Понятие и сущность функций менеджмента

Компании для поддержания своего существования, дальнейшего развития, реализации корпоративных целей выполняют различные виды деятельности — так называемые функции. Как уже отмечалось, впервые новую теорию менеджмента, раскрывающую его функции, принципы и необходимость теоретического изучения, предложил А. Файоль. Он утверждал, что управлять — это значит планировать, организовывать, распоряжаться, координировать и контролировать. Впоследствии состав этих функций менеджмента был дополнен.

Выделение функций менеджмента происходит в результате разделения и специализации труда в сфере управления. В настоящее время существуют различные классификации функций управления.

Рассмотрим понятия общих функций управления.

Планирование — это вид управленческой деятельности по установлению целей и путей их достижения. Результатом процесса планирования является создание системы планов, включающей корпоративные, функциональные планы, планы работников и т. п.

Прогнозирование — это вид управленческой деятельности, направленный на определение тенденций динамики конкретного объекта или события на основе анализа его состояния в прошлом и настоящем.

Организация — это вид управленческой деятельности по разработке структуры управления, распределению полномочий и ответственности.

Координация — это вид управленческой деятельности, ориентированный на согласование, упорядочение действий разных частей управляемой системы.

Мотивация — это вид управленческой деятельности, направленный на побуждение человека к деятельности, имеющий определенную целевую направленность.

Контроль — это вид управленческой деятельности по обеспечению достижения организацией своих целей.

Деятельность, но выполнению функций является значимым процессом, требующим определенных затрат ресурсов и времени. Именно процессный подход к менеджменту позволил увидеть взаимосвязь и взаимозависимость функций управления.

Процесс менеджмента отражает рекомендованный порядок выполнения функций: последовательность начала действий по выполнению функций. Это связано с тем, что осуществление многоаспектной обратной связи приводит к одновременному осуществлению функций.

В целом искусство менеджера заключается в постоянном, гибком реагировании всех функций на требования рынка, что может быть реализовано только благодаря эффективному и постоянному применению научных методов управления.

В этой главе мы рассмотрим:

• • понятие, содержание и классификацию функций управления;
• • сущность, место и структуру планирования в менеджменте, технику и виды планирования;
• • сущность организации, организационной структуры и координации в системе менеджмента;
• • специфику мотивации в менеджменте, элементы мотивации и принципы создания оптимальных систем мотивации труда;
• • особенности контроля и контроллинга в системе менеджмента;
• • сущность эффективности менеджмента, факторы и критерии эффективного управления организацией.