Планирование. 
Описание системы управления качеством частного предприятия "Баядера"

Цели в сфере качества

Наивысшее руководство обеспечивает установление целей в сфере качества, в том числе направленных на удовлетворение требований к продукции (см. 7.1, а)), в соответствии с функциями и уровнями в организации. Цели в сфере качества должны быть измеримыми и согласованными с политикой в сфере качества.

Планирование системы управления качеством

Наивысшее руководство обеспечивает:

• а) планирование системы управления качеством с целью удовлетворения требований, изложенных в 4.1, а также целей в сфере качества;
• б) сохранение целостности системы управления качеством в процессе планирования и внесения изменений в нее.

Ответственность, полномочия и информирование

Ответственность и полномочия

Наивысшее руководство обеспечивает определение ответственности и полномочий и информирование об этом в пределах организации.

Представитель руководства

Наивысшее руководство назначает одного из представителей руководства, на которого, независимо от других обязанностей, должна быть возложена ответственность с предоставлением полномочий за:

• а) обеспечение установления, внедрения и поддержания процессов, необходимых для системы управления качеством;
• б) отчетность перед наивысшим руководством о функционировании системы управления качеством и о потребности ее улучшения;
• в) обеспечение осведомленности с требованиями заказчика в пределах организации.

Примечание. Представитель руководства может также отвечать за обеспечение взаимодействия с внешними сторонами, что касается вопросов, связанных с системой управления качеством.

Внутреннее информирование

Наивысшее руководство обеспечивает установление в организации надлежащих процессов информирования и осуществления информирования о результативности системы управления качеством.