Basic Process Panel (панель основных процессов)

Схемные модули

Модуль «Create» является отправной точкой для сущностей в имитационной модели. Сущности — это индивидуальные элементы, обрабатываемые. Создание сущностей модулем происходит по расписанию или же, основываясь на значении времени между прибытиями сущности в модель. Покидая модуль, сущности начинают обрабатываться в системе. Тип создаваемых сущностей определяется в этом модуле.

Применение: прибытие различных документов в сфере бизнеса (например: заказы, чеки, документация); прибытие клиентов в сфере обслуживания (например: в ресторан, в магазин); начало изготовления продукции на производственной линии.

Таблица 1.3 — параметры модуля Create.

Модуль «Process» является основным модулем процесса обработки сущностей в имитационной модели. В модуле имеются опции использования ресурсов, т. е., как и при любой обработке, захватываются какие-то ресурсы. Кроме стандартного модуля Process, можно использовать подмодель, придавая ей особую, определенную пользователем, иерархическую логическую схему. В модуле можно также задавать добавочные стоимостные и временные характеристики процесса обработки сущности.

Наиболее частое применение модуля Process: проверка документов; выполнение заказов; обслуживание клиентов; обработка деталей.

Таблица 1.4 — параметры модуля Process.

Более подробно остановимся на параметре Priority (приоритет) модуля Process. Говоря об этом параметре, мы должны ввести понятие «приоритет ресурса» и «приоритет очереди». Рассмотрим пример и объясним, что такое «приоритет ресурса».

На прием к доктору приходят пациенты двух типов: взрослые и дети. Доктор (наш ресурс) — один. Он ведет прием и детей, и взрослых, но детей доктор принимает около 30 минут, а взрослых около 20 минут, причем у детей приоритет выше, чем у взрослых. Каким образом мы можем реализовать это с помощью модуля Process? Во-первых, параметр Action этого модуля должен быть установлен Seize Delay Release для назначения ресурса, т. е. когда сущность «пациент» зайдет в модуль, то она захватит ресурс «доктор» на определенное время. Во-вторых, у нас по условию время обслуживания пациентов различное; таким образом, мы процесс обслуживания пациентов доктором смоделируем в виде двух блоков Process с разными временными задержками (в 30 и 20 минут), но одним и тем же ресурсом «док-тор». В-третьих, чтобы установить приоритет у детей выше, мы в параметре Priority в том процессе, где время обслуживания 30 минут, т. е. обслуживание детей, установим приоритет — High, а во втором процессе — Low или Medium. Таким образом, когда у нас будут приходить сущности «дети», они будут иметь наивысший приоритет в обслуживании. Рассмотрение понятия «приоритет очереди» будет приведено ниже (см. модуль данных очередь Queue).

Модуль «Decide» позволяет описать и задать логику модели, учитывая принятие решений. Он включает опции принятия решений, основанных на условии By Condition (например, если тип сущности Car) или основанных на вероятности By Chance (например, 75% - true, а 25% - false). Условия могут быть основаны на значении атрибута Attribute, значении переменной Variable, типе сущности Entity Type или основанные на выражении Expression.

Если поставленное условие выполняется, то сущности будут покидать модуль через ветку True, иначе — по ветке False. Данный модуль позволяет выполнять проверку не только одного условия, но и нескольких. Это достигается с помощью свойства Type > N-way by Chance/by Condition. В зависимости от условия сущность идет по нужной ветке. Таким образом, по ветке True у модуля может быть любое количество выходов (по ветке False — всегда один выход).

Применение: разделение дел на срочные дела и несрочные; перенаправление недоделанных или сделанных неправильно работ на доработку.

Таблица 1.5 — параметры модуля Decide.

Модуль «Batch» отвечает за механизм группировки сущностей в имитационной модели. Группировка может быть постоянной или временной. Временно сгруппированные комплекты сущностей позднее могут быть разъединены с помощью модуля Separate. Комплекты могут состоять из любого числа входящих сущностей, определенного пользователем, или же сущности могут объединяться в комплект в зависимости от атрибута сущности. Временные и стоимостные характеристики выходящей сущности, представляющей комплект, будут равны сумме характеристик вошедших в группу сущностей.

Сущности прибывают в модуль, становятся в очередь и остаются там до тех пор, пока в модуле не будет набрано заданное количество сущностей. Когда соберется нужное число сущностей, создается сущность, представляющая комплект.

Применение: собрать необходимое количество данных, прежде чем начинать их обработку; собрать ранее разделенные копии одной формы; соединить пациента и его больничную карту приема к врачу.

Таблица 1.6 — параметры модуля Batch.

Модуль Separate может использоваться в двух возможных вариантах:

• 1. Для создания копий входящих сущностей. Если модуль создает копии сущностей, то пользователь может задать количество дубликатов сущности. У дублированной сущности значения атрибута, а также анимационная картинка такие же, как и оригинала. Оригинальная сущность также покидает модуль.
• 2. Для разделения ранее сгруппированных сущностей. Правило для разделения стоимостных и временных характеристик копий сущностей и разделенных сущностей определяется пользователем. Когда временно сгруппированные сущности прибывают в модуль, они раскладываются на составные сущности. Сущности покидают модуль в той же последовательности, в которой они добавлялись в комплект.

Применение: разъединение ранее сгруппированных комплектов документов; для параллельной обработки счетов и документов; для параллельной обработки счетов и документов по одному заказу.

Таблица 1.7 — параметры модуля Separate.

Модуль Assign предназначен для задания нового значения переменной, атрибуту сущности, типу сущности, анимационной картинке сущности или другой переменной в системе.

В одном модуле можно сделать только любое количество назначений: сменить тип сущности, ее картинку, задать любое количество переменных и т. д.

Пример применения модуля Assign: установление приоритета для клиентов; присвоение номера вышедшему приказу.

Таблица 1.8 — параметры модуля Assign.

Модуль Record предназначен для сбора статистики в имитационной модели. Модуль может собирать различные типы статистики, включая время между выходами сущностей из модуля, статистику сущности (время цикла, стоимость), статистику за период времени (период времени от заданной точки до текущего момента). Также доступен количественный тип статистики. Частое применение модуля: подсчитать, какое количество заказов было выполнено с опозданием; подсчитать количество работы, совершаемое за один час.

Таблица 1.9 — параметры Модуль Record.

Этот модуль является выходной точкой из имитационной модели. Статистика о сущности может собираться до того момента, пока она не выйдет из системы.

Модуль Dispose является выходной точкой из имитационной модели. Применение: окончание бизнес-процесса; клиенты покидают отдел.

Таблица 1.10 — параметры модуля Dispose.