Помощь в учёбе, очень быстро...
Работаем вместе до победы

Ранжирование факторов по уровням

РефератПомощь в написанииУзнать стоимостьмоей работы

Принятие стандартных решений под контролем непосредственного руководителя, возможность обращения за консультацией при возникновении нестандартных ситуаций. Эпизодические контакты с клиентами и внешними организациями под контролем непосредственного руководителя, владение базовыми навыками делового общения. Итогом данного этапа выступает таблица с факторами, разделением их на уровни с определением… Читать ещё >

Ранжирование факторов по уровням (реферат, курсовая, диплом, контрольная)

На данном этапе все факторы распределяются по уровням сложности. Шаг между уровнями должен быть одинаковым, а количество уровней зависит от того, насколько точно необходимо провести оценку. Наша виртуальная компания имеет пять уровней сложности, которые обозначены как А, В, С, D, Е (табл. 5.3).

Таблица 5.3

Распределение факторов по уровням

Уровень фактора.

Описание уровня.

Фактор 1. Управление персоналом.

А

Подчиненные отсутствуют.

В

Отсутствуют прямые подчиненные, но есть необходимость периодической координации действий других работников в рамках поставленной задачи.

С

Координация действий небольшой рабочей группы (до 10 человек) для регулярного выполнения функциональных задач.

Продолжение табл. 5.3

Уровень фактора.

Описание уровня.

D

Управление структурным подразделением или отделом; необходимость как вертикальных, так и горизонтальных взаимодействий.

Е

Руководство группой подразделений, филиалом или компанией в целом; преимущественно вертикальные взаимодействия.

Фактор 2. Уровень ответственности.

А

Ответственность только за выполнение собственной работы, ответственность за финансовый результат отсутствует.

В

Ответственность за финансовые результаты отдельных действий под контролем непосредственного руководителя.

С

Ответственность за финансовые результаты регулярных действий в рамках выполнения функциональных обязанностей.

D

Полная ответственность за финансовые результаты деятельности структурного подразделения или отдела.

Е

Полная ответственность за финансовые результаты деятельности компании.

Фактор 3. Самостоятельность в работе.

А

Отсутствует необходимость в принятии самостоятельных решений, следование четким инструкциям, наличие постоянного контроля со стороны непосредственного руководителя.

В

Принятие стандартных решений под контролем непосредственного руководителя, возможность обращения за консультацией при возникновении нестандартных ситуаций.

С

Цели определены вышестоящим руководством, самостоятельное планирование и организация своей деятельности, самостоятельная подготовка решений работником, которые принимаются руководством.

D

Вышестоящий руководитель формулирует только общие цели, работник осуществляет самостоятельную разработку тактических задач и средств их достижения, находится практически под самоконтролем.

Е

Разработка стратегии и общей политики компании.

Фактор 4. Опыт работы.

А

Опыт работы не требуется.

В

Требуется опыт работы, не обязательно в данной профессиональной области.

С

Необходим специальный опыт работы в данной области (от двух до пяти лет).

Продолжение тобл. 5.3

Уровень фактора.

Описание уровня.

D

Требуется значительный опыт работы не только в данной области, но и в смежных сферах и областях

Е

Помимо профессионального опыта в нескольких смежных областях необходим значительный опыт практического управления большим количеством работников

Фактор 5. Специальные знания.

А

Достаточно среднего специального или неполного высшего образования, специальных знаний и навыков не требуется

В

Высшее образование, не обязательно профильное, базовый уровень владения некоторыми специальными технологиями и методиками

С

Высшее профильное образование, свободное владение некоторыми специальными технологиями и методиками

D

Высшее профильное образование и ученая степень, требуются углубленные специальные знания и навыки, а также базовые знания в смежных областях

Е

Высшее профильное образование и ученая степень, дополнительное образование в области управления компанией и персоналом

Фактор 6. Уровень контактов.

Л

Достаточно общения на обычном уровне, практически отсутствуют контакты с клиентами и внешними организациями

В

Эпизодические контакты с клиентами и внешними организациями под контролем непосредственного руководителя, владение базовыми навыками делового общения

С

Постоянные внешние и внутренние контакты в рамках выполнения функциональных обязанностей, высокий уровень владения навыками делового общения

D

Регулярные контакты с руководителями среднего уровня внешних организаций, высокий уровень владения навыками ведения деловых переговоров

Е

Контакты на уровне высших должностных лиц внешних организаций, ключевых клиентов и важных партнеров

Фактор 7. Сложность выполняемых функций.

А

Рутинная однообразная работа, не требующая особых усилий

В

Разнообразная работа, требующая анализа ситуации, логических рассуждений и выполнения нескольких функций

С

Работа предполагает детальный анализ ситуации, выбор оптимальных путей решения различных задач, творческий подход к возникающим проблемам

Уровень фактора.

Описание уровня.

D

Работа связана с поиском и системным анализом информации, формулировкой проблем и поиском путей их решения.

Е

Деятельность, предполагающая видение стратегии развития компании и интеграции различных к решению проблем.

Фактор 8. Цена ошибки.

А.

Ошибки влияют только на собственную работу.

В

Ошибки могут повлиять на деятельность других работников в рамках рабочей группы.

С

Ошибки могут привести к сбоям в работе структурного подразделения или отдела.

D

Ошибки могут существенно нарушить работу структурного подразделения или отдела.

Е

Ошибки влияют на деятельность компании в целом.

Оценка каждого уровня. На этапе оценки уровня каждому уровню присваиваются баллы в зависимости от его степени сложности: А — 1 балл; В — 2 балла; С — 3 балла; D — 4 балла; Е — 5 баллов.

Итогом данного этапа выступает таблица с факторами, разделением их на уровни с определением количества баллов по нарастающему принципу (табл. 5А—5.6).

Таблица 5.4

Должность: генеральный директор

Фактор оценки.

Уровень соответствия фактора оценки и его вес в баллах.

Значимость фактора по 5-балльной шкале.

Итоговый балл по фактору.

А.

В

С.

D

Е

Управление персоналом.

Уровень ответственности.

Самостоятельность в работе.

Опыт работы.

Специальные знания.

Уровень контактов.

Сложность выполняемых функций.

Цена ошибки.

Суммарный балл.

Должность: заместитель директора по управлению персоналом

Фактор оценки.

Уровень соответствия фактора оценки и его вес в баллах.

Значимость фактора по 5-балльной шкале.

Итоговый балл по фактору.

А

В

С

D

Е

Управление персоналом.

Уровень ответственности.

Самостоятельность в работе.

Опыт работы.

Специальные знания.

Уровень контактов.

Сложность выполняемых функций.

Цена ошибки.

Суммарный балл.

Таблица 5.6

Должность: финансовый директор

Фактор оценки.

Уровень соответствия фактора оценки и его вес в баллах.

Значимость фактора, но 5-балльной шкале.

Итоговый балл по фактору.

А.

В.

С.

D

Е

Управление персоналом.

Уровень ответственности.

Самостоятельность в работе.

Опыт работы.

Специальные знания.

Уровень контактов.

Сложность выполняемых функций.

Цена ошибки.

Суммарный балл.

Показать весь текст
Заполнить форму текущей работой