Сертификация — форма осуществляемого органом по сертификации подтверждения соответствия объектов требованиям стандартов и других нормативных документов. Она необходима продавцу для повышения конкурентоспособности товара на рынке, покупателю как гарантия качества товара. В ней заинтересованы как отечественные, так и международные организации. В международных товарно-экономических отношениях она способствует: предотвращению импорта или экспорта некачественных изделий; упрощению выбора продукции потребителем; защите изготовителя от конкуренции с поставщиками несертифицированной продукции и обеспечения ему рекламы и рынка сбыта. Сертификация имеет широкую область применения: удостоверение соответствия продукции, процессов производства, эксплуатации, хранения, перевозки, реализации и утилизации работ, услуг или иных объектов техническим регламентам, стандартам, условиям договоров.
Объектами сертификации могут быть продукты, процессы, услуги, системы качества, персонал и т. д. В ней участвуют три стороны: продавец, покупатель и независимая. Под сертификацией соответствия понимается действие третьей стороны, доказывающее, что обеспечивается необходимая уверенность в том, что должным образом идентифицированная продукция соответствует стандарту или другому нормативному документу. Идентификация — процесс, в котором устанавливается соответствие представленного на сертификацию объекта требованиям нормативных, информационных документов [9].
Процесс сертификации проходит пять основных этапов. На этапе заявки необходимо выбрать организацию по сертификации, которая правомочна провести оценку соответствия данного объекта и направить заявку по установленной форме. Следующий этап оценки соответствия зависит от сертифицируемого объекта. Для продукции он включает отбор и идентификацию образцов изделий, их испытания в испытательной лаборатории, оформление протокола испытаний. Этап анализа результатов испытаний в органе по сертификации включает проверку экспертами соответствия результатов испытания требованиям нормативной документации и принятие решения о возможности выдачи сертификата соответствия. Далее следует регистрация в реестре системы сертификации и выдача сертификата соответствия. Инспекционный контроль проводится для определения правильности использования сертификата и знака соответствия.
