Введение. 
Команды AutoCad

В начале проекта, перед глазами разработчиков AutoCAD простирался впечатляющий пейзаж. С одной стороны располагались счастливые пользователи наиболее успешной версии AutoCAD R14, и было ясно, что нужно что-то экстраординарное, чтобы снова привлечь их внимание. С другой стороны располагались циники, разглагольствовавшие о недостатках нечетных версий и поддерживавшие конкурентов Autodesk. Более того, Autodesk сама нуждалась в более сильной и полноценной платформе для воплощения своей стратегии на вертикальных специализированных рынках. Команда AutoCAD с готовностью приняла вызов. С точки зрения человеко-часов разработчики удвоили свои усилия в сравнении с работой над AutoCAD R14. Это помогло в том, что большинство разработчиков сразу включились в работу, концентрируясь на удовлетворении потребностей клиентов, а не на построении взаимоотношений внутри коллектива. Кроме того, что разработчики расширили сферу интересующих их вопросов, они еще больше углубили свой фокус. Проводя аналогию с автомобильным производством, мы хотели не просто создать надежную машину, мы хотели, чтобы она была стильной, имела плавные формы, и продумана до мельчайших подробностей, вплоть до щелчка дверцы. Мы хотели создать продукт, обладающий тем неуловимым сочетанием мощи и удовольствия, которое так трудно описать, но легко ощутить. В контексте программного обеспечения САПР, мы хотели, чтобы наши клиенты получили чувство свободы в плане определения целей своего проекта и в то же время чувство единения с программным обеспечением. Эта цель важна в то время, как компании все большее внимание уделяют творческим проектным замыслам (например, компьютеры iMac) для того, чтобы обрести индивидуальность среди себе подобных. Команды проектировщиков нуждаются в программном обеспечении, которое не только позволит им проектировать, но и сотрудничать в коллективе.

В связи с этим разработчики сконцентрировали внимание на 5 ключевых потребностях наших клиентов:

1) Производительность прежде всего, поскольку каждая минута является решающей в этом конкурентном мире.2) Программное обеспечение должно устранять препятствия, облегчая эффективную работу клиентов.3) Данные САПР имеют динамический характер, а все полезные наработки должны быть доступны для многократного использования.4) Нельзя быть изолированным, а сотрудничество в проектировании должно быть беспрепятственным.5) Дизайн — дело личное, а программное обеспечение САПР должно быть адаптируемо к индивидуальным потребностям.

Их усердный труд явился частью общих усилий Autodesk по разработке целого семейства продуктов для удовлетворения этих потребностей. От платформы AutoCAD нового поколения к свежему набору вертикальных продуктов, нацеленных на удовлетворение специфических потребностей клиентов, к новой линии продуктов для эффективного сотрудничества, Autodesk активно работает с тем, чтобы наши клиенты использовали дизайн как оружие в их конкурентной борьбе.