Мотивация — это совокупность внешних и внутренних движущих сил, побуждающих человека осуществлять деятельность, направленную на достижение определенных целей, с затратой определенных усилий, с определенным уровнем старания, добросовестности и настойчивости.
Мотивирование бывает внутреннее и внешнее.
Внутренняя мотивация — это то, почему люди выкладывают свои усилия. К внутренней мотивации относится: мечта, самореализация, самоутверждения, убежденность, личностный рост, нужность кому-то.
Внешняя мотивация — стремление достижения результата в социуме. К внешней мотивации относятся: деньги, карьера, статус, признание, престижные вещи, возможность путешествовать.
Стимулирование — процесс использования различных стимулов или одно из средств, с помощью которых может быть осуществлено мотивирование.
Стимул — причина, побуждающая к деятельности, создающая благоприятные условия для развития чего-либо.
Методами управления трудом называются принципиальные способы оказания управленческих воздействий на социально-трудовые процессы и их участников. Труд управляется с помощью трех основных методов:
- 1) метод прямого воздействия управляющего на управляемых, а через них на управляемый процесс (приказы, распоряжения);
- 2) метод косвенного воздействия управляющего на управляемых и через них на управляемый процесс;
- 3) метод самоуправления (когда участники процесса сами принимают и исполняют принятые решения, то есть производственная демократия).
Формы стимулирования персонала:
- · з/п — оплата труда наёмным работником;
- · доплаты (и надбавки) компенсации за условия труда;
- · Премии, бонусы, дополнительные выплаты;
- · Предоставление дополнительных выходных, отпускных, выбора времени отпуска, гибкий график работы, сокращение длительности рабочего дня за счёт высокой производительности труда;
- · Оплата транспортных расходов;
- · Организация питания;
- · Программы медобследования;
- · Программы жилищного строительства;
- · Программа, связанная с воспитанием и обучением детей;
- · Программа страхования;
- · Выражение общественного признания;
- · Продажа товара, выпускаемой в организации со скидками для работников;
- · Оплата отдыха.
- · Социальные выплаты.
