Проблема мотивации труда в социальной работе является актуальной, многогранной и сложной. Специфика социальной работы, заключается в особом содержании и характере труда; в универсальном наборе знаний, умений, навыков, личностно-нравственных качеств, необходимых специалисту; в высокой общественной значимости профессии. Это все накладывается на проблемы крайне низкой оплаты труда и отсутствия престижа данной профессии.
Мотивация — одна из основных функций управления людьми. Она подразумевает систему факторов (побудительных сил), способствующих выполнению определенной задачи, направленной на достижение целей предприятия.
В науке управления теории мотивации делятся на два вида — содержательные и процессуальные.
В системе социальной работы преобладают два вида мотивации — материальная и нематериальная. Материальная мотивация является наиболее универсальной, так как, вне зависимости от занимаемого положения, работники больше ценят денежные поощрения и возможность распоряжаться полученными средствами.
Но и нематериальная мотивация тоже важна — внимание и уважительное отношение к людям, учет их потребностей и интересов способствуют развитию профессионализма социального работника.
Опыт зарубежных стран показывает, что в мотивации труда работников важное место занимают не только материальные блага, но и благоприятные условия труда, моральный климат в коллективе, социальные гарантии и льготы, другие формы социальной поддержки, участие в прибылях.
Однако, в России все же первое место занимает оплата труда. Потому как она гораздо ниже, чем, например, в Англии. Хотя по данным статистики социальные работники получают вполне приличную заработную плату.
— около 17 тыс. рублей. На самом деле эти цифры в разы ниже. И, несмотря на принимаемые правительством программы по улучшению положения социальных работников, ситуация мало меняется. Карьеру построить трудно — так как социальные лифты в учреждениях социальной сферы плохо функционируют.
Профессия социального работника очень интересная, а главное — нужная. Но жить на зарплату соцработника означает практически примкнуть к числу нуждающихся. В отличие от Запада, где эта профессия в рейтинге самых престижных профессий стоит третья по счёту после врача и юриста. Быть может когда-нибудь и у нас она станет таковой.
