АНАЛИЗ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ИП «Шишкина А.В.»

Краткая характеристика предприятия

ИП «Шишкина А.В.» было зарегистрировано постановлением от 21.04.2001 г. В книги регистрации сделана надпись за № 57 243. Свидетельство о государственной регистрации предприятия: 307 525 235 800 023.

Данное предприятие арендует торговую площадь в г. Нижнеудинск, которая расположена по ул. Масловского 9.

Учредитель и директор фирмы является Шишкина А.В.

Главная цель деятельности магазина-полное и качественное удовлетворение потребностей покупателей в соответствии с торговым профилем магазина и как в следствие, получение максимальной прибыли. В соответствии с целью магазин директор осуществляет торгово-закупочную деятельность и реализацию товаров в розничной торговой сети.

Прием на работу сотрудников, увольнение, кадровые перемещения штатное расписание, а также формы, размеры и оплата труда оформляются приказами директора.

Коллектив магазина обязан соблюдать правила торговли, обеспечивать сохранность продукции, обеспечивать соблюдение правил и норм охраны труда и техники безопасности, производственной санитарии и противопожарной безопасности.

Магазин «Уютный дом» имеет ряд конкурентов, расположенных в непосредственной близости, таких как: «Сеть техники», «Садаль», «Бытовая химия», «Фортуна», «Барис». Среди всех своих конкурентов магазин «Уютный дом».

ИП «Шишкина А.В.» не является юридическим лицом. В своей деятельности она руководствуется законодательными документами Российской Федерации, а так же товарищеским принятием решений. Общая площадь магазина 150 кв.м. В него входит: торговый зал, 3 складских помещения, кухня, кабинет и туалет.

Часы работы с 9:00 до 19:00 без перерыва и без выходных, а в ночное время магазин остается под сигнализацией.

Магазин занимается розничной торговлей. Розничная торговля является важнейшей отраслью хозяйственной деятельности. Основным показателем работы торговых предприятий является розничный товарооборот. В сфере розничной торговли заканчивается процесс обращения товаров, и они переходят в сферу личного потребления. Розничная торговля — реализация товаров непосредственно населению для личного потребления.

Основными объектами торгово — закупочной деятельности ИП являются:

• — бытовая химия;
• — посуда;
• — строительные материалы;
• — электротовары;
• — хозяйственные товары;
• — инструменты;
• — мебель.

Основная задача предпринимателя — обеспечить покупателя необходимым товаром и сопутствующими услугами (доставка, транспортировка). Именно от уровня обслуживания зависит, насколько эффективным, удобным и приятным для покупателя будет поход за покупками в магазины ИП.

Однако высокий уровень обслуживания может оказаться тем самым преимуществом, которое необходимо ИП «Шишкина А.В.» в интенсивной конкурентной борьбе.

Важным фактором в конкурентности играют продавцы, их поведение, манеры, коммуникабельность, знание ассортиментного перечня, умение выйти из конфликтных ситуации. Если покупатель доволен обслуживанием, приветливостью продавцов то покупатель обязательно придет очередной раз за покупкой.

Немало важно в конкурентной борьбе играет эстетический фактор. Магазин ИП «Шишкина А.В.» весьма ухожен: евроокна, красивая дверь, яркая вывеска, внутри евроремонт, хорошее освещение, в общем, все, что придает магазину стабильность и надежность.

Работу данной организации и ее структурных единиц можно описать следующим образом:

• 1. Директор в обязанности генерального директора входят представительские функции и функции контроля за деятельностью своих подчиненных. Все наиболее важные операции осуществляются генеральным директором.
• 2. Бухгалтер подчиняющийся директору, ведет всю бухгалтерию деятельности магазина.
• 3. Менеджер по продаже, который занимается ассортиментом, закупкой, реализацией товара, подчиняющийся непосредственно директору.
• 4. Товаровед — подчиняющийся директору, так же занимается товарным ассортиментом магазина, ведет приемку товара, имеет в своем подчинении вспомогательный персонал.
• 5. Продавцы, в их обязанности входит консультирование покупателей, продажа товара потребителям.
• 6. Вспомогательный персонал осуществляет выкладку товара на прилавки, и выполняет работу на складе.