Особенности управления в России

Тема Особенности управления в России Общие сведения Россия самая большая по площади страна мира (17 075,4 тыс. км2), демократическое федеративное государство с республиканской формой правления.

Первые упоминания об этой стране датируются примерно 10 в., в древнерусских памятниках 10−15 вв. эти земли назывались «Русью», «Русской землей». В 14 в. они стали называться Московским княжеством, в 15 в. — Московским государством или Московией, с 16 в. — Россией.

В 1721 государство было официально названо Российской империей.

До 1917 под Россией понималась совокупность территорий Российской империи, населённых как русскими, так и иными народами. После 1917 в связи с установлением советской власти появилось понятие «Советская Россия», которым могли именовать и собственно Россию (и образованную на ее землях РСФСР), и весь образованный в 1922 Советский Союз.

После 1991 и распада СССР под «Россией» подразумевают Российскую Федерацию (провозглашенную 12 июня 1990).

Россия — государство с федеративным устройством. В составе Российской Федерации 85 равноправных субъектов федерации, в том числе 22 республики, 9 краёв, 46 областей, 3 города федерального значения, 1 автономная область, 4 автономных округа.

Система органов государственной власти субъектов федерации определяется общими принципами, устанавливаемыми федерацией. В каждом регионе имеется законодательный (представительный) орган (парламент, законодательное собрание) и исполнительный орган (правительство). Во многих существует также должность высшего должностного лица, которые наделяются полномочиями законодательными органами власти субъекта федерации по представлению Президента России и могут занимать свой пост неограниченное число раз.

Россия также подразделяется на 9 федеральных округов, в каждом из которых работает полномочный представитель президента России.

Субъекты федерации имеют своё административно-территориальное деление. Как правило, основными административно-территориальными единицами в составе субъекта федерации являются районы и города областного (республиканского, краевого, окружного) значения.

Особенности исторического развития России В качестве ключевых дат исторического развития страны можно отнести:

· 988 год Крещение Руси

· 1097 год начало раздробленности на Руси

· 1237 — 1242 годы Монголо-татарское нашествие на Русь, начало монголо-татарского владычества

· 1480 год, конец монголо-татарского владычества над Русью

· 1533 — 1584 годы Правление Ивана IV Грозного

· 1682 — 1725 — Правление Петра I Великого

· 1861 — Отмена крепостного права

· 1914, июль-1918, ноябрь — Первая мировая война

· 1922, 30 декабря — Образование СССР.

· 1941, 22 июня — 1945, 9 мая — Великая Отечественная война.

· 1993, 12 декабря — Выборы в Государственную Думу и Совет Федерации. Принятие конституции РФ.

• Российская Федерация возводит свою историческую преемственность к следующим государственным образованиям, условно начиная с 862 года (согласно летописной дате «призвания варягов» в «Повести временных лет»).

• Древнерусское государство (862 — середина XIII века).

Столица до 882 года — Новгород, затем Киев.

• Русские княжества (середина XII века — начало XVI века).

• Русское государство (конец XV века — 22 октября 1721; до 16 января 1547 года — Великое княжество Московское, затем — Царство Русское).

Столица — Москва, с 21 мая 1712 года — Санкт-Петербург.

• Российская империя (22 октября 1721 — 1 сентября 1917).

Столица до 1728 года — Санкт-Петербург, в 1728—1732 годах — Москва, с 1732 года — Санкт-Петербург (с 18 августа 1914 года назывался Петроград).

• Российская республика (1 сентября — 25 октября [7 ноября] 1917).

Столица — Петроград.

• Российская Советская Федеративная Социалистическа Республика (образована 25 октября [7 ноября] 1917 года, с 1922 по 1991 год в составе СССР).

Столица Петроград, с 12 марта 1918 года — Москва.

• Союз Советских Социалистических Республик (30 декабря 1922 — 26 декабря 1991).

Столица — Москва.

• Россия или Российская Федерация (переименование РСФСР с 25 декабря 1991 года).

Столица — Москва.

Религиозный состав Россия является де-юре светским государством. Конституция гарантирует «свободу совести, свободу вероисповедания, включая право исповедовать индивидуально или совместно с другими любую религию или не исповедовать никакой, свободно выбирать, иметь и распространять религиозные и иные убеждения и действовать в соответствии с ними». Статья 148 УК РФ предусматривает уголовную ответственность за «незаконное воспрепятствование деятельности религиозных организаций или совершению религиозных обрядов». Федеральный закон от 11 июля 2001 года «О политических партиях» запрещает создание таковых, среди прочего, «по признакам религиозной принадлежности».

В России живут христиане (главным образом православные), мусульмане, буддисты, иудеи, язычники и другие.

Согласно опросу ВЦИОМ, проведённому в январе 2010 года, доля граждан России, считающих себя православными, увеличилась за 2009 год с 70 до 75%. С конца1990;х годов ведётся общественная дискуссия о допустимости введения в программы государственных школ «Основ православной культуры». Предмет введён с 1 апреля 2010 года в 19 регионах в экспериментальном режиме, и при успешной реализации эксперимента — будет введён во всех регионах с 2012 года.

Официальная статистика о доле жителей России, исповедующих различные религии, отсутствует (в последний раз вопрос о вероисповедании ставился переписью населения 1937 года); однако, по оценке ВЦИОМ в августе — сентябре 2007 года, половина граждан России считала себя верующими, в их числе 10% регулярно посещают церковь, соблюдают все обряды и ритуалы, и 43% в церковь ходят только по праздникам и всех обрядов и ритуалов не соблюдают. Треть респондентов (31%) допускает существование Бога, но мало интересуется церковной жизнью. Убеждённые атеисты составляют лишь 6% опрошенных. И 8% не задумываются на тему отношения к религии. Преобладающая мотивация для влечения к религии — «Люди тянутся к религии, потому что это приобщение к национальной традиции, вере предков». Самая массовая религия в России, в средних числах различных опросов на рубеже 2007 и 2008 годов, — православие (66−67% опрошенных считают себя его приверженцами), 5−6% — мусульмане. К какому-либо другому вероисповеданию себя относят не более 1−2% респондентов.

Также, согласно опросу ВЦИОМ, проведённому 25—26 августа 2007 года, более половины граждан России (55%) считают, что будущий президент России из всех религиозных организаций должен отдавать предпочтение Русской православной церкви; при этом 45% полагают, что ему не обязательно самому быть религиозным человеком, но нужно демонстрировать почтительное отношение к Русской церкви, помогать ей и посещать праздничные богослужения.

Влияние религии на формирование менталитета. Религия в России повлияла на такие черты менталитета:

1. Инфантилизм (готовность и потребность переложить ответственность на плечи того, кто руководит)

2. Утопичность сознания (бесконечная ничем неудержимая вера в то, что можно добиться лучшей жизни, или найти место лучшей жизни)

3. Подмена свободы волей (свобода — упорядоченные возможности, воля — неограниченные интенции каждого человека)

4. Коллективизм (растворение сознания в какой-либо общности)

5. Этатизм — фетишизация власти, т. е. ты любишь батюшку царя, культ личности. Порождает две крайности:

· правовой нигилизм — кто пришел и сказал «мое», тот и прав;

· сервилизм — азиатская покорность.

6. Вера в авторитет

7. Культ бедности.

Россия: азиатско-европейская смесь Нaциoнaльнoй мoдели или кoнцeпции yпpaвлeния в Рoccии нe cyщecтвyeт. Российский мeнeджмeнт пpeдcтaвляeт coбoй cимбиoз eвpoпeйcкoгo и aзиaтcкoгo cтилeй. Пpичины oтcyтcтвия собственной мoдeли мeнeджмeнтa следующие:

· кopoткий пepиoд cyщecтвoвaния pынoчныx oтнoшeний в cтpaнe;

· дефицит знaний, cooтвeтcтвyющих мeждyнapoдным тpeбoвaниям и pынoчным ycлoвиям, у большинства poccийcких pyкoвoдитeлей;

· фyнкциoниpoвaниe пpeдпpиятий нa «oткaтax»;

· кpиминaлизaция нaибoлee дoxoдныx cфep дeятeльнocти;

· мнoгoнaциoнaльнocть cтpaны, paзмepы ee тeppитopии и paзличия в зaкoнoдaтeльcтвe тeppитopиaльныx opгaнoв влacти ycлoжняют paбoтy opгaнизaций.

Категории poccийcкиx управленцев

1. Выxoдцы из coвeтcкиx pyкoвoдящиx cтpyктyp (пapтии, кoмcoмoлa)

В бoльшинcтвe cвoeм этo люди, нe имeющиe экoнoмичecкoгo oбpaзoвaния и paбoтaющиe нa ocнoвe cтapыx диктaтopcкиx мeтoдoв, oпиpaющиxcя нa пpинyждeниe. Рaбoтники для ниx — винтики, личнocть кoтopыx нe имeeт ocoбoгo знaчeния. Стимyлиpoвaниe дeятeльнocти paбoтникoв ocyщecтвляeтcя нa ocнoвe взыcкaний и/или пocтoяннoгo зaпyгивaния. Пpичины cвoиx пpoблeм тaкиe pyкoвoдитeли видят в нeyдaчнo cлoжившиxcя oбcтoятeльcтвax или нeкaчecтвeннoй paбoтe пoдчинeнныx.

2. «Нoвыe pyccкиe»

Для этoй кaтeгopии pyкoвoдитeлeй глaвнoй цeлью являeтcя быcтpoe пoлyчeниe пpибыли, пpи этoм зaкoннocти иcпoльзyeмыx мeтoдoв нe пpидaeтcя ocoбoгo знaчeния. Глaвный cпocoб мoтивaции coтpyдникoв — дeнeжный. Дaнный cпocoб yпpaвлeния пoзвoляeт пoлyчaть кoлoccaльныe пpибыли в кpaткocpoчный пepиoд, нo дoлгocpoчнoe cyщecтвoвaниe тaкoгo пpeдпpиятия нeвoзмoжнo.

3. Рyкoвoдитeли нoвoгo пoкoлeния Им характерен выcoкий ypoвeнь знaний и oбpaзoвaния. Нa пpaктикe oни пpимeняют coвpeмeнныe cвeдeния в oблacти yпpaвлeния. Мeтoды cтимyлиpoвaния paбoтникoв пpeимyщecтвeннo coциaльнo-экoнoмичecкиe. Пocтeпeннo тaкиx pyкoвoдитeлeй в Рoccии cтaнoвитcя вce бoльшe.

Традиции менеджмента Несмотря на то, что Советский Союз распался еще в 1991 году, стиль управления на многих крупных российских предприятиях до сих пор остается практически неизменным и характеризуется как административно-командный.

И хотя данный стиль управления понемногу уходит в прошлое, некоторые его элементы все еще остаются. Так, на крупных российских предприятиях менеджеров стимулируют системой теневого вознаграждения, которая базируется на «откатах» и серых схемах. Можно ли повысить эффект управленческих систем в России? Сначала нужно провести модернизацию предприятий и формализовать систему отношений. Сегодня в России осуществляются попытки разработки и внедрения современной системы оплаты труда, но только в отдельных компаниях. Пока это не произойдет на всех предприятиях разных форм собственности, внедрение современных управленческих схем скорее будет представлять дань моде, нежели необходимость.

Положение России в мире

• Россия занимает 1-е место в мире по объёму добычи нефти (рейтинг составлен РИА Новости в 2011 году, данные по добыче взяты за первый квартал 2011 года). Показатель России — 10,21 млн баррелей в сутки (на первый квартал 2011 года).

• В 2010 году Россия занимала 1-е место в мире по производству природного и попутного газа.

• По данным за 2011 год, Россия занимает 3-е место в мире по добыче угля (после США и Китая)

• В 2010 году Россия занимала 5-е место в мире по добыче золота.

• Россия занимает 3-е место в мире по производству зерна.

• В 2012 году по общему объёму производства автомобильной техники (2,23 млн единиц) Россия заняла 11-е место среди стран мира.

• Согласно отчёту компании ComScore, в ноябре 2011 года Россия занимала 1-е место в Европе по количеству интернет-пользователей. Согласно отчёту ComScore, в ноябре 2011 года российская интернет-аудитория составила 52,5 млн пользователей.

• Россия занимает 5-е место среди стран мира по объёму ВВП по ППС.

• Россия занимает 7-е место в мире по объёму золота в золотовалютных резервах. Показатель России на ноябрь 2012 года — 935 тонн золота.

Характеристика по Г. Хофстеду

• 1) Индекс И/К — 39 Западный взгляд отмечает коллективизм как черту национального характера, и сами русские привычно считаю так, однако в измерениях по Хофсттедуэтот показатель средний

• 2) Индекс И/Д — 93 — В России этот параметр традиционно высок, большая иерархическая дистанция

• 3) Индекс И/Р — 95 — Почти максимальный бал, что означает вроде бы полное нежелание россиян рисковать, брать на себя ответственность, ориентированность на механическое, не творческое исполнение заданий и боязнь будущего, нужда в чётких правилах.

• 4) Индекс М/Ж — 36 — Россия попадает в группу «женских культур». В России, как считается, для людей важнее не личный персональный успех любой ценой, а справедливость, связи с друзьями и родственниками, чтобы хорошо было не только мне, но и тем, кто рядом со мной.

Оценка по Э. Холлу

• Россия — высококонтекстная страна — т. е. ориентированная на диалог культура, добывающая информацию через установление профессиональных и личных связей

• Полихроническая система восприятия времени — дело или делается сразу, или откладывается в долгий ящик.

карьера аттестация менталитет управленец Образование Школьное образование. В настоящее время полный курс обучения в российской школе занимает 11 лет.

· I ступень (начальное общее образование) — 4 года;

· II ступень (основное общее образование) — 5 лет;

· III ступень (среднее (полное) общее образование) — 2 года.

По завершении основной школы часть учеников остаётся в школе и переходит в старшие классы, часть отправляется учиться в средних специальных учебных заведениях.

По завершении обучения ученики сдают Единый государственный экзамен (ЕГЭ). Ученики обязаны сдать математику и русский язык. Сдача ЕГЭ по остальным предметам является добровольной, при этом ученики выбирают, как правило, те предметы, которые нужны для поступления в выбранный вуз.

Возможности продолжения обучения. Существует два основных вида средних специальных учебных заведений:

1) техникум (училище) — основные профессиональные образовательные программы среднего профессионального образования базового уровня;

2) колледж, осуществляющий профессиональные образовательные программы среднего профессионального образования базового и повышенного уровня. Реализация образовательных программ среднего профессионального образования может также осуществляться в высших учебных заведениях.

В зависимости от числа направлений обучения вузы делятся на университеты, академии и институты.

Выпускники вузов могут иметь квалификацию: бакалавр, дипломированный специалист, магистр по соответствующим направлениям подготовки (специальностям). Выпускнику, прошедшему итоговую государственную аттестацию вуз выдает документ государственного образца (диплом) об уровне образования и (или) его квалификации.

Особенности высшего образования. Всего в России 1080 вузов. Цель обучения: подготовка и переподготовка специалистов. Условия приёма: На базе среднего (полного) общего и среднего профессионального образования. Срок обучения: 4- 6 лет. Тип учебных заведений: университеты, академии, институты. Традиционно в России сложились три формы получения образования: очная (дневная); очно-заочная (вечерняя); заочная. Также основные профессиональные образовательные программы предусматривают проведение практики студентов Градация высших учебных заведений. Университет — высшее учебное заведение, реализующее образовательные программы высшего образования всех уровней по широкому спектру направлений подготовки (специальностей), программы подготовки, переподготовки и повышение квалификации. Университет должен выполнять фундаментальные и прикладные научные исследования по широкому спектру наук и являться ведущим научным и методическим центром в областях своей деятельности.

Академия — высшее учебное заведение, которое реализует образовательные программы высшего образования всех ступеней, осуществляет подготовку, переподготовку, повышение квалификации работников высшей квалификации для определенной области научной и научно-педагогической деятельности. Академия должна выполнять научные исследования преимущественно в одной из областей науки и являться ведущим научным и методическим центром в области своей деятельности.

Институт — высшее учебное заведение, реализующее образовательные программы высшего образования бакалавриата, специалитета, магистратуры (программы аспирантуры не являются обязательными для реализации). Институты, также как и другие вузы, осуществляет подготовку, переподготовку и (или) повышение квалификации работников, но уже только для определенной области профессиональной деятельности. Институт ведет научные исследования, но их широкий спектр не обязателен Особенности Российского менеджмента Россия позже других стран начала строить современные рыночные отношения. В настоящее время в России менеджмент, соответствующий мировым стандартам, находится в стадии становления.

В России существуют две основные проблемы:

— проблема власти, поскольку руководитель в системе без власти — не руководитель

— проблема отношения к работе. В большинстве российских деловых организаций власть построена по принципу виноградной грозди: во-первых, сверху вниз, а во-вторых, кластерами — замкнутыми группами. И хотя между ними существуют какие-то информационные и иные связи, ярко выражена обособленность каждой группы. Когда человек устраивается на работу, важно понять, видит он в группе защиту или идет в нее как в команду единомышленников. Это должен проанализировать руководитель, чтобы у него с группой не возникло конфликта.

Состояние развития российского общества, сложившиеся производственные отношения, менталитет и другие факторы позволяют выделить 4 основных особенности российского менеджмента:

1. Приоритеты в проблематике, акценты внимания и усилий.

2. Инфраструктура менеджмента, социально-экономические и политические условия его существования

3. комплекс факторов затрудняющих или благоприятствующих укреплению менеджмента в России: факторы уровня научного мышления, методологической структуры, развитие социально-экономических знаний;

4. культурная среда, особенности общественного сознания, которые невозможно изменить в одночасье и которые, как показывает исторический опыт развития, и не нужно изменять.

Основные модели управления на российских предприятиях Модель «здравого смысла»

Наблюдалась прежде всего в последнем десятилетии XX века, во многих организациях так называемых «новых русских». Большая часть этих «менеджеров» до этого были кем угодно: инженерами, экономистами, юристами, программистами — только не профессионалами в управлении. Хорошо ещё, что бизнес в те годы, был достаточно простым, менеджмент на первой стадии развития бизнеса тоже был элементарным. Однако по мере роста организаций «здравого смысла» перестало хватать для замещения управленческого профессионализма;

Модель «западной культуры»

Представлена западными организациями стран зрелой рыночной экономики, работающими на российском рынке. Преувеличивать влияние западной культуры менеджмента на российские организации не следует, но нельзя и не замечать некоторых следов воздействия.

Например, коренная реконструкция технологической базы менеджмента, которая произошла за последние годы. На вооружении у современного менеджера — персональные компьютеры, новейшие системы связи, базы данных с удаленным доступом, различные программные средства, Internet. Наряду с этим, многие организации восприняли и внешние атрибуты западного менеджмента: элегантность, вежливость, хорошую мебель. Но дальше внешней формы и технологического вооружения дело не шло. В последние годы продвижения в сторону собственно западных технологий корпоративного управления, межгруппового взаимодействия пошли быстрее. Менеджмент стран зрелой рыночной экономики заметно повлиял на форму, техническую сторону и оказывает существенное воздействие на культуру российского менеджмента.

График работы.

Нормальная продолжительность рабочего времени не может превышать 40 часов в неделю. Продолжительность рабочего дня или смены, непосредственно предшествующих нерабочему праздничному дню, уменьшается на один час. Ночное время — это время с 22 часов до 6 часов. Продолжительность работы (смены) в ночное время сокращается на один час без последующей отработки. Продолжительность сверхурочной работы не должна превышать для каждого работника 4 часов в течение двух дней подряд и 120 часов в год. Работодатель обязан обеспечить точный учет продолжительности сверхурочной работы каждого работника.

Время отдыха.

В течение рабочего дня работнику должен быть предоставлен перерыв для отдыха и питания продолжительностью не более двух часов и не менее 30 минут, который в рабочее время не включается. Всем работникам предоставляются выходные дни (еженедельный непрерывный отдых). При пятидневной рабочей неделе работникам предоставляются два выходных дня в неделю, при шестидневной рабочей неделе — один выходной день. При совпадении выходного и нерабочего праздничного дней выходной день переносится на следующий после праздничного рабочий день. Ежегодный основной оплачиваемый отпуск предоставляется работникам продолжительностью 28 календарных дней. Ежегодный дополнительный оплачиваемый отпуск предоставляется работникам, условия труда на рабочих местах которых по результатам специальной оценки условий труда отнесены к вредным либо опасным условиям труда. Оплачиваемый отпуск должен предоставляться работнику ежегодно. Право на использование отпуска за первый год работы возникает у работника по истечении шести месяцев его непрерывной работы у данного работодателя. Часть ежегодного оплачиваемого отпуска, превышающая 28 календарных дней, по письменному заявлению работника может быть заменена денежной компенсацией.

В соответствии с ТК РФ работникам предоставляются ежегодные отпуска с сохранением места работы (должности) и среднего заработка.

Ежегодный основной оплачиваемый отпуск предоставляется работникам продолжительностью 28 календарных дней.

Ежегодные дополнительные оплачиваемые отпуска предоставляются работникам, занятым на работах с вредными и (или) опасными условиями труда, работникам, имеющим особый характер работы, работникам с ненормированным рабочим днем и т. д.

Продолжительность ежегодных основного и дополнительных оплачиваемых отпусков работников исчисляется в календарных днях и максимальным пределом не ограничивается. Нерабочие праздничные дни, приходящиеся на период ежегодного основного или ежегодного дополнительного оплачиваемого отпуска, в число календарных дней отпуска не включаются.

Праздничные дни.

Согласно статье 112 Трудового кодекса Российской Федерации нерабочими праздничными днями в 2014 году являются:

· 1, 2, 3, 4, 5, 6, 8 января — Новогодние каникулы,

· 7 января — Рождество Христово,

· 23 февраля — День защитника отечества,

· 8 марта — Международный женский день,

· 1 мая — Праздник Весны и Труда,

· 9 мая — День Победы,

· 12 июня — День России,

· 4 ноября — День Народного единства Отпуск по беременности в России Женщинам предоставляются отпуска по беременности и родам продолжительностью 70 календарных дней до родов и 70 календарных дней после родов с выплатой пособия по государственному социальному страхованию. Предоставляется отпуск по уходу за ребенком до достижения им возраста трех лет.

Отпуска по уходу за ребенком могут быть использованы полностью или по частям также отцом ребенка, бабушкой, дедом, другим родственником или опекуном, фактически осуществляющим уход за ребенком. Во время нахождения в отпуске они могут работать на условиях неполного рабочего времени или на дому с сохранением права на получение пособия по государственному социальному страхованию. На период отпуска за работником сохраняется место работы (должность). Отпуска засчитываются в общий и непрерывный трудовой стаж, а также в стаж работы по специальности.

Оплачиваемый отпуск по болезни Доплата по болезни дома или по листкам нетрудоспособности в виде бонуса выплачивается:

· по болезни дома (без оформления больничного листа) — продолжительностью не более 3 рабочих дней не более двух раз в течение одного календарного года, оплачивается полностью;

· по больничным листам — выплачивается не более, чем за 10 рабочих дней болезни в течение одного календарного года;

· общая продолжительность полностью оплачиваемых дней болезни (заработная плата по штатному расписанию плюс бонус) не превышает 10 рабочих дней в течение календарного года;

· временная нетрудоспособность, превышающая установленные сроки и оформленная больничным листом, оплачивается в соответствии с Трудовым кодексом РФ, исходя из заработной платы по штатному расписанию; исключение составляют случаи тяжелых заболеваний, подтвержденные листками нетрудоспособности, которые оплачиваются полностью.

Особенности профессиональной подготовки По усмотрению работодателя. Необходимость профессиональной подготовки и переподготовки кадров для собственных нужд определяет работодатель. При этом условия и порядок повышения квалификации должны быть установлены коллективным договором или соглашением, трудовым договором. Обучение проводится по мере необходимости, но не реже одного раза в пять лет в течение всей трудовой деятельности работников. Периодичность прохождения обучения работниками определенных профессий и специальностей устанавливает работодатель в локальном нормативном акте. Обязательное обучение — работодатель обязан направлять на повышение квалификации работников, если это является условием выполнения конкретных видов деятельности.

Прием на работу В России трудоспособный возраст у мужчин до 60, у женщин до 55. При приеме на работу требуют следующее: паспорт или иной документ, удостоверяющий личность, трудовую книжку, страховое пенсионное свидетельство, военнообязанные граждане предоставляют документы воинского учета, документ об образовании и (или) о квалификации, часто — отзывы и рекомендации с предыдущей работы Привлечение сотрудников.

Сотрудников привлекают из нескольких источников:

· Внутренние источники кандидатов

· Реклама как способ поиска кандидатов.

· Агентства занятости

· Наборы из вузов и средних учебных заведений Привлечение иностранных специалистов.

Рис. Численность иностранных граждан, осуществлявших трудовую деятельность в России, тыс. чел По данным ФМС, количество иностранных граждан, посетивших РФ в 2012 году составляет 10, 3 млн. человек, в 2013 году их число превысило превысило 17,5 миллиона человек.

Качества кандидатов на должность менеджера по персоналу. Отбор кандидатов на вакантную должность осуществляется из числа претендентов на вакантную должность руководителя или специалиста управления с помощью оценки деловых и личностных качеств кандидатов. При этом используются специальные методики, которые учитывают систему деловых и личностных характеристик, охватывающих следующие группы качеств:

· общественно-гражданская зрелость;

· отношение к труду;

· уровень знаний и опыт работы;

· организаторские способности;

· умение работать с людьми;

· умение работать с документами и информацией;

· умение своевременно принимать и реализовывать решения;

· способность увидеть и поддержать передовое;

Адаптация сотрудников Большое значение организации этого процесса придаёт 49% отечественных компаний. Наставничество — этот метод применяют 36% компаний, проводит ознакомительные экскурсии — 26%. Бесплатное обучение и повышение квалификации — 23% организаций. Выездные семинары и вводные тренинги — 23%. Личные беседы (с непосредственным руководителем или специалистом по кадрам) 15% компаний. Индивидуальные планы вхождения в должность — 15%, кураторство со стороны кадровой службы 9%, тестирование, позволяющее оценить, насколько успешно сотрудник осваивается на новом месте 8%, введение сотрудников в профессию также 8%, инструктаж 4%. По 3% предприятий выдают новичкам план работ на испытательный срок и проводят аттестацию по окончании срока испытания Мотивационная установка.

Материальные стимулы — денежные: заработная плата, премии; неденежные: путевки, лечение, транспорт. Нематериальные: социальные: престижность труда, возможность роста; моральные: уважение со стороны друзей, родственников, награды; творческие: возможность самосовершенствования, самореализации.

Аттестация работников.

Оптимальная периодичность проведения аттестации — не чаще, чем один раз в три года. При этом, до истечения трёх лет после проведения предыдущей аттестации может проводится внеочередная аттестация работников в случаях и порядке, установленных локальным нормативным актом работодателя.

Формы проведения аттестации:

1. Устная форма в виде индивидуального собеседования

2. Устная форма в виде коллегиального собеседования

3. Письменная форма в виде тестов, заполняемых работником Обучение персонала.

Наиболее распространены следующие формы обучения:

· Внутренние семинары с ведущими (тренерами) из числа собственных сотрудников. Это могут быть руководители направлений, наиболее компетентные специалисты, сотрудники службы персонала (семинар для новых сотрудников).

· Внутренние семинары с ведущими (тренерами) со стороны (например, из компаний, организующих семинары и тренинги, или из компаний, поставляющих продукцию, которую компания продает).

· Внешние семинары, тренинги, конференции, проводимые специализированными организациями Планирование карьеры.

Для современной России характерны по крайней мере восемь типов карьеры:

· Суперавантюрная карьера — очень высокая скорость продвижения с пропуском значительного числа промежуточных ступеней

· Авантюрная карьера определяется пропуском двух должностных уровней при достаточно высокой скорости продвижения

· Традиционная (линейная карьераэто постепенное продвижение вверх,

· Последовательно-кризисный тип карьеры невозможность адаптации снижает должностной уровень («по ступенькам вниз»).

· Прагматичный (структурный) тип — характерно изменение сферы деятельности, организации

· Отбывающий тип — карьера завершена. Перемещение вниз маловероятно, а движение вверх невозможно.

· Преобразующий тип карьеры случае карьера строится в новой области, сфере производства, либо в ее основе лежит выдающаяся идея.

· Эволюционный тип карьеры. Должностное продвижение (рост влияния) осуществляется вместе с ростом организации Увольнение сотрудников При прекращении трудового договора выплата всех сумм, причитающихся работнику от работодателя, производится в день увольнения работника. Если работник в день увольнения не работал, то соответствующие суммы должны быть выплачены не позднее следующего дня после предъявления уволенным работником требования о расчете. При увольнении работнику выплачивается денежная компенсация за все неиспользованные отпуска Планирование увольнения сотрудников. Работник имеет право расторгнуть трудовой договор, предупредив об этом работодателя в письменной форме не позднее, чем за две недели. О планируемом сокращении численности или штата работников, в связи с ликвидацией организации, работодатель обязан за два месяца уведомить выборный орган первичной профсоюзной организации, а в случае массовых увольнений — за три месяца.

Особенности коммуникации в России Улыбка не является обязательным атрибутом вежливости, она демонстрирует личное расположение к другому человеку, которое, естественно, не распространяется на всех. Характерна короткая дистанция. В приоритете разговор по душам, русские склонны спорить по самым различным вопросам. Нехарактерно стремление к компромиссу Список использованной литературы

1. Книга директора магазина. 3-е издание, улучшенное и дополненное/ Под ред. С. В. Сысоевой. — СПб.: Питер, 2011. — 368 с.

2. Морозова И. Н. HR-менеджмент: справочник менеджера по персоналу.- Ростов-на-Дону: «Феникс», 2009.

3. Одегов Ю. Г. Козлов В. В., Сидорова В. Н. Организационное поведение в структурно-логических схемах: учебное пособие. — М.: Изд-во «Альфа-пресс», 2007. — 360с.

4. Мотивация и контроль в управлении / Т. С. Омеличева. — М.: ИНФРА-М, 2008. — 208 с.

5. Управление процессом мотивации. Практическое использование теорий мотивации/ - М: Мотивация и оплата труда. 2010. № 3.

6. Дятлов В. А. Менеджмент персонала предприятия: Учеб.-практ. пособие. 7-е изд. М.: Дело, 2010

.ur