Под ситуационным центром понимается средство выработки коллективных решений в отношении территории. Технически такой центр представляет многооконный широкоформатный экран, отображающий возможные последствия проектов решений (посредством визуализации слоев ТИС или реальной обстановки); рабочие места экспертов, связанные с экраном и предметными ИС; системы синхронизации отображений на экране предлагаемых вариантов решений.
В качестве примера можно привести ситуационный центр здравоохранения, предназначенный для того, чтобы в режиме реального времени получать информацию о различных ситуациях, показателях, отчетах, касающихся сферы здравоохранения. Центр представляет собой программно-аппаратный комплекс, который отображает текущее состояние объектов здравоохранения, актуальные и потенциальные проблемные ситуации в регионах. Гибкие показатели, доступные для отображения — заболеваемость населения, количество больных, медицинских организаций, показатели доступности медицинской помощи и другие позволяют сравнивать регионы по различным данным, анализировать информацию и прогнозировать развитие ситуаций, а также моделировать последствия принимаемых решений [46].
Другим ярким примером эффективного ситуационного центра является система поддержки управления дорожным движением Санкт-Петербурга [54]. Система реализует метод адаптивного регулирования, позволяющий менять работу светофорного объекта в зависимости от транспортной нагрузки на перекресток. На перекрестках установлены датчики, которые отслеживают накопившееся количество машин, в зависимости от чего рассчитывается время зеленого света на светофоре.