Высокий уровень компьютерной грамотности населения важен для всей экономики и социальной сферы страны. Уже до 2020 г. высокая грамотность в области ИТ (точнее: ИК — информационная культура — В. А. Ш.) станет необходимым фактором приема на большинство имеющихся на рынке вакансий. Осведомленность и умение эффективно использовать продукцию отрасли ИТ определяет первоначальный спрос на нее со стороны граждан. Необходимо в рамках Стратегии максимально повысить ИК граждан страны.
Необходима совместная работа государства и бизнеса по повышению ИК населения, включая обучение людей старшего и среднего возраста компьютерным навыкам, в том числе навыкам работы в Интернете, навыкам пользования порталом государственных услуг, и популяризация базовых преимуществ ИТ на всей территории России.
Важным аспектом является внесение изменений в основные образовательные программы общеобразовательных организаций (школ) в целях повышения общего уровня ИК школьников.
Обязательным условием успешного повышения грамотности населения в области ИТ является дальнейшее распространение доступа к Интернету на территории России, включая широкополосный доступ домохозяйств.
Кроме этого, важным фактором, влияющим на развитие отрасли ИТ, является развитие у населения страны уважительного отношения к интеллектуальной собственности и соблюдению авторских прав. Без развития этой культуры в стране затруднено развитие отрасли и отсутствует возможность построить экономику знаний в целом.
