанов И. Д. Японцы. М., 1996; Шенкао М. А. Пространство и время в представлении древних адыгов//Мир культуры адыгов. Майкоп. 2002. С. 96−109- Mead M. Male and female. N.-Y., 1949.
2 Горелов И. Н. Невербальные компоненты коммуникации. M., 2007; Залюбовская Е. В. Национальные различия в невербальной коммуникации//Залюбовская Е. В. Вопросы этнопсихологии в работе гида-переводчика. М., 1990; Ортега-и-Гассет X. Две великие метафоры//Теория метафоры. М., 1990. С. 69−81- Сепир Э. Избранные труды по языкознанию и культурологи. М., 1993.
3 Андрианов М. С. Невербальная коммуникация. Психология и право. М., 2007; Комиссарова Я. В., Семенов В. В. Особенности невербальной коммуникации в ходе расследования преступлений. М., 2004.
И.Я. Рожкова, E.B. Ромата, A.B. Семеницкого, Уэллса У., А. Н. Ульяновского, JIM. Феофанова, И.В. Четвертаковой1.
Ряд авторов исследуют такую область невербальных коммуникаций как коммуникативные послания посредством мимики и телодвижений: А. Пиз, Г. Вилсон, К. Макклафлин, В.Н. Лавринский2. Особо выделим в данной группе работы профессора Калифорнийского университета П. Экмана, исследовавшего невербальное поведение и уделившего особое внимание вопросам распознавания эмоциональных состояний избирателя3.
Изучение невербальной коммуникации в политике предполагает опору на современные теории политической коммуникации, которые обобщены, в частности, в работах М. А. Аствацатуровой, А. К. Боташевой, A.A. Вартумяна, Е. В. Галкиной, М. Н. Грачева, Ю. Г. Ефимова, З. А. Жаде, Б. Г. Койбаева, Д. Д. Лиллекера, O.A. Малакановой, В. Н. Панина, С. А. Панкратова, C.B. Передерия, A.B. Соколова, В.Р. Чагилова4.
1 Бове К. Л., Арене У. Ф. Современная реклама. Тольятти, 1995; Борисов Б. Л. Технологии рекламы и PR. М., 2003; Волкова В. В. Дизайн рекламы. М., 1999; Голядкин H.A. Творческая телереклама. М., 1998; Дейян А. Реклама. М., 1993; Джефкинс Ф., Ядин Д. Паблик рилейшнз. М., 2003; Джулер А. Д., Дрюниани Б. Л. Креативные стратегии в рекламе. Спб., 2003; Егорова-Гантман Е.Р., Плешаков К. О. Политическая реклама. М., 1999; Егорова-Гантман Е., Минтусов И. Политическое консультирование. М., 1999; Лебедев-Любимов А. Психология рекламы. Спб., 2002; Музыкант В. Л. Теория и практика современной рекламы. М., 1998; Панкратов Ф. Г., Баженов Ю. К. Рекламная деятельность. М., 1999; Песоцкий Е. Современная реклама. Теория и практика. Ростов-на-Дону. 2003; Попок И. Н. Реклама. М., 1991; Полукаров В. А., Голядкин H.A. Рекламный менеджмент: телевидение и радиовещание. М., 1994; Пронина Е. Е. Психологическая экспертиза рекламы. М., 2000; Рожков И. Я. Рекламапланка для «профи». М., 1999; Ромат Е. В. Реклама: история, теория, практика. Спб., 2001;. Семеницкий A.B. Семантика рекламных текстов. М., 1996; Уэллс У., Бернет Дж., Мориарти С. Реклама: принципы и практика. Спб, 2001; Ульяновский А. Н. Лингвистические особенности рекламы. М.: 1995; Уэллс У., Бернет Дж., Мориарти С. Реклама: принципы и практика. Спб., 2001; Феофанов Л. М. Современная реклама. М., 2000; Четвертакова И. В. Радиореклама: социолингвистический аспект рекламного радиовещания. М., 1996.
2 Пиз А. Язык телодвижений. Спб., 2000; Гленн Вилсон, Макклафлин К. Язык жестов. Спб., 2000; Лавринский В. Н. Психология и этика делового общения. М., 2001; Лебедев-Любимов А. Психология рекламы. Спб., 2002.
3 Ekman P. Facial signs: facts, fantasies and possibilities//Sight, sound and sense. Bloomington: Indiana University Press. 1978; Экман П. Психология лжи. Спб., 2001.
4 Бортник Е. М. Управление связями с общественностью. Спб., 2000; Буари Ф. А. PR или стратегия доверия. М., 2001; Василенко А. Б. PR крупных Российских корпораций. Спб., 1999; Варламова О. В. Самые успешные PR компании в мировой практике. М., 2000; Викентьев И. Л. Приемы рекламы и PR- 400 примеров, 200 учебных задач. М., 2000; Лукашев.
Избирательные технологии как вид коммуникативной деятельности исследовали У. Арене, Э. Бернейс, С. Блэк, К. Бове, JI. Ю. Гермогенова, Д. Доти, И. В. Крылов, Т. Ю. Лебедева, Д. Огилви, Е. Н. Пашецев, А. Ю. Панасюк, И. Я. Рожков.
Необходимо выделить ряд научных трудов, затрагивающих различные аспекты использования невербальной коммуникации в политических процессах. Среди них работы A.B. Авдеева, М. Н. Барышникова, Е. А. Богачева, М. М. Гуревича, Ю. М. Жукова, А. П. Зиновьева, В. В. Ильина, В. М. Корельского, Л. А. Кокотова, Л. А. Лазутина, Е. В. Морозовой, С. А. Морозова, Д. Р. Нельсона,.
A.П. Панфиловой, В. Д. Попова, М. Портера, Г. Г. Почепцова, А. И. Соловьева,.
B.В. Трошихина, В. И. Теплова, Т. Н. Ушаковой, Е. И. Холостовой, H.H. Фирсова, А. И. Щербинина, Н.Г. Щербининой1.
Особенности политического PR, в том числе невербальные коммуникации в этой сфере, исследовались Е. М. Бортник, Ф. А. Буари, А. Б. Василенко, О. В. Варламовой, И. Л. Викентьевым, A.B. Лукашевым2.
A.B. Черный PR как способ овладения властью, или «бомба» для имиджмейкера. М., 2003; Почепцов Г. Г. PR или как успешно управлять общественным мнением. Киев, 2000.
1 Авдеев A.B. Управление персоналом: технологии формирования команды. М., 2000; Барышников М. Н. Деловой мир России: историко-биографический справочник. М., 1999; Гуревич М. М Политическая наука: новые направления. М., 2001; Жуков Ю. М. Эффективность делового общения. М., 1988; Зиновьев А. П., Морозов С. А., Морозова Е. В. Политический менеджмент. Москва-Краснодар. 2003; Ильин В. В. Политология. М., 2001; Корельский В. М., Кокотов Л. А., Лазутин Л. А. Политология. М., 2000; Нельсон Д. Р. Теория и практика консультирования. Спб., 2000; Панфилова А. П. Деловая коммуникация в профессиональной деятельности. М, 2000; Попов В. Д. Информационная политика. М., 2000; Портер Майкл. Конкуренция. М., 2003; Почепцов Г. Г. Имидж и выборы — имидж политика, партии, президента. Киев, 1997; Почепцов Г. Г. Коммуникативные технологии двадцатого века. М., 1999; Почепцов Г. Г. Информационные войны. М., 2000; Соловьев А. И. Политическая теория, политические технологии. М., 1997; Трошихин В. В., Теплов В. И. Культура политического процесса. М., 1996; Ушакова.Т. Н. Слово в действии — интент-анализ политического дискурса. Спб, 2000; Холостова Е. И. Социальная политика. М., 2001; Фирсов H.H. Современные политические партии и архетипы коллективного бессознательного//Современная политическая мифология: содержание и механизмы функционирования. М., 1996; Щербинин А. И., Щербинина Н. Г. Политический мир России. Томск, 1996.
2 Бортник Е. М. Управление связями с общественностью. Спб., 2000; Буари Ф. А. PR или стратегия доверия. М., 2001; Василенко А. Б. PR крупных Российских корпораций. Спб., 1999; Варламова О. В. Самые успешные PR компании в мировой практике. М., 2000; Викентьев И. Л. Приемы рекламы и PR- 400 примеров, 200 учебных задач. М., 2000; Лукашев.
Проблема избирательных систем вообще и избирательных технологий в частности исследовали С. А. Авакьян, Ю. В. Веденеев, A.A. Вешняков, С. Н. Бондарь, В. Я. Гельман, Н. В. Гришин, C.B. Загайнов, A.A. Никотин, Ж. Б. Скрипкина, А. Н. Сухов, С.А. Трыканова1.
Некоторые аспекты исследования были раскрыты в диссертационных работах А. Е. Зиминым, H.H. Манько, С. П. Морозов, Н. В. Рахно, Г. И. Подлесным, Е. А. Соловьевой, Д.М. Юсуповой-Фарзалиевой, С.П. Ячменевым2.
Объектом исследования являются невербальные коммуникации как элемент политических технологий.
Предмет исследования — невербальные коммуникации в электоральном процессе современной России.
Цель исследования — выявить механизмы увеличения эффективности современных избирательных политических технологий при помощи средств невербальной коммуникации.
Задачи исследования. В диссертационной работе автор поставил перед собой задачи, определенные его целью:
— конкретизировать понятие и структуру невербальной коммуникации;
A.B. Черный PR как способ овладения властью, или «бомба» для имиджмейкера. М., 2003; Почепцов Г. Г. PR или как успешно управлять общественным мнением. Киев, 2000.
1 Плешаков К. О. Политическая реклама. М., 1999; Егорова-Гантман Е., Минтусов И. Политическое консультирование. М., 1999; Лебедев-Любимов А. Психология рекламы. Спб., 2002; Музыкант В. Л. Теория и практика современной рекламы. М., 1998; Панкратов Ф. Г., Баженов Ю. К. Рекламная деятельность. М., 1999; Песоцкий Е. Современная реклама. Теория и практика. Ростов-на-Дону. 2003; Попок И. Н. Реклама. М., 1991; Полукаров В. А., Голядкин H.A. Рекламный менеджмент: телевидение и радиовещание. М., 1994; Пронина Е. Е. Психологическая экспертиза рекламы. М., 2000; Рожков И. Я. Реклама — планка для «профи». М., 1999; Ромат Е. В. Реклама: история, теория, практика. Спб., 2001;. Семеницкий A.B. Семантика рекламных текстов. М., 1996; Уэллс У., Бернет Дж., Мориарти С. Реклама: принципы и практика. Спб, 2001; Ульяновский А. Н. Лингвистические особенности рекламы. М.: 1995; Уэллс У., Бернет Дж., Мориарти С. Реклама: принципы и практика. Спб., 2001; Феофанов Л. М. Современная реклама. М., 2000; Четвертакова И. В. Радиореклама: социолингвистический аспект рекламного радиовещания. М., 1996.
2 Грачев М. Н. Политическая коммуникация: теоретико-методологический анализ. Диссертация на соискание ученой степени доктора политических наук. М., МГПИ, 2005; Малаканова O.A. Политическая коммуникация//Социология политики //http://my.samara.ru/~soc/stat/28 760- Соколов A.B.
Введение
в теорию социальной коммуникации. Спб., 1996.
— определить роль невербальной коммуникации в современном политическом процессе;
— выявить особенности использования графики и цвета в агитационных материалах федерального и регионального уровней, определить значимость дизайна действия в выборном процессе;
— определить роль паралингвистических и кинестезических компонентов невербальной коммуникации в структуре избирательных политических технологий;
— раскрыть специфику использования невербальных коммуникаций в выборных кампаниях по выборам в ГД РФ 2007, 2011 гг. и Президента РФ 2008, 2012 гг. и выявить способы использования невербальных коммуникаций в региональных выборных кампаниях на примере выборов в органы государственной власти в ряде территорий Южного и Северо-Кавказского федеральных округов.
Теоретико-методологическую основу исследования составляет коммуникативная модель Г. Лассуэлла, существенно детализированная и модернизированная во второй половине XX — начале XXI веков рядом зарубежных и отечественных ученых. Первоначально данная модель была создана и применялась главным образом для того, чтобы упорядочить дискуссии о проблемах коммуникации и придать им структурную организованность. Однако, линейная схема Г. Лассуэлла в настоящее время не может удовлетворять исследователей, поскольку не учитывает такие факторы, как цель и условия коммуникации, наличие в этом процессе механизма обратной связи. Для решения задач диссертационного исследования в наибольшей степени адекватная модель коммуникации У. Шрама В данной модели, ориентированной на процессы распространения информации в аудитории массовой коммуникации, путь информационного сообщения не заканчивается на индивиде, непосредственно получившем его от коммуникатора. У. Шрамм обоснованно предполагает, что коммуникация приносит наибольший эффект, когда содержание сообщения отфильтровывается через людей или группы людей. Данная модель была выбрана автором в качестве теоретической основы диссертационной работы в связи с тем, что она является наиболее полной системой методов исследования массовых коммуникативных процессов, к которым относятся связи с общественностью.
Учитывая включенность темы диссертации в контекст выборов, автор использовал труды исследователей, посвященные конкретным вопросам методики избирательной кампании. Так, например, в отечественной науке сохраняется неполная разделенность терминов «избирательная кампания», «предвыборная кампания», «выборная кампания». Выбирая терминологию для использования в данной работе, автор соглашается к идеями Е. Б. Малкина и Е. Б. Сучкова о наибольшей адекватности термина «выборная кампания» применительно к избирательных кампаниям в широком смысле, предполагающем не только деятельность системы избирательных комиссий1.
В диссертационной работе использован ряд взаимосвязанных общенаучных и специальных методов. Среди главных для данной работы общенаучных — метод анализа и метод аналитического описания. Использовались метод опроса экспертов. При проведении исследования были использованы такие методы работы с эмпирическим материалом, как анализ публикаций печатных средств массовой информации с точки зрения использования в текстах средств невербальной коммуникации, а также семантический анализ изображений.
Эмпирическую базу исследования составили агитационные издания, выпущенные в ходе выборных кампаний 2007;2008 гг. и 2011;2012 гг. общероссийскими, региональными и местными избирательными штабами партий и кандидатов и использовавшиеся в Карачаево-Черкесской Республике, Краснодарском и Ставропольском краях, Волгоградской и Ростовской областях. По мнению автора, эти субъекты РФ существенно различаются по таким показателям, как уровень социально-экономического развития,.
1 Малкин Е., Сучков Е. Основы избирательных технологий. М., 2000. С. 20. активность политических партий, эффективность использования административного ресурса, социокультурное разнообразие. В силу этого корпус исследованных на данных территориях эмпирических источников является достаточно представительным. Среди использованных нами материалов представлены: газетыбюллетенилистовкиплакатыброшюры и другие печатные носители информации.
Для решения задач диссертационной работы автор исследовал агитационные материалы следующих политических партий и движений: «Единая Россия», КПРФ, «Справедливая Россия», ЛДПР, «Яблоко», «СПС», «Патриоты России», кандидатов на должность Президента РФ, а также материалы ряда региональных движений и кандидатов.
Кроме этого, эмпирическую основу работы составили также результаты собственного экспертного опроса, проведенного автором в 2008 и1 2012 гг. в Карачаево-Черкесской Республике. Нами было опрошено 24 эксперта, имеющих большой опыт участия в избирательных (выборных) кампаниях, в том числе 8 депутатов Народного Собрания (парламента) КЧР, 8 депутатов представительных органов местного самоуправления. Экспертный опрос проводился для решения двух основных задач: выявления тенденций (проверки гипотез автора по поводу тенденций) использования невербальных средств коммуникации в политическом процессеоценки воздействия на избирателей ряда эмпирических материалов.
Научная новизна исследования заключается в следующем: конкретизирована структура невербальной коммуникации применительно к целям политологического исследования;
— раскрыта роль невербальной коммуникации в современном политическом процессе на примере выборных кампаний разного уровня;
1 Исследование в 2008 году было проведено совместно с Л.Чачевой. Данные публикуются с ведома соавтора. Исследование, проведенное в 2012 году, было выполнено по методики, разработанной Л. Чачевой, но без ее участия.
— выявлены современные особенности использования графики и цвета в агитационных материалах и дана оценка значимости и тенденции развития дизайна действия в выборном процессе;
— показано место паралингвистических и кинестезических компонентов в системе средств невербальной коммуникации, применяемых в ходе избирательного процесса;
— раскрыты особенности использования невербальных коммуникаций в выборных кампаниях по выборам депутатов ГД ФС РФ 2007, 2011 гг. и Президента РФ 2008, 2012 гг. и выявлены способы использования невербальных коммуникаций в региональных выборных кампаниях 20 072 008гг. на примере выборов в органы государственной власти на части территории Южного федерального округа. впервые изучение способов невербальной коммуникации в политическом процессе проведено на представительном массиве эмпирического материала, собранного автором на территории 6 субъектов Российской Федерации.
Положения, выносимые на защиту.
1. Политические технологии есть, с одной стороны, механизм осуществления политической деятельности на основе принципов рационального членение политического процесса на процедуры, а с другой, форма политической коммуникации, осуществляемая через выбор оптимальных средств и методов достижения целей тех или иных политических акторов посредством управления информационными потоками.
2. Невербальная коммуникация есть система неречевых коммуникативных средств, играющая большое значение в повышении эмоционального уровня коммуникативного процесса в ходе выборной кампании и определявшая его конечный результат — воздействие на получателя сообщения — избирателя. Объект приложения невербальных коммуникаций в политике — имидж политического деятеля или партии, при том, что именно невербальная составляющая данного имиджа играет значительную роль в его стереотипизации. Невербальная символика в выборном процессе, в отличие от языковых средств передачи информации, эффективна в силу своей простоты и универсальности.
3. По мере усиления политической конкуренции в России усиливалась необходимость использовать новые нетрадиционные методы воздействия на избирателей, в связи с чем неизбежно возрастала роль невербальных коммуникаций. В современной России соревнования смыслов текстов в ходе электоральных кампаний относительно низко эффективны в силу высокой спекулятивности программных документов политических партий и отсутствия устойчивых политических предпочтений у большей части избирателей. Такие социально-политические условия определили чрезвычайно высокую роль политического лидера, с которыми отождествляется образ политической силы, а также использование дополнительных невербальных способов воздействия на избирателя: графический дизайнцветовая гамма, усиливающая смысловой месседж электоральной послания.
4. Для политического деятеля в ходе выборного процесса внимание в кинестетике определяется следующими причинами: практически неизбежно использование такого метода агитационной работы, как встречи с избирателямикинестетика важна при подготовке вызывающих доверие и уверенность фотографий кандидата. Возрастает актуальности больших по формату фотографий кандидатов, которые отчетливо передают мимику лица. Эта тенденция объясняется необходимостью сделать образ кандидата более человечным и эмоциональным.
5. Значение невербальных компонентов в политической рекламе в ходе выборов Госдумы РФ 2007, 2011 гг. и выборов Президента России 2008, 2012 гг. было весьма существенным. В ряде рекламных материалов таких партий, как «Единая Россия» и КПРФ можно выявить доминирующее значение невербальных компонентов и подчиненное, вспомогательное — вербальных. Чрезвычайно большое значение в избирательной кампании в Государственную Думу и 2007, и 2011 гг. имело использование цветовой гаммы. Ведущие партии России активно применяли как опору на устоявшиеся цветовые стереотипы (красный цвет — символ левых, синий — правых партий), так и эксклюзивное позиционирование при помощи цвета (доминирующий зеленый цвет как символ «ЯБЛОКА»). В региональных избирательных кампаниях очевиден «лидерский аспект», то есть активное использование позитивно воспринимаемых имиджей политических деятелей, в том числе с использованием невербальных средств коммуникации. Для этих выборных кампаний характерен акцент на лидерах общероссийского масштаба, что объясняется в первую очередь совмещенностью выборных кампаний общероссийского и регионального уровней и стремлением региональных и местных штабов максимально полно использовать ресурс центрального штаба своей партии.
Теоретическая значимость диссертационного исследования определяется возможностью применения полученных методологических положений и предложений в дальнейших политологических исследованиях использования невербальных средств коммуникации в политическом процессе. Ряд выводов диссертации может быть использован для уточнения понятийного аппарата политологии в такой сфере, как выборные технологии.
Практическая значимость работы. Сделанные в диссертации обобщения и выводы могут помочь повышению эффективности выборных технологий, причем не только в интересах политических партий и кандидатов, но также в деятельности государственных и муниципальных структур, избирательных комиссий разного уровня, которые в ходе каждой выборной кампании решают задачу обеспечения представительного уровня голосования избирателей.
Кроме этого, теоретическая значимость исследования определяется возможностью применения представленных результатов теоретического анализа и эмпирических материалов в научно-исследовательской работе в рамках научного направления «связи с общественностью».
Обобщения и выводы, содержащиеся в диссертации, могут быть использованы в учебном процессе в рамках учебных курсов для подготовки студентов магистратуры и бакалавриата специальностей «политология», «связи с общественностью», государственное и муниципальное управление": «Теория политики», «Теория и практика связей с общественностью», «Коммуникативистика» и других.
Область исследования. Содержание диссертационного исследования соответствует пунктам Паспорта специальности ВАК Министерства образования и науки РФ — 23.00.02 — Политические институты, процессы и технологии: 12. Выборы как механизм политического участия, их роль и функции в политической жизни общества. Избирательные кампании как способ политической мобилизации. Технологии избирательных кампаний.
Апробация результатов исследования. Основные выводы диссертационного исследования были представлены в ходе участия в VI Международном конгрессе «Мир через языки, образование, культуру: РоссияКавказ — Мировое сообщество» (Пятигорск, 2010 г.) — на международной конференции «Общероссийская и национальная идентичность» (г. Пятигорск, 2012) — на ежегодных учебно-методических чтениях Пятигорского государственного лингвистического университета (г. Пятигорск 2010, 2012, 2013 гг.), Северо-Осетинского государственного университета (г. Владикавказ, 2011,2012).
Материалы диссертационного исследования отражены в 6 научных публикациях автора общим объемом 3,1 п. л., в том числе в 3 статьях, опубликованных в ведущих научных журналах, рекомендованных ВАК РФ для апробации итогов диссертации.
Диссертация обсуждена на кафедре новой, новейшей истории и исторической политологии ФГБОУ ВПО «Северо-Осетинский государственный университет» и рекомендована к защите по специальности 23.00.02 — Политические институты, процессы и технологии.
Структура диссертации реализует проблемно-логический принцип в соответствии с выбранной целью и задачами исследования. Диссертация состоит из введения, двух глав, заключения, библиографического списка использованной литературы.
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
.
В результате осуществленного исследования автор формулирует его основные выводы.
Под * невербальной коммуникацией понимается система неречевых коммуникативных средств Элементы панной системы тесно взаимосвязаны и взаимозависимы, придавая невербальной коммуникации системные характеристики. Эта система имеет три основные функции: экспрессивнуюдополнительного сопровождениязамещения или опровержения слов.
Невербальная коммуникация может быть структурирована по-разному в зависимости от целей исследователя. Для политологического исследования достаточным «является разделение невербальной коммуникации на четыре основные- ' знаковые системы. оптико-кинетическую, параи экстралингвистическую, организацию пространства и времени коммуникативного процесса, визуальный контакт.
Подсистема политической коммуникации в общей коммуникационной системе является наиболее сложной и дифференцированной. Для современного демократического общества важнейшее отличие политической коммуникации от других ее видов проявляется в динамике и характеризуется тенденцией к преодолению доминирования отправителя информации (политического дёятеля,*партйй'й т.д.) над ее получателем (гражданином, избирателем). ' Выделяются три основных инструмента политической коммуникации-коммуникация через средства массовой информации, включающая в ссбя печатные средства, электронные средствакоммуникация через организации, когда политические партии или группы давления служат передаточным звеном между правителями и управляемыми: коммуникация через неформальные каналы.
Невербальная коммуникация есть совокупность неречевых коммуникативных средств — система жестов, знаков, символов, кодов, использующихся для передачи сообщения с большой степенью точности и играющих важнейшую роль в смысловом понимании людей друг другом Современный уровень научных исследований невербальной коммуникации позволяетопределять ее в качестве системы неречевых коммуникативных средств, в которой элементы тесно взаимосвязаны и взаимообусловлены.
Структура невербальной коммуникации определяется по-разному различными исследователями. Так, Бендер Г1. У и Трач РА структурируют невербальную коммуникацию следующим образом: язык тела (позы, жесты, зрительный контакт, телодвижения, мимика), окружающее пространство, интонацию.
4 1 Андрианов М. С. выделяет в системе невербальной коммуникации подструктуры: х визуальную, акустическую, тактильно-кинестезическую и терморецепторную, ольфакторную (запахи), проксемическую (дистанция).
Значение невербальной коммуникации в общем коммуникационном процессе определяется различными авторами, как правило, очень субъективно Исключением является одно из исследований Мацумото Дж, в котором он приходит к следующему выводу множес! во исследований показывает, что лишь небольшая доля смысла, который люди извлекают из своих взаимодействий, передается словами, подавляющая часть сообщений передается и получается невербальными способами. Невербальные коммуникации имеют большое значение в повышении эмоционального уровня коммуникативного процесса и в большой степени определяют его конечный результат — воздействие на получателя сообщения Как отмечает Брунер Дж, в когнитивной психологии организующие восприятие и память формальные схемы называются кодирующими системами — они позволяют выходить за пределы получаемой информации.
Под невербальной коммуникацией понимается система неречевых коммуникативных средств Элементы данной системы тесно взаимосвязаны и взаимозависимы, придавая невербальной коммуникации системные характеристики. Эта система имеет три основные функции экспрессивную, дополнительного сопровождениязамещения или опровержения слов.
Невербальная, коммуникация может быть структурирована по-разному в зависимости^ от целей исследователя. Для политологического исследования достаточным является разделение невербальной коммуникации на четыре основные знаковые системы оптико-кинетическую, параи экстралингвистическую, организацию пространства и времени коммуникативного процесса, визуальный контакт.
Закономерности невербальных коммуникаций и многие способы их применения, выработанные в сфере бизнеса, имеют место также в политическом процессе. Это стало возможным в результате высокого сходства закономерностей бизнеса и политики. Исследователь из США Маузер Г проводит' три основные параллели между политическим и коммерческим маркетингом. Во-первых, существование конкуренции между различными организациями и группами, добивающимися расположения потребителей (избирателей). С этой целью последним предлагается набор вариантов (товаров или кандидатов). Во-вторых, избиратели и потребители похожим образом ведут себя на коммерческом и потребительском рынках. Изучать мотивы совершения покупок или мотивы голосования можно с помощью очень похожих психологических и социологических методик (деление потребителей и избирателей4″ !'на лидеров мнения и аутсайдеровранних и поздних последователейизучение общественного мнения, отношения к товару или кандидатуизучение желательного набора свойств товара или набора характеристик кандидата, и тд) В-третьих, у коммерции и политики ес1ь сходные каналы коммуникации, среди которых можно назвать личный контакт, почтовую и факсовую рассылку, телефонный маркетинг, рекламные щиты и плакаты', сувениры с симвопикой и, наконец, использование СМИ Бурдье П. также указывает на сходство политической рекламы и рекламы потребительских товаров.
Невербальные коммуникации чрезвычайно важны, так как к ним принадлежат жесты, мимика, интонации, паузы, смех, позы и т. д, которые образуют знаковую систему, дополняющую и усиливающую, а иногда и заменяющую средства вербальной коммуникации — слова. Объект приложения невербальных коммуникаций в политике — имидж кандидата (политического деятеля) или партии Имидж политическою деятеля является его политическим капиталом, важность имиджа в полшическом и, в частности, в выборном процессе невозможно преувеличить. В то же время именно невербальная составляющая имиджа играет большую роль в его сгереотипизации.
Невербальная символика эффективна в силу своей простоты и универсальности, в отличие от языковых средств передачи информации.
-? «.
За время исследования невербальных коммуникаций как отдельного вида коммуникации это понятие существенно расширилось, делается вывод о том, что к невербальным коммуникациям должны быгь отнесены не только формы поведения, но и иные невербальные формы донесения информации, например, использование цвета или графических символов Двойное кодирование может стать проблемой при необходимости точно передать соцержание политическою послания, однако нужно учитывать, что раскодирование текстов также не всегда осуществляется успешно /.
Так, фирменный стиль, цветовая 1амма, графика играют большую роль и в создании, и в изменении имиджа в ходе выборной кампании Отмечается, что именно в листовках, относящихся к категории «негативного РЯ», текст играет вспомо! а тельную роль, а основную смысловую нагрузку несет рисунок.
Для материалов данной категории вообще характерна большая роль рисунка, поскольку, в отличие о г текста, он позволяет определенно выразить компрометирующую идею, но при этом по рисунк) сложнее сделать заключение о нарушении законодательства (разжигании национальной или социальной розни) Такая интерпретация данного метода была дана несколькими экспертами в ходе экспертною опроса, проведенного автором в Карачаево-Черкесской Республике Кроме того, как указали эксперты, рисунок в негативном контексте более эмоционален и в силу этого имеет большее влияние на избира тетей (представителей целевой фуппы).
Необходимо подчеркнуть, что такое использование невербальных коммуникаций не только незаконно, но и в настоящее время мало эффективно на фоне современных технологий связей с общественностью. В го же время названные выше методы негативного РЯ иногда применяются на выборах в виде «отвлекающего маневра», либо маргинальными политическими группировками.
В ходевпроведенного автором в КЧР экспертного опроса были выявлены мнения экспертов о предпочтительной цветовой гамме материалов политической рекламы. Эксперты отмечают, в частности, что на восприятие г цветом в качестве предпочтительных или, напротив, нежелательных оказывают влияние стереотипы двух категорий. Стереотипы первой категории связаны с политической жизнью, конкретнее — с партийной символикой Так, красный цвет воспринимается в качес! ве символа левых политических сил. Традиционно он был цветом коммунистов, однако в настоящее время восприятие красного цвета расширилось в целом на весь левый политический спектр. Этот стереотип используют новые политические силы, например, партия «Справедливая Россия», в символике которой используется флаг России с одним существенным изменением — его нижняя красная полоса шире белой и синей. Таким образом «Справедливая Россия» подчеркивает свое позиционирование на левом фланге, доминирование в своей идеологии идеи социальной справедливости. Как указывают эксперты, использование красного шрифта усиливает восприятие текста (главным образом заголовков) в качестве социально ориентированного В то же время существуют некоторые ограничения’на использование красного цвета, связанные со стереотипами второй группы. Эти стереотипы возникли у ряда групп населения (главным образом1 мужчины среднего и младшего возраста, включенные в бизнес) в результате' проникновения в массовое сознание некоторых элементов криминальной субкультуры, в том числе через так называемый «русский шансон». Так, красный цвет в этой субкультуре воспринимается как негативный, позорящий, запрет ный.
Ряд современных авторов рассматривают паралингвистические средства коммуникации с точки зрения семиотики, относя их к так называемой системе параязыка: «Под паралингвистикой понимается наука, которая составляет отдельный раздел невербальной семиотики и предметом изучения которой является параязык — дополнительные к речевому звуковые коды, включенные в процесс речевой коммуникации и могущие передавать в этом процессе смысловую информацию». Такое понимание паралингвистических средств коммуникации представляется оправданным, поскольку позволяет понять ь! место данных средств в общей чрезвычайно сложной коммуникативной системе.
Важным элементом паралингвисгической невербальной коммуникации является речевое подражание, постановка голоса, мимики или выражения лица, жесты, рукопожатие, положение рук при общении, положение ног, положение головы, различные позы.
Определяя, какую информацию может нести рукопожатие, автор использует не только полученные ранее выводы специалистов в области физиогномики, но и результаты собственного экспертного опроса Методика этого исследования уже была охарактеризована выше, здесь мы лишь добавим, что среди вопросов были посвященные влиянию сигналов тела на отношение избирателей к кандидатам Говоря о рукопожатии, подчеркнем, что в зависимости от различного разворота ладони ему можно придать господствующее, доминирующее значение, либо наоборот указать на свой относительно низкий статус в контакте Опрошенные нами эксперты указали на опасность для имиджа такого жеста рук кандидата, как вращение пальцами какого-либо предмета в ходе общения (ручка, визитка, брелок и тд) В ситуации публичной коммуникации этот жест заметен и передает однозначно воспринимаемое послание о чувстве неуверенности политического деятеля.
В ходе проведенною автором экспертного опроса была подтверждена возрастающая актуальность больших по формату фотографий кандидатов, которыеотчетливо передают мимику лица По мнению экспертов, в ходе последних по времени избирательных кампаний в Государственную Думу России и на должность Президента РФ увеличилось количество подобных фото политических деятелей — кандидатов. Эта тенденция объясняется необходимостью сделать образ кандидата более человечным и эмоциональным Снижение значения программных документов и рост влияния субъективного фактора восприятия кандидатов привел к изменению формата фотографий в материалах политической рекламы — лицо стало занимать на снимке больше места, чем ранее, в ущерб фону и другим дополнительным деталям. Некоторые эксперты подчеркивали, что данная тенденция появилась первоначально в газетах вне зависимости от уровня их политизации и отражала потребность читателя в «очеловечивании» ¡-рафических средств невербальной коммуникации, а затем проникла в политический консалтинг Участники экспертного опроса, проведенного нами в Карачаево-Черкесии, отвечая на вопрос о тех жестах или движениях, которые наносят наибольший ущерб имиджу кандидата, выделили и поставили на первые место по ' значимости движения, отчетливо сигнализирующие о неуверенности. Среди них явно^ доминирует ритмичное постукивание об пол одной ногой сидящего человека. Подо’бная «дробь» перелает однозначный сигнал о чувстве страха или волнения, довольно часто встречается в практике выборных кампаний и практически всегда фиксируется зрителями Особенно она характерна для ситуаций телевизионных дебатов и именно в этой ситуации наносит наибольший ущерб имиджу кандидата.
В результате изучения паралингвистических и кинестезических компонентов невербальной коммуникации в выборном процессе автор приходит’к* некоторым выводам.
Различные позы тела несут информацию главным образом об эмоциональном настрое коммуникатора, который существенно влияет на уровень доверия к нему аудитории Для политического деятеля в ходе выборного процесса внимание в кинес! етике определяется следующими причинами: практически неизбежно использование такого метода агитационной работы, как всфсчи с избирателями, кинестетика важна при подготовке фотографий кандидата.
Все положения тела и частей тела в ходе коммуникации в самом общем виде можно разделить на открытые и закрытые Позы с закрытой позицией рук оцениваются как холодные, отталкивающие, застенчивые и пассивные, тогда как позы «с умеренно открытыми позициями рук оцениваются как теплые и принимающие. В свою очередь, позы с чрезмерно открытыми позициями рук воспринимаются избирателями как нескромные и навязывающие коммуникацию реципиенту.
В исследованных выборных кампаниях было зафиксировано возрастание актуальности больших по формату фото! рафий кандидатов, которые отчетливо передают мимику лица В ходе последних по времени избирательных кампаний в Государственную Думу России и на должность Президента РФ увеличилось количество подобных фото политических деятелей — кандидатов на выборные должности. -Эта тенденция объясняется необходимостью сделать образ кандидата5 более человечным и эмоциональным. Снижение значения программных документов и рост влияния субъективного фактора восприятия кандидатов привел к изменению формата фотографий в материалах политической рекламы — лицо стало занимать на снимке больше места, чем ранее, в ущерб фону и другим дополнительным деталям. Данная тенденция появилась первоначально в газетах вне зависимости от уровня их политизации и отражала потребность чига1сля в «очеповечивании» графических средств невербальной коммуникации, а затем проникла в политический консалтинг.
Среди жестов или движениях, которые наносят наибольший ущерб имиджу кандидата, на первое место по значимости необходимо поставить движения, отчетливо сигнализирующие о неуверенности. Среди них явно доминирует ритмичное постукивание об пол одной ногой сидящего человека Подобная «дробь» передаст однозначный сигнал о чувстве страха или волнения, довольно часто встречается в практике выборных кампаний и практически всегда фиксируется зрителями. Особенно она характерна для ситуаций телевизионных дебатов и именно в этой ситуации наносит наибольший «ущерб имиджу кандидата К сигналам неуверенности относится также такой жест рук кандидата, как вращение пальцами какого-либо предмета в ходе общения (ручка, визитка, брелок и г п.) В ситуации публичной коммуникации этот жесг заметен и передает однозначно воспринимаемое послание о чувстве неуверенности политического деятеля. I.
На основе изучения печатных материалов с использованием авторской методики’анализа эмпирического материала газет, листовок и политических программ делается вывод о появлении нового фактора личного имиджа вождей партии, о смене приоритетов в их сторону Так, включение Президента РФ в партийные списки приводит к тому, чю в сетевых СМИ политическая партия «Единая Россия» упоминается как «партия Путина» В то же время кандидаты, которые могли на прошлых выборах избираться в Государственную думу за счет собственной репутации, в результате реформирования избирательной системы вынуждены были примкнуть к политическим партиям, что привело к сокращению’сегмента персональных имиджевые технологий.
Вторым важнейшим фактором усиления в новых условиях выборных кампаний стало использование дополнительных невербальных способов ¡-воздействия Как отмечали участники проведенного автором диссертации экспертного опроса, в выборных кампаниях 2007;2008 и 2011;2012 гг возросло значение дизайна действия.
По мнению экспертов, выявленному в ходе проведенного автором опроса, большое воздействие на избирателей имеют графические объекты, выполненные в виде комиксов (эксперты анализировали материалы политической рекламы различных партий, в том числе КПРФ) Комиксы позволяют г, нё только визуализировать содержание, но и сделать его более эмоциональным Так, в рисунке возможно придание характера шаржа политическому оппоненту или его обобщенному представителю.
Ряд политических партий активно использовал в ходе выборной кампании такую тенденцию развития современных невербальныхг ^ коммуникаций, как увеличение размера фого на первых полосах печатных изданий. В газетах и специальных выпусках «Единой России», «Справедливой России», «Патриотов России» размер фого на первой полосе составлял не менее 50% полосы.
Для невербальное коммуникации изучаемой выборной кампании характерны такие особенности, как сочетание позитивной и негативной рекламьг, 'применение геометрических фигур в политических материалах как символа силы партии, использование различных цветов для ассоциативного восприятия потенциальным избирателем, размещение комиксов в качестве средства негативной рекламы В целом, исследуемый с точки зрения оценки его эффективности, невербальный компонент политической рекламы думской кампании 2007 и 2011 гг. демонстрирует высокую технологичность у всех партий, создавших по итогам выборов фракции в Государственной Думе России'.'.
Доказывается, что наиболее устойчивыми и статичными являются способы'- т невербальной коммуникации, используемые Либерально-демократической партий России Для этой партии традиционно характерны активное использование образа лидера партии в виде фотопортретов, применение цветовой гаммы с опорой на голубой или синий цвет, желтый шрифт текстов на синем фоне Констатируется менее активное использование этой партий 'средств невербальной коммуникации по сравнению с другими партиями, имеющими фракции в Госдуме. Это объясняется опорой ЛДПР в своей агитационной работе на максимально упрощенные тексты.
Невербальные средства общения имеют большое значение в политических коммуникациях, поскольку позволяют повысить эмоциональный уровень' политической коммуникации, придать ему достаточно высокую правдоподобность, и таким образом сделать воздействие на получателей информации более эффективным.
Проведенное диссертационное исследование невербальных коммуникаций в выборном процессе не исчерпало всех аспектов и всей.
1 '. 1 > - V1″ 5.
1 ! М,*- * глубины затронутой проблематики. Наиболее перспективно с точки зрения практики изучение сравнительной эффективности средств массовой коммуникации, применяемых в ходе выборов, с использованием количественных методов в различных социально-профессиональных группах Такая методика будет актуальна для современного уровня развития российской политической науки, на котором возможна дифференциация и детализация объектов изучения в рамках общей более широкой темы.
