Использование положений теории утомления при проектировании трудовых процессов

Психофизиологические основы теории утомления используются при проектировании трудовых процессов для оптимизации физических и нервных нагрузок, предупреждения переутомления, поддержания на высоком уровне работоспособности и сохранения здоровья работника.

Основные направления снижения производственного утомления, предусматриваемые при проектировании трудового процесса (рис. 5.4), нацелены на обеспечение:

• соответствия психологических свойств работника, его знаний и навыков особенностям трудовой деятельности;

Рис. 5.4. Направления снижения производственного утомления, предусматриваемые при проектировании трудового процесса.

• • минимизации затрат физической и нервной энергии на выполнение работы и сопротивление воздействию производственных вредностей;
• • снижения нервного напряжения, обусловленного производственным риском и опасностью;
• • достижения комфортного эмоционального состояния;
• • повышения заинтересованности работника в труде;
• • возможности отдыха в процессе смены деятельности.

Немалое значение имеет и разработка рациональных режимов труда и отдыха.

Режим труда и отдыха — это распорядок, регламентирующий определенное чередование работы и отдыха на протяжении смены, недели, месяца, года.

Психологическое обоснование режима труда и отдыха является определенным ограничением по человеческому фактору — учитываются требования физиологии и психологии труда, динамики работоспособности человека, необходимости полностью восстановить работоспособность за время отдыха.

Внутрисменный режим труда и отдыха регламентирует время начала и окончания смены, ее продолжительность, суммарную продолжительность перерывов на отдых, величину отдельных перерывов, их распределение на протяжении смены.

В соответствии с суточной динамикой работоспособности рекомендуется устанавливать начало первой смены (при прерывном графике работы) не ранее чем с 6 часов утра, окончание последней смены — не позднее чем в 24 часа. Нормальная продолжительность смены — 8 часов (40-часовая рабочая неделя), однако в зависимости от условий труда она может сокращаться до 6, а в некоторых случаях и до 4 часов.

Законодательством РФ предусмотрено сокращение продолжительности смены для подростков: в возрасте от 15 до 16 лет — на два часа, до 8 лет — на один час.

Поскольку работоспособность в ночные часы понижена и утомление развивается быстрее, продолжительность ночных смен сокращается на 1 час (без последующей отработки). К ночным сменам относятся те, в которых не менее 50% рабочего времени приходится на ночное (с 10 часов вечера до 6 часов утра).

Кроме того, предусмотрено сокращение продолжительности рабочего времени для отдельных категорий работников — тех, чья работа сопряжена с повышенным интеллектуальным напряжением, нервными нагрузками.

В том случае, если смены имеют повышенную продолжительность, время отдыха должно быть, как правило, не менее двукратного времени предшествующей ему работы: 12 часов работы с последующим суточным отдыхом, сутки работы — двое суток отдыха.

Регламентированные перерывы на отдых предназначены для предупреждения быстрого снижения работоспособности. Они включены в рабочее время, при расчете норм труда их продолжительность входит в состав нормы времени.

Суммарная продолжительность регламентированных перерывов в расчете на смену определяется несколькими методами исходя из уровня испытываемых нагрузок, а значит, степени производственного утомления.

В любом случае рекомендуется предоставлять в течение смены не менее 10 минут времени на отдых и 10 минут — на личные надобности и санитарно-гигиенические действия (всего 20 минут).

Время предоставления перерывов на отдых определяется с учетом сменной динамики работоспособности, непосредственно перед периодами ее снижения. В первой половине смены рекомендуется отводить на отдых 30−40% суммарной продолжительности перерывов, оставшуюся, большую часть, оставляют на вторую половину с учетом накапливающегося утомления. В ночную смену общее время перерывов рекомендуется увеличивать на 4−6 минут.

Число перерывов определяется по количеству резких спадов на кривой работоспособности. Более частые перерывы меньшей продолжительности устанавливаются на работах, требующих большого нервного напряжения, точных и скоординированных движений. Более редкие и длительные — для работ со значительными мышечными усилиями, однако в любом случае перерывы длительностью более 20 минут не рекомендуются, так как могут нарушить сложившийся рабочий динамический стереотип и потребовать дополнительного врабатывания.

Обеденный перерыв продолжительностью от 30 минут до 1 часа не входит во время смены и предназначен для приема пищи и отдыха. Устанавливать его рекомендуется примерно в середине смены (плюс-минус один час).

Недельный режим труда и отдыха предусматривает порядок предоставления выходных дней. Кроме того, недельный и месячный режимы могут устанавливать графики сменности работы.

Выходные дни целесообразно предоставлять постоянно после равного количества рабочих дней. Основной вид рабочей недели — 5-дневная с двумя выходными днями. При использовании «скользящего графика» выходных (в случае непрерывной работы предприятия) их следует предоставлять подряд — иначе нарушается период устойчивой работоспособности в ее недельной динамике. При вызове на работу в выходной день по производственной необходимости работнику должен быть предоставлен дополнительный день отдыха не позднее чем в течение двух недель (возможно также присоединение этого дня к отпуску или денежная компенсация в соответствии с трудовым законодательством).

Графики сменности определяют чередование смен, порядок и частоту перехода из смены в смену.

Наиболее распространен переход из смены в смену через 5−6 дней работы, после выходных. Это обеспечивает время на перестройку биологических суточных ритмов работника. При неодинаковой продолжительности ежедневного отдыха более длительный рекомендуется предоставлять после ночных смен. Порядок чередования смен целесообразно устанавливать в соответствии с естественным ритмом жизнедеятельности человека (утро — вечер — ночь). На практике применяется и обратный порядок (ночь — вечер — утро), увеличивающий продолжительность отдыха после наиболее тяжелой для организма ночной смены.

Помимо вышеизложенного, годовой режим труда и отдыха включает праздничные дни и дни отпуска. Трудовым кодексом РФ предусмотрено 10 праздничных дней. Ежегодный оплачиваемый отпуск, в соответствии с законодательством, составляет не менее 24 рабочих дней в расчете на 6-дневную рабочую неделю, а для подростков — один календарный месяц в летнее время. Дополнительные оплачиваемые отпуска предоставляются занятым на работах с вредными и (или) опасными условиями труда, работающим в условиях Крайнего Севера и в приравненных к ним местностях, а также некоторым категориям работников, труд которых связан с повышенными нервными нагрузками (научно-исследовательские, учебные учреждения и ряд других).

Оценка влияния изменения работоспособности на производительность труда

Комплекс мер по предупреждению производственного утомления разрабатывается для «выравнивания» кривой работоспособности — повышения ее общего уровня и увеличения доли фазы устойчивой работоспособности в сменном времени, и как результат — повышения производительности труда.

Прирост производительности труда за счет повышения уровня работоспособности может быть определен по формуле.

(5.1).

где Rбаз и Rф — соответственно уровни работоспособности до и после ее повышения, усл. ед.; 0,2 — константа, отражающая усредненную зависимость между ростом работоспособности и повышением производительности труда (с учетом организационно-технических ограничений и помех).

Несколько иначе оценивается влияние на производительность изменения доли фазы устойчивой работоспособности в сменном фонде времени:

(5.2).

где и - соответственно доля фазы устойчивой работоспособности в сменном фонде времени до и после внедрения некоторого мероприятия.