Четыре системы Рэнсиса Лайкерта
Гибкость руководителя заключается в том, чтобы использовать преимущества каждого стиля и применять его в зависимости от особенностей ситуации. На этом положении основана система ГРИД, в которой представлены различные способы реализации полномочий руководителем (рис. 4). Взаимосвязь измерений для определения типов управления схематически может быть изображена в виде таблицы с 9-бальной оценкой… Читать ещё >
Четыре системы Рэнсиса Лайкерта (реферат, курсовая, диплом, контрольная)
Лайкерт предложил четыре базовых системы стиля руководства (табл. 2). Стили руководства Лайкерта.
Табл. 2.
№. | Стиль руководства. | Характеристика стиля. |
Эксплуататорско-авторитарный. | Руководители мотивируют людей угрозой наказания, использованием поощрения, сами принимают решения. | |
Благосклонно-автортраный. | Руководители уверены в себе и верят своим подчиненным, применяют основы мотивации, поощрения. Используют идеи подчиненных. | |
Консультативно-демократический. | Руководители оказывают определенное доверие подчиненным, используют их идеи и точки зрения и консультируются с подчиненными в процессе принятия управленческих решений. | |
Основанный на участии. | Руководители проявляют полное доверие к подчиненным, выслушивают их мнения, привлекают ко всем видам деятельности, относятся к подчиненным как к равным. |
Позднее было установлено, что каждый из указанных стилей «в чистом виде» встречается редко.
«Управленческая сетка ГРИД»
Гибкость руководителя заключается в том, чтобы использовать преимущества каждого стиля и применять его в зависимости от особенностей ситуации. На этом положении основана система ГРИД, в которой представлены различные способы реализации полномочий руководителем (рис. 4). Взаимосвязь измерений для определения типов управления схематически может быть изображена в виде таблицы с 9-бальной оценкой. В таблице ГРИД 1 балл — низкая степень измерения, а 9 баллов — высокая. Другие показатели обозначают промежуточные степени того или другого измерения.
По таблице ГРИД действия руководителя осуществляются в двух основных направлениях:
— забота о производстве (ось Х) — стремление к получению положительных производственных результатов;
Определение типов управления.
Рис. 4.
— забота о людях (ось Y) — стремление руководителя к достижению конечных результатов на основе доверия и уважения работников, симпатии друг к другу, понимания и поддержки. Это создание благоприятных условий труда, ходатайство о повышении зарплаты, премирование и т. п. Исходя из подхода «управленческой решетки ГРИД», из всей совокупности типов руководства можно выбрать пять, которые характеризуются индивидуальными свойствами поведения руководителей (Табл. 3).
Табл. 3.
Наименование. | Характеристика типа руководства в решетки ГРИД. |
9.1. | Максимальная забота об эффективности производства (9 баллов) сочетается с минимальной заботой о подчиненных (1 балл). Руководитель типа 9.1 отдает приоритет максимизации производственных результатов, диктует подчиненным, что и как они должны делать. |
1.9. | Минимальная забота о производстве (1 балл) и максимальная забота о людях (9 балов). Основное внимание уделяется сохранению дружеских отношений между работниками, пусть даже и за счет производственных показателей. |
1.1. | Минимальная забота о производстве и о нуждах работников. Руководитель данного типа принимает лишь минимальные усилия, которые требуются для того, чтобы сохранить свое место в организации. |
5.5. | Это теория руководителя с философией «золотой середины». В ее основе лежит система допущений, обеспечивающих мирное сосуществование руководителя и подчиненных. |
9.9. | Высокий уровень заботы о производстве синтезирован с высоким уровнем заботы о людях. В действиях руководителя преобладают демократические приемы и способы решения производственных и личных задач. |
В дальнейшем эти типы могут быть сведены к трем обобщенным типам управления.
Эти дополнительные типы рассматривают как сочетание описанных пяти «чистых» типов (Табл. 4).
Табл. 4.
Тип управления. | Характеристика типа управления. |
Патернализм. | Сочетание высокого уровня заботы о производстве и людях. Он носит не интеграционный характер, а дополняющий. Приоритет отдается исполнительности. |
Оппортунизм. | Сочетание любых или всех подходов к управлению, которые способны укрепить положение руководителя или дать ему определенные личные преимущества, из любой ситуации ищет выгоду. |
Фасадизм. | Руководитель создает себе новое фальшивое лицо («любитель показухи»), а настоящее лицо прячет. |