Совершенствование процесса принятия управленческого решения в современной организации

Введение

В современных экономических условиях значительно повышается самостоятельность экономического субъекта в управлении собственной хозяйственной деятельностью и ее результатами, в позиционировании себя на рынке.

При стремлении организации добиться достижения стоящих перед ней целей, обеспечить устойчивость организации, ее выживаемость, возникают различные проблемы. Решение проблем предполагает как генерирование альтернативных вариантов решений, выбора наиболее предпочтительного альтернативного варианта решения, так и его реализацию.

Во время переходного периода к рыночной экономике резко усиливаются факторы неопределенности и риска, значительно осложняющие принятие правильных обоснованных управленческих решений.

Неразвитость информационной инфраструктуры, отсутствие реально действующих правовых норм в бизнесе, взаимная необязательность партнеров, неустойчивость валютного курса рубля и другие причины обуславливают повышенную осторожность предпринимателей при принятии управленческих решений.

Развитие современной науки об управлении, активное использование компьютерной техники, возрастающий объем и сложность информации делают процесс выработки и принятия управленческого решения тем «узким местом», которое наиболее чувствительно к малейшим изменениям в выборе эффективного пути реализации той или иной управленческой идеи.

Методы принятия управленческих решений могут быть универсальными, пригодными для любой проблемы, и могут быть специфическими. Выбор метода принятия управленческого решения зависит от реального содержания проблемы.

Поэтому научное обоснование принятия управленческих решений становится сегодня одной из основных проблем совершенствования системы управления. Эффективное управление организацией в сложной экономической обстановке практически невозможно без владения технологией выработки, принятия и реализации управленческих решений.

В современной науке не уделено достойного внимания комплексному решению проблем, связанных с совершенствованием процедуры принятия управленческих решений.

В то же время при наличии обширной литературы по проблемам принятия и реализации управленческих решений, не выработано сколько-нибудь приемлемого механизма применения существующих методов на практике.

На основании вышеизложенного, определена цель данной работы — рассмотреть пути совершенствования процесса принятия управленческого решения в современной организации.

Объект изучения — ООО Торговый дом «Победа вкуса».

Предмет изучения — процесс принятия управленческого решения в ООО ТД «Победа вкуса».

Задачи:

— рассмотреть управленческое решение с позиции менеджмента организации:

А) выделить основу принятия управленческого решения, Б) рассмотреть УР как основную деятельность руководителя, В) выявить значение УР для эффективности процесса управления.

— определить особенности процесса принятия управленческого решения:

А) определить фазы принятия УР, Б) выделить альтернативы УР, В) определить процесс выбора при принятии УР.

— выявить пути совершенствования процесса принятия управленческого решения:

А) определить влияние личностных качеств руководителя на принятие УР, Б) изучить влияние внешних факторов, оказывающих влияние на принятие УР, В) определить особенности принятия УР на предприятии.