Оценка персонала кредитно-финансовых учреждений
Диссертация
Как и ко всем видам деятельности, так и в частности, применительно к финансовому бизнесу можно говорить о значительной роли персонала в данной сфере. Эта роль выражается в способности персонала разрабатывать разнообразные финансовые продукты, способные обеспечить приемлемый уровень риска при сохранении конкурентоспособности и ликвидности кредитно-финансового учреждения. В итоге, если… Читать ещё >
Содержание
- Глава 1. Особенности системы оценки персонала кредитно-финансового учреждения
- 1. Возникновение кредитно-финансовых учреждений в России
- 2. Специфика среды деятельности персонала кредитных учреждений и ее влияние на требования к персоналу
- 3. Система оценки персонала и ее место в структуре управления персоналом кредитно-финансового учреждения
- Глава 2. Концепция оценки персонала кредитно-финансовых учреждений
- 1. История развития систем оценки и эволюция ее критериев
- 2. Потенциал специалиста кредитно-финансового учреждения
- 3. Професионально-поведенческие программы специалиста
- 4. Модель идеального специалиста
- Глава 3. Применение системы оценки персонала в кредитно-финансовом учреждении
- 1. Определение соответствия уровня работы и специалиста
- 2. Формирование коллектива исполнителей
- 3. Отбор персонала
- 4. Определение потребности в повышении квалификации
- 5. Профессионально-квалификационное продвижение персонала
- 6. Расчет уровня заработной платы
- 7. Эффективность системы оценки
Список литературы
- Абдулов В.П. Введение в теорию принятия решений. М.: Мысль, 1977. -179 с.
- Абдулов В.П. Методы анализа и обоснования решений в управлении экономикой. М.: Мысль, 1989. 142 с.
- Абдурахманов К.Х., Одегов Ю. Управление трудовым потенциалом в условиях регулируемой рыночной экономики. Ташкент: МЕХМАТ, 1991. 135 с.
- Агеев B.C. Методика составления социально-психологической характеристики для аттестации кадров. М.: Экономика, 1986. 83 с.
- Айзенк .Ю. Проверьте свои интеллектуальные способности./ Пер. с англ. -Рига: Виеда, 1992.- 176 с.
- Аттестация руководителей и специалистов предприятий, учреждений и организаций. М.: ВН центр, 1989. 43 с.
- Аунапу Ф.Ф. Методы подбора и подготовки руководителей производства. М.: Наука, 1967. 125 с.
- Базаров Т.Ю. Управление персоналом развивающейся организации: Учебное пособие. М.: ИПК госслужбы, 1996.- 119 с.
- Байдюк И.Ф. Управление трудовыми ресурсами в новых условиях. М.: Прогресс, 1989. 173 с.
- Ю.Баканов М.:И., Шеремет А. Д. Теория Экономического анализа: Учебник,-4-е изд., доп и перераб. М.: Финансы и статистика, 1997. — 416 е.: с ил.
- П.Бизюкова И. В. Кадры, подбор, оценка. М.: Московский рабочий, 1984. -110 с.
- Бляхман JI.C., СидоровВ.А. Качество работы: роль человеческого фактора. М.: Экономика, 1990. — 192 с.
- Бударин В.В., Дятлов В. А. Кадровая политика Газпрома. М.: Экономика, 1992.-68 с.
- М.Бурыхин Б. С. Оценка и стимулирование труда ИТР. М.: Наука, 1978 103 с.
- Бюллетень банковской статистики. Вып. 3(27). М.: ЦБ РФ, 1993.
- Бюллетень банковской статистики. Вып. 2(21). М.:ЦБ РФ, 1995 .
- Бюллетень банковской статистики. Вып. 6(49). М.:ЦБ РФ, 1997 .
- Бюллетень банковской статистики. М.:ЦБ РФ, 1993 .
- Вейл П. Искусство менеджмента./ Пер. с англ. М.: 1993. 141 с.
- Волгин А.П., Матирко В. И. и др. Управление персоналом в условиях рыночной экономики (Опыт ФРГ), М.: Прогресс, 1992. 87 с.
- Ворожейкин И.Е. История труда и предпринимательства. Учебное пособие. М.: Высшая школа, 1995. 149 с.
- Вудкок М., Френсис Д. Раскрепощенный менеджер. Для руководителей-практиков/ Пер. с англ. М.: Прогресс, 1991. 248 с.
- Вундер Р. Маркетинг персонала// Проблемы теории и практики управления. М.: 1992. № 5.
- Галаева Е.В. «Творческий потенциал предприятий и организаций: вопросы управления» М.: Институт труда, 1995 257 с.
- Галаева Е.В., Николаев И. Н. Аттестация руководителей и специалистов, предприятий, учреждений и организаций. Методические рекомендации. -М.:ВНЦ по организации труда, 1989. 53 с.
- Галдава З.В. Совершенствование планирования и управления трудовыми ресурсами. М.: Экономика, 1989. 172 с.
- Гаузнер Н. Инновационная стадия развития: новая модель использования «человеческих ресурсов’У/Проблемы теории и практики управления М.: 1991, № 1.
- Годунов А.А., Емшин П. А. Методика оценки деловых морально-политических качеств руководителей и специалистов. JL: 1971. -56 с.
- Горбунов А.В. Подготовка кадров руководителей и специалистов в странах запада. М.: Мир, 1991. 135 с.
- Горелов Н.А. Опыт ленинградких предприятий по рациональному использованию трудового потенциала. Л.: Лениздат, 1985. 126 с. 31 .Горелов Н. А. Резервы повышения эффективности трудового потенциала. Л. Лениздат, 1982. 208 с.
- Горелов Н.А. Экономика трудовых ресурсов. Учебное пособие Л.: Лениздат 1989.-368 с.
- Грачев М.: Суперкадры. М.: Дело, 1993 208 с.
- Грачев М.:В. Современные тенденции развития управления трудовыми процессами на капиталистическом предприятии. М.: Дело, 1982 .- 74 с.
- Грачев М.:В. Управление трудом (теория и практика капиталистического хозяйствования) М.:Дело, 1990. 162 с.
- Грейсон Дж (мл), О Делл К. Американский менеджмент на пороге XXI века/ Пер. с англ. М.: Мир, 1991 194 с.
- Гримак Л.П. Резервы человеческой психики. М.: Политиздат, 1989 319 с.
- Демченко А.А., Задоркин В. И., Скляров В. Ф., Управление персоналом.: М.: Высшая школа, 1994. 223 с.
- Дж. М.: Иванцевич, А. А. Лобанов. Человеческие ресурсы управления. М.: Дело, 1993 -304с.
- Джонс К. Дж. Методы проектирования. Пер. с англ. -2-е изд., доп. М.: Мир, 1986−326 с.
- Диана Мак Нотой. Банки на развивающихся рынках. Пер. с англ. М.: Финансы и статистика, 1994. — 336 с.
- Дорошева М.:В. Подбор руководителя для конкретного коллектива. Подготовка резерва руководителей и выявления сотрудников с лидерским потенциалом//Управление персоналом.: М.: 1997, № 2.
- Драккер П. Управление нацеленное на результаты/ Пер. с англ. М.: Прогресс, 1992. 145 с.
- Евланов Л., Венхвадзе Д. Модели планирования и управления кадрами. М.: Московский рабочий, 1980. 138 с.
- Евланов Л., Кутузов В. А. Эксперементальные оценки в управлении. М.: Московский рабочий, 1978. 138 с.
- Еремина Н.М.: Маршалова В. П. Статистика труда. М.: Финансы и статистика, 1988. 212 с.
- Жамин В.А., Егизарян .А. Эффективность квалифицированного труда. М.: Экономика, 1968. 95с.
- Иванов П.И. Программы повышения квалификации главный регулятор развития персонала фирм// Труд за рубежом М.: 1993. № 4.
- Ивановская Л.В. Анализ и проектирование кадрового обеспечения машиностроительного предприятия. М.: Машиностроение, 1989. 164 с.
- Ивановская Л.В., Свистунов В.М.: Обеспечение системы управления персоналом на предприятиях. М.: МЦНТИ, 1993. 114 с.
- Идлис М. Математическая теория научной организации труда и оптимизация структуры НИИ. Алма-Ата 1970. 94 с.
- Исаенко А.И. Управление кадрами на основе оценки результатов деятельности// ЭКО, М.: 1990. № 7
- Исаенко А.Н. Кадры в управлении корпораций США. М.: Прогресс, 1988. 142 с.
- Камплев Ю.В. Передовой опыт аттестации, формирование резерва руководителей. М.: Экономика, 1990. 214 с.
- Кибанов А.Я., Захаров Д. К. Организация управления персоналом организации М.: Дело, 1997. 154 с. 61 .Кийс А. Я. Десятичная система М. 1924 г.
- Ключевский О.В. Сочинения. Т. З. Курс русской истории. М.: Мысль, 1988. -417с.
- Количественная оценка эффективности труда служащих производственных объединений, предприятий /Методические рекомендации/. М.: НИИ труда, 1980. 57 с.
- Корогодин И.Т. Качество труда: содержание, проблемы роста. Воронеж: ВГУ, 1990 .- 224 с.
- Корчагин В.П. Трудовые ресурсы в условиях НТР. М.: Наука, 1974. 173 с.
- Коханов Е.Ф. Отбор персонала и введение в должность. М.: Дело, 1996 -84 с.
- Крупнов А.И. «Психологические проявления и структура темперамента» М.: Из-во Рос. ун-та Дружбы народов, 1992 79 с.
- Кудряшова Л.Д. Системно-психологическая оценки кадров руководителей и управленческих систем.: Кишинев: 1983 160 с.
- Курицын А.Н. Организация управления и подготовки персонала в японских компаниях. М.: Мир, 1988. 138 с.
- Ладанов И.Д. Практический менеджмент. Управление персоналом. М.: Дело 1992. 139 с.
- Маклюков J1.M.: Демьянов П. В. Ссистема непрерывного обучения руководителей, рабочих ти специалистов лесной промышленности. М.: 1991 .-251 с.
- Маневич E. J1. Вопросы труда. М.: 1980. 195 с.
- Маньков B.C. Оценка кадров управления в капиталистическом производстве. Саратов: из-во Саратовского ун-та, 1983 125 с.
- Маньков B.C., Собровина О. И. Профессиональные качества современного хозяйственного руководителя. М.: 1987. 124 с.
- Меньшиков Л.И. Деловая оценка работников в сфере управления. М.: 1974 159 с.
- Меньшиков Л.И. Методы оценки работников, занятых в сфере управления социалистическим производством.: Рига: 1978 62 с.
- Меньшиков Л.И. Оценка деловых качеств управленческого персонала. М.: 1975 -64 с.
- Меньшиков Л.И. Принципы оценки деловых качеств работников. «Наука и техника», 1970, № 10.
- Мерсер Д. ИБМ: управление в самой преуспевающей корпорации. М.: 1991 .-267 с.
- Мескон М.:Х., Альберт М., Хдоури Ф., Основы менеджмента. Пер. с англ. — М.: Дело, 1992.81 .Методические основы оценки эффективности труда служащих. М.: Экономика, 1989.
- Методические рекомендации по оценке сложности и качества работы специалистов (для установления квалификационных категорий и установления должностных окладов). М.: Экономика, 1989.
- Мехряков В.Д. Развитие кредитных учреждений в России. М.: Инжиниринго-консалтинговая компания «ДеКА», 1996 — 256 с.
- Моден Я. Тойота: методы эффективного управления. М.: 1989. 215 с.
- Морита А. Сделано в Японии. М.: 1990. 413 с.
- Мухамбетов Т.И. Мотивационный механизм управления трудом.: -АлмаАта: Гылым: 1991 128 с.
- Никифорова А.А. Эффективность труда государственных служащих и системы их стимулирования в странах с развитой рыночной экономикой. // Нормативно-правовое регулирование социально-трудовых отношений государственных служащих. М.: Институт труда, 1997.
- Новицкий В.Е. Финансово-кредитная система в странах рыночной экономики. Киев: Наукова думка, 1992 г. 236 с. 90.0ксинойд К. Э. Проблемы прогнозирования потребности в специалистах. М.: 1981 .- 127 с.
- Опыт организации обучения персонала за рубежом.: М.: ЦИПК Металлургии, 1991 ., 56 с.
- Основы управления персоналом: Учеб. для вузов /Б.М.: Генкин, .А. Кононова, В. И. Кочетков и др.- Под. ред. Б.М.: Генкина. М.: Высшая школа, 1996- 383 с.
- Павлов Я.А. Трудовой потенциал работника. Ташкент 1977. 164 с.
- Пакулов П.А. Кадры управления производством. М.: 1995 .-219 с.
- Панкратов А.С. Управление воспроизводством трудового потенциала. М.: 1988.-247 с.
- Персонал: Словарь справочник. М.:Изд-во Рос. экон. акад. 1994. 315 с.
- Попов Г. Х. Оценка работников управления. М.: Московский рабочий, 1976−352 с.
- Пронников В.А., Ладанов И. Д. Управление персоналом в Японии. М.: 1989. 183 с.
- Психология творчества: общая, дифференциальная, прикладная. М.: Наука, 1990 — 224 с.
- ЮО.Пушкарева Н. Ф., Вепхвадзе Д., Управление кадрами с использованием вычислительной техникй. М.: Статистика, 1980.
- Роуз П. С. Банковский менеджмент. Предоставление финансовых услуг./ Пер. с англ., М.: Мир, 1995. 183 с.
- Ю2.Рысина В. Н. Оценка деятельности руководителя как средство развития кадрового потенциала. М.: 1983. 163 с.
- Савицкая Т.Е. Внутрифирменное планирование развития кадров в США. М.: 1981. 105 с.
- Сильченков А.Ф. Повышение эффективности управления трудом (Методологические аспекты). М.: 1989 .- 161 с.
- Синк Д.С. Упраление производительностью: планирование измерение и оценка. М.: Прогресс, 1989 ., 522 с.
- Юб.Синки Д. Ф. Управление финансами в коммерческом банке. М.:Прогресс, 1994. 154 с.
- Системный анализ и структуры управления. Под общей редакцией проф. В. Шорина. М.: Знание, 1975 304 с.
- Слезингер .Э. Доклад об основных принципах оценки эффективности труда служащих.
- Ю9.Слезингер .Э. Совершенствование процессов управления предприятием.
- Ю.Смирнов А. Л. Организация финансирования инвестиционных проектов. М.: Дело, 1994.-268 с. ll 1. Смирнов Б. М.: Кадровые нововведения в системах управления персоналом.: М.: 1998. 219 с.
- Старобинский Э.Е. Как управлять персоналом. 1997. 170 с.
- О.Столярова В. А. Функции и оценка результатов труда работников аппарата управления в условиях рыночных отношений. М.: 1995 60 с.
- Столярова В.А. Функции и оценка результатов труда работников аппарата управления. М.: 1995. 94 с.
- Суров В.Ф. Система подбора, оценки и подготовки кадров. J1. 1981. 142 с. к
- Пб.Суров В. Ф. Формирование кадрового потенциала линейного руководителя цехов приборостроительного предприятия. М.: 1981 58 с.
- Тарасов В.К. Персонал технологии: отбор и подготовка менеджеров, J1. 1989.
- Тарасов В.К. Система автоматизированной аттестации руководителей и специалистов. Таллин: 1982 199 с.
- Татарчук Д.П. Подход к экспериментальному изучению математического мышления /Новые исследования в психологии/. М.: РАО, 1993. № 1/7/, 40 с.
- Теплов Б.М.: Ум полководца.- М.: Педагогика, 1990 204 с.
- Ш.Тимощук JT.A., Баринов В. А. Кадровое обеспечение научнотехнического прогресса. М.: Наука, 1991 ., 123 с.
- Травин В.В., В.А. Дятлов. Основы кадрового менеджмента. М.: Дело, 1995 -336 с.
- Трофимович А.А. О системах организации бездефектного труда. -«Организация управления». М., Экономика, 1972.
- Трудовые ресурсы производственных систеМ.: Киев: Наукова думка, 1990., 192 с.
- УАСКИ и универсальная система бездефектного труда (УАСБТ)
- Устюжанин А.П., Утюмов Ю. А. Социально-психологические аспекты управления коллективом.: М.: Колос, 1993 113с.
- Федотов В.В. Рациональная организация умственного труда М.: 1987 -253 с.
- Фотин И.С. Система трудовых показателей. Ижевск: из-во Удмуртского ун-та, 1993 ., 151 с.
- Хруцкий Е.В. Управление потенциалом в промышленности США. М.: 1988.-257 с.
- ЗО.Хучек М.: Стратегия управления трудовым потенциалом предприятия. М.: 1993 .- f49c.31 .Цандер Э. Практика управления. Обнинск 1992. 245с.
- Шадриков В.Д. Деятельность и способности. М.: Логос, 1994 317 с.
- Шаховой В.А. Кадровый потенциал системы управления. М.: 1985. 346 с.
- Шаховой В.А. Кадровый потенциал системы управления. М.: 1985. 91 с.
- Шекшня С.В. Управление персоналом современной организации. М.: 1996. 186 с.
- Шульман В.Б. Современные методы контроля и оценки труда ИТР и служащих. М.: 1976. 188 с.
- Шумахер. Издержки на персонал//Кадры, персонал, М.: 1994. № 6.