Теоретические основы развития эффективности предприятия

Определение эффективности предприятия — это сложная и многогранная проблема, которая требует новых решений, вызывает дискуссию и разногласия в ее тактике. Оценка эффективности должна имеет особенно большое значение в связи с формированием систем управления объектами, которые работают в новых условиях.

Социальная составляющая эффективности отображает величину и степень удовлетворения потребностей населения. Она допускает определенную радиацию населения на качество, сроки и разнообразие предоставленных услуг, что может оцениваться как в абсолютном измерении, так и в сравнении с другими стандартами.

Экономическая эффективность предприятия допускает не только экономию, но и оптимальные пропорции между тремя направлениями использования средств: на материальное обеспечение и проведение ремонтных работ, на зарплату рабочих, на управление.

Понятие экономической эффективности так же содержит в себе трудовую мотивацию работников, что выражается соотношении численности занятых и фонда оплаты труда. Показатели, которые характеризуют эффективность услуг, имеют тесную связь и обуславливаются интересами всех их участников. Но эта связь не всегда прямая и однозначная.

Система измерения эффективности функционирования предприятий является достаточно сложной, потому, что она отображает, с одной стороны уровень достижения ее интересов и целей, а с другой — ее вклад в достижение целей социальной системы более высокого уровня.

Можно использовать оценку со многими критериями, которая базируется на основании разных подходов к измерению эффективности социальных систем, аналогичных предприятию. В ней используются семь основных критериев.

• 1. Действенность.
• 2. Экономичность.
• 3. Качество.
• 4. Прибыльность.
• 5. Продуктивность.
• 6. Условия работы.
• 7. Внедрение нововведений.

Безусловно, они имеют достаточно обобщенный характер и не учитывают всей сложности предприятия как объекта управления, оценку которого необходимо дополнять показателями социального значения.

Для оценки функционирования предприятий, перечисленные критерии могут быть сгруппированы и конкретизированы с учетом особенностей этой системы.

Выделяют четыре основные, которые отображают главные направления оценки эффективности.

• 1. цели, стратегия, политика и ценности — совместимость планов развития предприятия со стратегией развития территории и долгосрочными планами социального развития; соответствие работы предприятия нуждам рыночной экономики и, в первую очередь, таким ее оценочным показателям, как конкурентоспособность, динамичность.
• 2. финансы — рациональное использование финансовых ресурсов территории; траты управления и производства в сравнении с их величиной в конкурентах.
• 3. производство — оценка технологических изменений; оценка потенциала производственного персонала; оценка потребностей в производственных мощностях.
• 4. потребительский результат и экология — удовлетворение спроса населения; безопасность; культура обслуживания; эстетические требования коммунального хозяйства.

Методы позволяют увидеть все преимущества и недостатки, и гарантирует, что не один из критериев, которые необходимо учесть, не будут забыты, даже если возникнут трудности с началом оценки.

Для оценки эффективности предприятия недостаточно ограничиться только экономическими показателями. Экономическая эффективность должна быть дополнена показателями социальной эффективности в виде системы оценивания потребителей предприятия, что придают соответственно к нормам стандартов обслуживания и фактического объема бюджетных средств.

Оценка эффективности функционирования предприятия включает три составляющие: удовлетворение потребностей населения, эффективность работы организации, эффективность управления предприятием как целостным объектом.

Оценка эффективности предприятия необходимо делать по четырем группам показателей:

• 1. цель, стратегия, политика, ценность;
• 2. финансы;
• 3. производство;
• 4. потребительский результат и экология. Такой подход гарантирует, что не один из критериев оценки не будет упущен.

Методичные подходы к анализу экономичности функционирования предприятия предусматривают отдельное рассмотрение направлений использования бюджетных средств, источники увеличения доходов. Такой подход трактует экономичность более широкого в сравнении с общепринятым (как отношения ресурсов, предназначенных для потребления, до фактического использованных), но учитывая бюджетный характер финансирования предприятия.