Планирование деятельности участников цепи поставок по обеспечению ее надежности

В результате изучения данной главы студент должен: знать

• • факторы, влияющие на надежность цепи поставок;
• • методологию обеспечения надежности цепи поставок; уметь
• • оценивать риски, возникающие в цепи поставок;
• • разрабатывать методы для обеспечения надежности цепи поставок; владеть
• • инструментом планирования и управления надежностью цепей поставок.

Понятие надежности цепи поставок

Надежность цепи поставок — это временной показатель качества работы цепи поставок, связанный с вероятностью безотказного нормального ее функционирования (в заданных условиях работы) с учетом влияния внешней среды.

Параметрами, определяющими понятие надежности цепи поставок, являются:

• 1) безотказное нормальное функционирование — сохранение количественных и качественных характеристик логистической деятельности цепи в целом. Существует группа показателей логистической деятельности системы, отступление от которых характеризуется как отказ системы, проявление ее ненадежности. Определение того, что является нормальным функционированием, — основной вопрос, ответ на который зависит от оценки надежности системы. Только установив нормальный уровень показателей и сравнив с ним фактически достигнутый, можно оценить надежность работы цепи поставок. За основу принимаются показатели работы, определяемые стратегическими целями цепи поставок;
• 2) заданные условия работы — система ограничений в измерении надежности логистической системы. К заданным условиям работы относятся планируемая эффективность деятельности каждого участника цепи поставок, качество выполнения логистических функций и надежная структура цепи.

Цепь поставок должна обладать такими структурными элементами и организационными формами, с помощью которых возможно поддержание надежности во всем временном интервале функционирования.

Надежность цепи поставок должна обеспечиваться посредством:

• • бесперебойного функционирования логистической системы;
• • устойчивости хозяйственных связей между контрагентами;
• • устойчивости производственно-коммерческой деятельности каждого участника;
• • сохранения заданных параметров и свойств цепи поставок в течение длительного времени.

Процесс планирования мероприятий, обеспечивающих надежность цепи поставок, состоит из семи этапов.

Этап I. Определение целей и задач цепи поставок. Цели и задачи определяются на этапе стратегического планирования цепей поставок. Управление цепями поставок призвано обеспечить конкурентоспособность и надежность системы в целом. Для достижения поставленной цели необходима реализация задач обеспечения: своевременной поставки, высокого качества поставляемой продукции, поставки продукции в необходимой комплектации, оптимальности общих логистических затрат.

Этап II. Формирование критериев оценки достюкения поставленных целей. Для оценки надежности рассчитывают универсальный интегральный показатель надежности, основными параметрами которого являются Т_цп, К_цп, <2_ЦП, Z_m (см. гл. 6).

В общем виде расчет интегрального показателя надежности логистической системы осуществляют по следующей формуле:

где [V — весовые коэффициенты показателей надежности; p_t — вероятности достижения требуемых значений показателей надежности; N. — уровень показателя надежности; т — количество показателей надежности логистической цепи.

Этап III. Мониторинг и логистический анализ результатов функционирования цепи поставок. На данном этапе происходит процедура измерения и анализа результатов функционирования цепи поставок, а также анализ показателей ее надежности. К измеряемым параметрам надежности можно отнести показатели, приведенные в табл. 8.1.

Таблица 8.1. Параметры оценки надежности АС.