Динамика затрат и стратегия управления компанией

Принятие управленческих решений — это всегда балансирование между доходами и издержками компании. Спецификой же современного менеджмента является необходимость учета того, что весьма часто доходы компаний являются менее регулируемыми, нежели затраты. В условиях, когда, например, цены на продукцию могут быть регламентированы биржевыми котировками (нефть, цветные металлы), давлением конкурентов (автомобилестроение), колебаниями спроса (сельскохозяйственное машиностроение), сложившейся конъюнктурой (туристические услуги) и другими внешними, т. е. фактически неконтролируемыми со стороны менеджмента компании факторами, управление издержками становится не просто деятельностью, от эффективности которой зависит выживание компании и объем прибыли, а превращается в основное конкурентное преимущество и основу развития бизнеса предприятия.

Особенность управления затратами в ТНК состоит в необходимости ведения параллельного учета затрат (и доходов), разделенных по нескольким признакам, например:

• • по валюте;
• • целевой сфере учета (бухгалтерский, управленческий, налоговый);
• • методологии учета затрат (по полным затратам компании, по затратам ее структурных единиц и др.).

В сфере управления затратами ТНК наиболее актуальными задачами являются:

• • мониторинг данных об интегральных затратах по компании;
• • повышение обоснованности планирования и контроля над затратами за счет максимальной их детализации;
• • оптимизация затрат за счет разработки алгоритмов распределения косвенных издержек, пересмотра норм и нормативов, ускорения управленческой реакции.

Проблема интегральных затрат порождена в условиях ТНК сознательным разделением сфер ответственности в высшем менеджменте компании. Кроме того, информация о затратах и результатах дробится еще и для того, чтобы затруднить ее утечку. Наконец, разветвленная структура компании допускает существование множества центров принятия решения. Результатом всего вышеизложенного становится несогласованность, дублирование и, следовательно, отсутствие оптимальности в управлении издержками. Именно поэтому образование единого центра управления издержками ТНК является обоснованным и необходимым. Это становится тем более важным, когда компания захватывает в сферу своего бизнеса все менее доходные и более затратные производства.

Проблема максимальной детализации затрат встает каждый раз, когда необходимо определить, насколько обоснованы планируемые или отчетные затраты. На уровень центральных компаний обычно приходит настолько агрегированная информация о затратах, что обосновать степень достоверности отчета или корректности плана не представляется возможным. Такие отчеты дают ответ на вопрос об общей причине изменения или отклонения, но они редко дают полный ответ, указывающий реальный показатель, в отношении которого возможно и необходимо управленческое воздействие со стороны менеджмента.

Достаточно актуальной в условиях ТНК остается и проблема оптимизации затрат. Анализ практики управления затратами производства показывает, что как бы жестко ни регламентировались размеры ассигнований на затраты в заводских подразделениях, обычно изыскиваются резервы для нерационального потребления затрат. Например, в России проблемой остается отсутствие напряженности исходных норм и нормативов, усугубившаяся многолетним их замораживанием на многих предприятиях. Общий сравнительный анализ затрат на производство по многим российским производителям показывает их отставание по эффективности использования затрат от заводов ведущих зарубежных фирм. Возможности оптимизации затрат могут быть реализованы в случае их максимальной декомпозиции и совершенствования нормативного хозяйства, точно отражающего трудовые и материальные издержки компании.

Автоматизация учета затрат с максимальной детализацией позволяет выявлять обоснованные их составляющие в традиционно трудных для нормирования сферах деятельности: в ремонтных, обеспечивающих и транспортных службах. Здесь также удается выявить ранее неочевидные закономерности, а автоматизация обработки информации позволяет получать отчетные данные в реальном масштабе времени, т. е. делать отчетную информацию доступной для принятия решений на следующий плановый период.

Таким образом, построение системы управления затратами должно базироваться на следующих принципах:

• 1) наличие персонала (в компании и на предприятиях), обученного методологии управления затратами, сориентированного на совершенствование и обеспечение саморазвития системы;
• 2) оптимизация и структурирование информационных потоков внутри компании, между головной компанией и предприятиями;
• 3) создание базовых аналитических форма тов управленческой отчетности для менеджеров, принимающих затратообразующие решения по сделкам, клиентам, продуктам, бизнес-единицам, функциям, инфраструктуре и т. д.;
• 4) проектирование и обновление методологии управления затратами и расчетных инструментов, представляющих собой комплекс нормативов, баз данных и электронных таблиц, а также (возможно) заказное программное обеспечение, интегрированное в информационную систему компании;
• 5) жесткое регламентирование бизнес-процессов и процедуры управления затратами.

Внедрение системы управления издержками предусматривает использование широкого спектра управляемых объектов — от продукта (в том числе промежуточного) до управления организационной структурой компании.

Первичным источником возникновения затрат являются объекты, которые можно отнести к одной из следующих категорий: продукт — технология — ресурсы — процессы — организационная структура. Следовательно, и управление издержками должно осуществляться на основе этих показателей.