Управление персоналом в системе менеджмента

В современных условиях особую актуальность приобретает проблема укрепления конкурентных позиций организации путем повышения эффективности управления по всем направлениям деятельности. Одной из важных составляющих этой работы является совершенствование персонального менеджмента, которым непосредственно занимается такая наука, как «Управление персоналом».

Целями данной главы являются:

• — введение в курс «Управление персоналом»;
• — ознакомление с основными понятиями;
• — установление принципов и методов управления персоналом;
• — рассмотрение функций управления персоналом.

ВВЕДЕНИЕ

В УПРАВЛЕНИЕ ПЕРСОНАЛОМ

Управление персоналом является одной из важнейших составляющих научного менеджмента, который включает в себя различные направления: планирование (управление), маркетинг, логистику, управление персоналом, управление качеством, имитационное моделирование и другие.

Многие годы понятие «управление персоналом» отсутствовало в российской управленческой практике. Службы управления персоналом имели низкий организационный статус и были слабыми в профессиональном отношении. Современные условия предполагают укрепление конкурентных позиций организации путем улучшения нс столько количественных, сколько качественных показателей, и прежде всего — повышения эффективности персонального менеджмента.

Управление персоналом (менеджмент персонала) — система взаимосвязанных организационно-экономических и социальных мер по созданию условий для процессов нормального функционирования, развития и эффективного использования потенциала рабочей силы иа уровне организации.

Цели управления персоналом должны совпадать с целями управления организации. Они тесно связаны между собой и взаимно дополняют друг друга.

Основными целями управления персоналом организации являются:

• — повышение конкурентоспособности организации в рыночных условиях;
• — повышение эффективности производства и труда, в частности достижение максимальной прибыли',
• — обеспечение высокой социальной эффективности функционирования коллектива.

Успешное выполнение поставленных перед управлением персоналом целей требует решения следующих задач:

• — полного и эффективного использования способностей работников;
• — создания оптимальных условий для развития и реализации их потенциала в профессиональной деятельности;
• — обеспечения мотивации трудовой деятельности;
• — формирования производственного поведения с точки зрения реализации целей организации в целом;
• — согласования интересов организации и интересов работников.

Объектом управления персоналом является отдельный работник или некая их совокупность, выступающая как трудовой коллектив. Совокупность работников может включать как весь персонал предприятия (организации), на который распространяются управленческие решения общего характера, так и персонал структурного подразделения (отдела, цеха) или производственной ячейки (бригады).

В качестве субъектов управления персоналом выступают:

• — линейные руководители всех уровней, управляющие своими подчиненными (начальники управлений, отделов, мастера и т. п.);
• — функциональная служба (например, отдел кадров); она подчинена высшему руководителю (директору, управляющему) и, наряду с осуществлением своих функций, проводит методическое руководство деятельностью всех имеющихся линейных руководителей.

Предметом управления персоналом является разработка методов менеджмента процессов формирования, распределения, перераспределения рабочей силы на уровне организации, создания условий для использования трудовых качеств работника (рабочей силы) с целью обеспечения эффективного функционирования организации и всестороннего развития занятых на ней работников.

Технология управления персоналом в организации предполагает наличие следующих элементов:

• — кадровое планирование и анализ кадрового потенциала организации;
• — маркетинга персонала;
• — подбор персонала (набор кадров, отбор кадров, найм и высвобождение персонала, определение заработной платы и льгот);
• — профориентация и адаптация персонала;
• — мотивация персонала;

развитие персонала (планирование карьеры, обучение);

— оценки трудовой деятельности персонала (рис. 1.1).

Рис. 1.1. Основные элементы технологии управления персоналом.

Подробнее содержание отдельных элементов технологии управления персоналом будет рассмотрено в процессе изучения курса.