Рынок ERP-систем России

РефератПомощь в написанииУзнать стоимостьмоей работы

Система разработана для применения в условиях российской экономики с ее спецификой, состоящей в постоянных изменениях законодательства. Согласно обзору CNews Analytics, к достоинствам «Галактики» можно отнести интегрированность и четкую поддержку законодательной базы. Для малого бизнеса существует бесплатная версия — «Галактика Экспресс». По данным IDC, доля корпорации на отечественном рынке… Читать ещё >

Рынок ERP-систем России (реферат, курсовая, диплом, контрольная)

Согласно исследованию компании IDC — «Russia Enterprise Application Software Market 2014—2018 Forecast and 2013 Vendor Shares», объем ERPрынка в 2013 г. вырос на 5,9% в сравнении с 2012 г. Компании SAP, «1C», Microsoft, Oracle и «Корпорация Галактика» продолжают контролировать большую часть рынка ERP-систем в Российской Федерации¹.

Крупнейшими потребителями ERP-систем остаются предприятия процессного производства, оптовой и розничной торговли. Их совокупная доля на рынке составила более 40%. Накопленная центром ТAdviser статистика позволяет говорить о частоте использования тех или иных платформ в России: за историю наблюдений по июль 2014 г. наиболее часто внедряемыми платформами можно назвать, помимо «1C:Предприятие 8.0» — 2535 внедрений, также «Галактика ERP» — 614, Microsoft Dynamics NAV — 524, Microsoft Dynamics AX — 499, SAP ERP — 357 внедрений.

В табл. 5.3 представлена краткая характеристика наиболее часто внедряемых в России систем такого класса.

Таблица 53

Системы ERP, представленные на отечественном рынке.

Система.	Фирма-производитель.	Краткое описание.
R/3.	SAP AG.	SAP — лидер по объемам продаж ERP-систем данного класса в России. Система R/3 относится к классу крупных интегрированных систем и имеет в своем составе модули, которые существенно расширяют рамки традиционной ERP-системы.
Oracle E-Business Suite.	Oracle.	В России и странах СНГ интересы корпорации представляет ООО Oracle СНГ. По итогам 2012 г. компания имела долю рынка 8%. Стоимость проекта несколько ниже, чем на базе системы R/3.
Microsoft. Dynamics. NAV.	Microsoft.	Microsoft Dynamics NAV обеспечивает малому и среднему бизнесу полный контроль над их ключевыми бизнеспроцессами, точность формирования цепочки поставок и средства анализа потребностей. Пользователи Microsoft Dynamics: банк «Санкт-Петербург», оргкомитет «Сочи- 2014», «Toshiba», банк «Открытие», «Востокгазпром», PRISMA, Страховой дом ВСК, банк «Возрождение» и др.
Microsoft. Dynamics. AX.	Microsoft.	Microsoft Dynamics® АХ 2012 R3 (ранее Microsoft Axapta) — единое мощное ERP П-решение^[1] по управлению корпоративными ресурсами для крупных международных и государственных корпораций, а также для среднего бизнеса. Третий в Российской Федерации по числу заявленных ERP-пользователсй проект был реализован в «Почте России» на базе Microsoft Dynamics АХ на 8000 рабочих мест, к крупным проектам на этой платформе также относятся внедрения в страховой компании ВСК и Kelly Services. Стоимость лицензии Microsoft Dynamics АХ зависит от количества сессий и функционала.
ERP; система. «Компас».	«Компас».	ERP-система «Компас» предназначена для управления предприятием любого профиля. По данным CNews Analytics, ERP-система «Компас» занимает по числу реализованных в России проектов первое место в машиностроении и третье место в промышленности в целом. Среди пользователей системы такие компании, как «Ижорские заводы», банк Credit Suisse, НИТИ им. А. П. Александрова, Sharp Electronics и др.

Система.	Фирма-производитель.	Краткое описание.
«Парус».	Корпорация. «ПАРУС».	ERP-система «Парус» относится к классу финансовоуправленческих систем. В основу ПО положен модульный принцип при взаимосвязи всех подсистем с единой базой данных. Сильны позиции корпорации в бюджетных организациях. Клиенты корпорации: Министерство юстиции, Следственный комитет, Высший Арбитражный Суд РФ, Федеральное дорожное агентство и др.
«Галактика».	Корпорация. «Галактика».	Система разработана для применения в условиях российской экономики с ее спецификой, состоящей в постоянных изменениях законодательства. Согласно обзору CNews Analytics, к достоинствам «Галактики» можно отнести интегрированность и четкую поддержку законодательной базы. Для малого бизнеса существует бесплатная версия — «Галактика Экспресс». По данным IDC, доля корпорации на отечественном рынке ERPсистем в 2013 г. сохранилась на уровне 1,9%. Пользователи: EMS «Почта России», Сеть телекоммуникаций Life, 2-й Архангельский Объединенный авиаотряд, Baby Hit и др.
«1С:Пред; приятие. 8.0″.	Компания. «1C».	«1С:Предприятие» является комплексным решением, охватывающим основные контуры управления и учета на производственном предприятии. Это флагманское решение фирмы «1C» с широким спектром функциональности и множеством реальных внедрений.

Результаты развития российского рынка ERP-систем за последние несколько лет свидетельствуют о том, что западные ERP-системы успешно конкурируют с отечественными разработками. Приведем несколько более подробное описание рынка известных КИС.

Система ERP SAP R/3. Компания SAP AG пришла в Россию в 1992 г. Представительство SAP в СНГ и странах Балтии — SAP CIS является лидером по продажам ERP-систем в России (занимая до 49,9% всего российского рынка ERP-систем)¹. Некоторые предприятия, внедрившие SAP: «Caterpillar», «Coca-Cola Hellenic», «Danone-Юнимилк», «Dirol Cadbury», «Enter», «Связной», «Ford Motor Company», «GM-Avtovaz», «Mars СНГ», «Mazda», «Nestle Russia». Самым крупным проектом на базе SAP ERP за последние два года стало внедрение в «Башпефть-Добыча».

Стоимость внедрения может в несколько раз превышать стоимость самой системы. Срок внедрения зависит от требуемых заказчиком функциональных возможностей (в среднем год-два).

Система компании SAP R/3 состоит из набора прикладных модулей, которые поддерживают различные бизнес-процессы компании и интегрированы между собой в масштабе реального времени:

• «Финансы» (FI) — модуль предназначен для работы с документами бухгалтерской и финансовой направленности. Он помогает составить отчетность по дебитам, кредитам и другим бухгалтерским категориям. Упрощает работу бухгалтера и финансиста, исключает возможность ошибок;
• «Контроллинг» (СО) — дает возможность контролировать прибыль и расходы предприятия. Информационные разделы позволяют вести учет затрат по заказам, проектам и местам их возникновения. Имеется возможность производить калькуляцию затрат, учитывать выработку, контролировать прибыль и результаты работы предприятия в целом;
• «Управление основными средствами» (AM). С помощью этого модуля можно производить учет и осуществлять управление основными средствами предприятия;
• «Управление проектами» (PS). Прикладной модуль PS поддерживает планирование, управление и мониторинг долгосрочных проектов с высоким уровнем сложности;
• «Производственное планирование» (РР) — обеспечивает планирование, учет и контроль производства продукции;
• «Управление материальными потоками» (ММ) — автоматизирует функции снабжения и управления запасами, которые применяются в разных хозяйственных операциях. Следствием этого являются эффективные показатели деятельности в сфере торговли и логистики;
• «Сбыт» (SD) — автоматизирует решение типовых задач распределения, продажи и поставок товаров. Позволяет построить многоканальную систему сбыта, которая требует минимального контроля;
• «Управление качеством» (QM). С помощью этого модуля обеспечивается планирование качества продукции, выполняются его проверка и контроль непосредственно на этапах производства и закупки комплектующих изделий;
• «Техобслуживание и ремонт оборудования» (PM). С помощью этого модуля можно рассчитать затраты и спланировать сроки и ресурсы на ремонт и техобслуживание оборудования;
• «Управление персоналом» (HR). Подсистема полностью интегрирована для составления планов и управления функциональными связями персонала. Позволяет наладить организационные вопросы и контролировать персонал;
• «Управление информационными потоками» (WF) — позволяет объединить встроенные прикладные модули с общими технологиями для всех предложений, инструментами и сервисными средствами. В составе модуля находится многофункциональная офисная система, содержащая электронную почту, систему управления документооборотом и универсальный классификатор. Программное обеспечение дает возможность объединять документы и обрабатывать их согласно определенному алгоритму;
• «Отраслевые решения» (IS). Формируется система из прикладных модулей SAP R/3 и дополнительной функциональности, учитывая специфику отрасли. Выработаны решения для различных отраслей промышленности: оборонной, нефтяной, автомобильной, авиационной, машиностроительной и различных сфер металлургии. Также система задействована в непроизводственной сфере — банках, страховых компаниях, коммунальном хозяйстве, здравоохранении и розничной торговле;
• «Базисная система» (ВС). Является основополагающей частью системы SAP R/3, дающей гарантию интеграции всех составных модулей с одновременной независимостью от аппаратной платформы. С ее помощью можно работать в многоуровневой архитектуре «клиент-сервер». Пользователи могут одинаково хорошо работать как на ОС Windows, так и на ОС Macintosh.

Система ERP «Oracle E-Business Suite»^[2]. «Oracle E-Business Suite» — первый интегрированный комплекс приложений для электронного бизнеса, работающий в рамках локальной сети Интранет и глобальной сети Интернет. Комплекс включает полный набор решений, необходимых для автоматизации управления современным предприятием. В России решениями, построенными на Oracle, пользуются ЦБ РФ, Сбербанк России, МВД РФ, ФСБ, Министерство образования РФ, «Вымпелком», МТС, «КапиталЪСтрахование», «АльфаСтрахование», «Банк Москвы», «Ростелеком» и многие другие.

Два крупнейших проекта с января 2012 по июль 2014 г., из числа размещенных в базе TAdviser, были реализованы на базе «Oracle E-Business Suite», причем оба — в отрасли телекоммуникаций. Это ERP-система на 46 тыс. пользователей, создание которой ведется в «Ростелекоме», а также внедрение в МТС, охватившее более 10 тыс. рабочих мест.

Основные модули и подсистемы «Oracle E-Business Suite»: управление эффективностью бизнеса; управление материальными потоками; управление взаимоотношениями с клиентами; финансы; управление активами предприятия; управление техобслуживанием и ремонтами; система управления персоналом (HR); управление производством; управление проектами организаций; финансовый сервис; управление жизненным циклом; З’правление логистикой.

Пакет бизнес-приложений «Oracle E-Business Suite» включает в себя более 150 интегрированных программных модулей, позволяющих предприятию решать бизнес-задачи в области управления производством, финансами, материально-техническим снабжением, запасами и сбытом, маркетингом и продажами, взаимодействием с поставщиками и отношениями с покупателями, а также эффективно строить кадровую политику, управленческий учет и проводить операции через электронные торговые площадки.

Корпорация «Oracle» является крупнейшим в мире поставщиком корпоративного ПО. Компания предлагает полный комплекс технологий для построения ИТ-инфраструктуры и управления современным предприятием. Корпорация предоставляет свои продукты и услуги в области консалтинга, обучения и технической поддержки более чем в 145 странах мира.

Система ERP «1C»¹. Компания «1C» поставляет широкий спектр программ для офиса и домашнего использования, насчитывающий в настоящее время более 10 000 позиций. Из собственных разработок фирмы «1C» наиболее известны программы системы «1С:Предприятие», а также продукты для домашних компьютеров и образовательной сферы.

«1C:Предприятие 8.0» включает в себя платформу и прикладные решения, разработанные на ее основе, для автоматизации деятельности организаций и физических лиц. Сама платформа не является программным продуктом для использования конечными пользователями, которые обычно работают с одним из многих прикладных решений (конфигураций), разработанных па данной платформе. Такой подход позволяет автоматизировать различные виды деятельности, используя единую технологическую платформу.

Гибкость платформы позволяет применять «1С:Предприятие 8» в самых разнообразных областях:

• автоматизация производственных и торговых предприятий, бюджетных и финансовых организаций, предприятий сферы обслуживания и т. д.;
• поддержка оперативного управления предприятием;
• автоматизация организационной и хозяйственной деятельности;
• ведение бухгалтерского учета с несколькими планами счетов и произвольными измерениями учета, регламентированная отчетность;
• широкие возможности для управленческого учета и построения аналитической отчетности, поддержка многовалютного учета;
• решение задач планирования, бюджетирования и финансового анализа;
• расчет зарплаты и управление персоналом.

Компании — пользователи продуктами «1C»: ОЛО «КАМАЗ», ОАО «ЮниМилк», ОАО «РусГидро», ООО «Издательство „Эксмо“», компания «ТрансТелеКом» и др.

Развитие ERP-систем. В процессе совершенствования ERP-систем была разработана концепция системы ERP П-класса. Можно считать, что ERP II включает в себя системы ERP, CRM и SCM.

Идея ERP II заключается в выходе за рамки задач по оптимизации внутренних процессов организации. Кроме решения традиционных для ERPсистем задач, КИС класса ERP II позволяют управлять взаимоотношениями с клиентами, цепочками поставок, вести торговлю через Интернет. Новая концепция подразумевает усиление конкурентоспособности за счет выработки такой стратегии и установки таких приложений, которые позволят предприятию «разделять» свою информацию и на этой основе сотрудничать с представителями «групп по интересам», создавая тем самым виртуальное предприятие.

Переход от ERP к ERP II происходит за счет изменения шести элементов (табл. 5.4), имеющих отношение к стратегиям бизнеса, разработке приложения и технологии.

Таблица 5.4

Изменение характеристик системы ERP при переходе к ERP II.

Характеристика.	ERP.	ERP II.
1. Роль.	Оптимизация процессов управления предприятием.	Участие в цепочке создания стоимости/основа для e-commerce.
2. Область применения.	Производство и дистрибьюция.	Все сегменты и сектора.
3. Функция.	Производство, продажа, финансовые процессы.	Межотраслевые, отраслевые и специальные процессы.
4. Процесс.	Внутренний, скрытые.	Открытый, связанный на внешнем уровне.
5. Архитектура.	Поддерживает веб, закрытая, монолитная.	Основанная на Интернет, открытая, компонентная.
6. Данные.	Формируются и потребляются в границах предприятия.	Публикуются и подписываются как внутри, так и за границами предприятия.

Область деятельности (2) ERP II расширяется не только на производственные отрасли и дистрибьюцию, но и на все виды деятельности. Роль (1) новой стратегии не ограничивается рамками предприятия, она предполагает прозрачность для контрагентов внутренних процессов организации. Эта видимость реализуется процессами (4), которые связаны на внешнем уровне и дают возможность сотрудничать с контрагентами по общим интересам. Данные (6), предоставляемые процессами, распространяются за пределы предприятия, где они хранятся. Обработка данных распределена по всему предпринимательскому сообществу. Новая роль расширяет и углубляет функции (3): помимо традиционных функций производства, дистрибуции и финансов, автоматизируются другие специализированные функции для отдельных отраслей, производственных сегментов и межотраслевых процессов. Для реализации изменений этих элементов ERP с целью перехода к ERP II необходима новая архитектура (5) — веб-ориентированная, предназначенная для интеграции. Таким образом, если архитектура заменяется на новую, то остальные элементы являются расширением существующих.

Таким образом, ERP II — это развитие концепции ERP, направленное на обеспечение сотрудничества с другими предприятиями и корпорациями. Расширение области применения ERP II проявляется, в частности, в том, что новая концепция охватывает и непроизводственные сферы. Присущие ей функции выходят за рамки традиционных производственных, дистрибьюторских и финансовых задач и отражают специфику какого-то отдельного промышленного сектора или уникального направления деятельности.

Веб-ориентированные архитектуры систем ERP II, нацеленные на интеграцию между собой, существенно разнятся с архитектурой ERP-систем. Поэтому для перехода от одной концепции к другой требуется перестройка приложений. Кроме того, ERP 11-системы могут работать с данными, размощенными нс в собственном репозитории, а также способны взаимодействовать с другими приложениями.

Облачные ERP-системы — это решения для управления ресурсами предприятия, обработка данных в которых осуществляется на стороне сервис-провайдера, а пользователям предоставляется удаленный доступ к интерфейсу системы и работе с ней¹. Вместо того чтобы размещать систему на собственных независимых серверах, компания арендует доступ к системе у провайдера и имеет постоянный доступ к ней через Интернет. ERP-система может также находиться в частном облаке — на собственных серверах предприятия, но поставляться через облако, например, в территориально-удаленные подразделения.

Облачные сервисы набирают популярность во всем мире. По данным отчета Gartner, облачные технологии станут основным направлением развития рынка ERP на ближайшие пять лет. Модель позволяет организациям не только значительно снизить первоначальные затраты на оборудование, поддерживающее работоспособность ERP-системы, но и серьезно упрощает сам процесс внедрения. В случае использования частного облака экономия может достигаться за счет сокращения расходов на серверное оборудование и оптимизации его работы.

Наряду с неоспоримыми достоинствами, облачные системы имеют и ряд недостатков. В первую очередь, это недостаточная надежность хранения данных. Несмотря на заверения провайдеров в абсолютной надежности облачных сервисов, не все руководители компаний доверяют, например, хранению финансовой и налоговой отчетности на серверах за пределами компании. Еще одна уязвимость облачных технологий, которая сдерживает распространение облачных ERP, — зависимость от стабильности интернетсоединения. Если интернет-канал по каким-то внешним причинам перестанет работать, любые действия в системе станут невозможными. Сейчас стабильный интернет-канал — это необходимое условия для работы всей ИТ-инфраструктуры. Каждая компания сама для себя решает, где заканчиваются достоинства облака и начинаются недостатки.

Облачные решения предлагает большинство крупнейших ERPвендоров. В частности, SAP предлагает облачную версию ERP-системы под названием «SAP Business ByDesign». Решение было представлено в 2010 г., и сейчас им пользуются примерно 1000 компаний. Оно состоит из финансового блока, HR-системы, управления продажами, закупками и блока управления поставками.

Решение «Oracle ERP Cloud Service», вышедшее на рынок в 2004 г., сфокусировано на финансово-закупочных функциях, прежде всего таких, как планирование и бюджетирование.

Компания Microsoft объявила о возможности использования двух своих ERP-систем (Dynamics GP 2013 и Nav 2013) на облачной платформе Microsoft Azure в 2013 г. В 2014 г. компания представила новую версию своей ERP-системы для среднего бизнеса Microsoft Dynamics NAV 2013 R2, которая может быть установлена как в локальной инфраструктуре, так и в облаке Microsoft Azure.

[1] Аббревиатура ERP II расшифровывается, как Enterprise Resource & RelationshipProcessing, что переводится, как «управление ресурсами и внешними связями предприятия».
[2] URL: http://www.erp-online.ru/software/oracle/.

Показать весь текст

Заполнить форму текущей работой