Формы и методы продажи товаров

Актуальность настоящей работы. Рост внимания к процессу розничной продажи связан также и с тем, что конкуренция между розничными торговыми предприятиями из сферы ценообразования и технологий перемещается в сферу повышения результативности и комфортности процесса продажи. Для успешного развития современных форм организации розничной торговли необходимы усилия как со стороны бизнеса, так и со стороны исследователей.

Цель настоящей работы — комплексное исследование форм и методов продажи товаров и моделирование оптимальных условий их реализации на предприятьях розничной торговли.

Для достижения поставленной цели решены следующие задачи:

— исследованы теоретические и методические вопросы организации управления коммерческой деятельность по продаже товаров фирмы;

— проанализирована практика управления коммерческой деятельностью по продаже товаров магазина «Игрушки»;

— разработаны предложения по совершенствованию управления коммерческой деятельностью.

Объектом исследования служит система управления коммерческой деятельностью по продаже товаров магазина «Игрушки».

Теоретической и методической основой послужили труды ученых по проблемам организации управления коммерческой деятельностью по продаже товаров, законодательные и подзаконные акты РФ.

В работе применялись общие методы исследования — системный подход, сопоставительный, экономический анализ.

Разработанные работе предложения позволят применительно к конкретным организационно — техническим условиям осуществить систему мер, направленных на совершенствование управления коммерческой деятельности по продаже товаров.

Глава 1. Теоретические аспекты форм и методов продажи товаров

1.1. Сущность коммерческой деятельности на розничном рынке

Коммерческая деятельность является одной из важнейших областей человеческой деятельности, возникших в результате разделения труда. Она заключается в выполнении обширного комплекса взаимосвязанных торгово-организационных операций, направленных на совершение процесса купли-продажи товаров и оказание услуг с целью получения прибыли. Кроме того, проводится кропотливая работа по формированию ассортимента и управлению товарными запасами, оказанию торговых услуг. Все эти операции взаимосвязаны между собой и выполняются в определенной последовательности .

В розничной торговле коммерческая деятельность предполагает организацию продажи товаров покупателям, которые являются конечными потребителями. В состав такой коммерческой деятельности входит следующее: формирование товарного ассортимента магазина; выбор наиболее целесообразных методов продажи товаров и системы расчетов по ним; активизация продажи и стимулирование сбыта; оказание услуг и сервисное обслуживание. Розничная торговля — одна из важнейших сфер обеспечения населения. Она является посредником осуществления рыночного соглашения товарного предложения и покупательского спроса. Являясь источником поступления денежных средств, торговля тем самым формирует основы финансовой стабильности государства.

За период рыночных преобразований она претерпела коренные изменения. В розничной торговле, как ни в одной другой отрасли хозяйственной системы, сформировалась богатая конкурентная среда. Предпринимательская и инвестиционная активность в этой сфере самая высокая.

Розничная торговля, предлагающая потребителям товары и услуги, предназначенные для личного пользования — последнее звено в каналах