Анализ конкурентоспособности товара

Показатели.

каблук.

шпилька.

Нет названия.

Качество:

• 1. Качество обслуживания
• 2. Оперативность
• 3. Наличие доп. услуг

• 4
• 4
• 5

• 5
• 3
• 5

• 3
• 3
• 4

Итого:

Сервис:

• 1. Предпродажный
• 2. Продажный
• 3. Послепродажный

• 2
• 5
• 2

• 3
• 5
• 4

• 1
• 4
• 3

Итого:

Информационный образ:

• 1. Известность фирмы
• 2. Реклама в СМИ
• 3. Имидж

• 3
• 1
• 2

• 5
• 2
• 4

• 5
• 3
• 2

Итого:

Всего:

Низкая цена.

Средняя цена.

Высокая цена.

Низкое качество.

Люди с низким уровнем дохода, нуждающиеся в постоянном ремонте обуви.

Люди со средним уровнем дохода, не информированные о более выгодных предложениях .

Люди со средним уровнем дохода, ориентированные на приобретение созданного рекламного образа.

Среднее качество.

Люди со средним и низким уровнями дохода, желающие максимально выгодно использовать потраченную сумму.

Люди со средним достатком, основная часть населения использует данный вид услуг.

Люди со средним и высоким уровнем дохода, не столь часто пользуются этими услугами.

Высокое качество.

Люди со всеми видами дохода, ориентированы на использование предоставленных услуг.

Потребители часто пользующиеся данным видом услуг.

Люди с высоким уровнем дохода, очень редко используют данный вид услуг.