Метод синектики. 
Методы решения управленческих задач

Отличие этого метода от предыдущего заключается в организации работы творческой группы. Процедура применения метода включает четыре фазы:

• 1) обдумывание проблемы и поиск путей ее решения. Решение фиксируется в рабочих тетрадях или на бланках;
• 2) избирание лидера, который излагает свое мнение по предложенной проблеме;
• 3) изложение собственных соображений каждым участником творческой группы по поводу возможного способа решения проблемы;
• 4) проведение творческой дискуссии, в процессе которой члены группы достигают согласования различных точек зрения и разработка модели решения предложенной задачи.

Метод «6−3-5»

В отличие от основного метода — мозгового штурма, данный вариант предполагает разработку только основных идей, которые поступают поочередно к членам группы. Главных экспертов обычно шестеро. Каждый должен выработать три идеи решения относительно предложенной проблемы и записать их на специальном бланке. Метод наиболее приемлем в условиях территориальной разобщенности. Представленные на бланке в письменном виде идеи обоснованы в большей степени и более четки в изложении, чем устные предложения. После получения основного списка, состоящего из 18 идей экспертов, выбираются 5 наилучших.

Чтобы метод работал более эффективно, необходимо соблюдение некоторых условий:

• · обеспечить неоднородность состава группы для генерации разноплановых идей;
• · проблему сформировать и сообщить участникам за 2```3 дня до начала работы группы;
• · предотвратить устный обмен идеями между участниками группы.