Выводы и предложения

С начала года в России открылось 282 новых магазина, А сейчас еженедельно трудоустраивается около 100 человек. Продавец-кассир — это самая массовая позиция в сети магазинов. Обычно в одной смене трудятся от четырех таких сотрудников. Их можно назвать продавцами-универсалами, потому что на них держатся практически все операции в магазине. И работа на кассе, и выкладка и прием товара, и общение с покупателями — им постоянно приходится разъяснять, где какой товар надо искать.

В магазине «Магнит» за одну смену может работать от 6 до 20 человек. Все зависит от размера и проходимости. Бывает, что магазин совсем небольшой, но так расположен, что посетителей много. График обычно 2 через 2 по 12 часов в сутки. Но чаще всего необходимо приходить на час раньше и уходить позже. В гипермаркетах в одну смену может трудиться до 150 человек, плюс сотрудники других компаний, которые занимаются раскладкой и продвижением своей продукции.

Через несколько месяцев после трудоустройства продавец может стать товароведом. Карьерная лестница в «Магните» выглядит так: продавец — товаровед — старший продавец — заместитель директора или директор магазина — супервайзер или куратор нескольких торговых точек. Перед каждым повышением сотрудника посылают в учебный центр, где он сдает экзамены. Товароведы обычно учатся до двух недель, а старший продавец или директор может повышать квалификацию до месяца.

Рабочее место продавца-кассира сети магазинов «Магнит» полностью автоматизировано. Аппаратное и программное обеспечение рабочих мест позволяет ежедневно быстро и качественно обслуживать покупателей, с минимальной затратой времени. Благодаря полной автоматизации рабочего места продавца-кассира магазина «Магнит» пропускная способность покупателей очень высокая и составляет в среднем до 700 человек в день.