Целевые рынки сбыта

Целевыми рынками сбыта являются:

• · город Новороссийск;
• · город Геленджик;
• · отель «Надежда».

Позиционирование товара Сауна в основном предназначена для клиентов, которые ценят удобства, качество и готовы за это платить. Несомненными достоинствами ее являются:

• · расположение сауны на берегу моря в непосредственной близости к нему;
• · нахождение сауны на территории пятизвездочного отеля «Надежда»;
• · наличие на территории отеля ресторанов, баров, развлекательных программ, ночного клуба, аквапарка;
• · экологически чистый район;
• · бесплатная охраняемая стоянка;
• · большой бассейн, наличие телевизора, музыкального центра, фена, холодильника.

Планируемый спрос Каждые пятница (вечер), суббота, воскресение, праздничные дни будут заняты клиентами, не проживающими в отеле, особенно в межсезонье. В другие дни недели и летний сезон услугами сауны будут пользоваться клиенты, проживающие в отеле. Хотя, несомненно, будут проходить изменения в днях посещения среди всех клиентов. Ожидаемый спрос на услуги сауны — 150 часов в месяц, в год — 1800 часов.

Комплекс маркетинга

Решение по услуге Сауна представляет собой помещение, состоящее из комнаты отдыха, массажной комнаты, раздевалки, парилки, бассейна, душевых кабинок. Все помещения сауны отделаны евроматериалами, пол комнаты отдыха, массажной, раздевалки покрыт ковровым покрытием; бассейн, душевая отделаны кафельной плиткой; пол у бассейна, душевых, пол в парилке покрыт деревянным настилом. Максимальная вместимость сауны 8 человек.

Решение по цене Предварительно до расчета издержек устанавливаем цену — 400 руб. за один час работы сауны.

Решение о методах стимулирования Будут использованы следующие методы стимулирования:

• § во всех буклетах отеля «Надежда», где перечисляется перечень услуг, которые может получить клиент, отдыхая в нем, будет указана сауна. Эти буклеты находятся в каждом номере отеля, на барных стойках, стойках портье, по внутреннему телевизионному каналу постоянно транслируется информация об услугах предоставляемых гостям отеля, в том числе и о сауне (бесплатно);
• § бегущая строка на местных телевизионных каналах г. Геленджика, г. Новороссийска;
• § объявления в газетах, печатающих бесплатные объявления: «С легкой руки», «Неделя Геленджика», «Все для вас»;
• § подача платных объявлений в газетах: «Новороссийский рабочий», «Прибой»;
• § рассылка информационных писем о предоставляемой услуге директорам фирм, предприятий с перечислением фирм уже пользующихся данной услугой;
• § бонусные скидки: если клиент выкупает 20 часов, то получает еще 2 часа бесплатно, и эти 22 часа могут быть использованы в течение 3 месяцев;
• § распространение рекламной информации в спортивных клубах;

Для формирования бюджета стимулирования принят метод исчисления в процентах от полной себестоимости и составляет -2%.

План работы управление сауна персонал Планируемый спрос на услуги сауны -150 часов ежемесячно, в год — 1800 часов. Для удовлетворения спроса сауна будет работать каждый день, без выходных и праздничных дней — 365 дней в году. Рабочие часы с13⁰⁰ до 23⁰⁰, перерыв 2 часа.