10 вопросов по психологии.
Дайте определение конфликта.
Охарактеризуйте основные черты, свойственные конфликту.
Объясните, чем конфликт отличается от други
![Контрольная: 10 вопросов по психологии. Дайте определение конфликта. Охарактеризуйте основные черты, свойственные конфликту. Объясните, чем конфликт отличается от други](https://westud.ru/work/367233/cover.png)
Вопрос 6. Методы профилактики конфликтов в организации. Приведите примеры. Вопрос 10. Укажите основные причины, по которым руководитель становится непосредственным участником конфликта (приведите примеры). Каковы основные требования к качествам руководителя при разрешении конфликтов? Вопрос 8. Каковы возможности трудового коллектива влиять на конфликтное поведение своих членов (приведите… Читать ещё >
Содержание
- Вопрос 1. Дайте определение конфликта. Охарактеризуйте основные черты, свойственные конфликту. Объясните, чем конфликт отличается от других видов социальных противоречий? Приведите примеры
- Вопрос 2. Охарактеризуйте основные признаки, типы и виды конфликтов. Составьте таблицу классификации конфликтов. Определите значение классификации конфликтов
- Вопрос 3. Какие качества личности относятся к интеллектуальным, волевым и эмоциональным? Как темперамент и характер человека влияет на его конфликтность? Приведите примеры
- Вопрос 4. В чем разница между организационными, эмоциональными и социально-трудовыми конфликтами? Приведите примеры
- Вопрос 5. Дайте определение конфликтной ситуации и основных элементов его структуры. Какие требования предъявляются к анализу и оценке последствий конфликта?
- Вопрос 6. Методы профилактики конфликтов в организации. Приведите примеры
- Вопрос 7. Раскройте порядок прохождения примирительных процедур при трудовых спорах (конфликтах)? Приведите примеры
Вопрос 8. Каковы возможности трудового коллектива влиять на конфликтное поведение своих членов (приведите примеры)? Дайте характеристику нравственных и других норм общественного поведения, используемых при урегулировании конфликтов.
Вопрос 9. Каковы основные правила управления конфликтами? Приведите случаи проявления личного примера руководителя при урегулировании социально-трудовых конфликтов.
Вопрос 10. Укажите основные причины, по которым руководитель становится непосредственным участником конфликта (приведите примеры). Каковы основные требования к качествам руководителя при разрешении конфликтов?
Список литературы
- Галустова О.В. Конфликтология в вопросах и ответах: учеб. пособие. — М.: ТК Велби, Изд-во Проспект, 2007. — 216 с.
- Гришина Н.В. Я и другие: общение в трудовом коллективе. — Л., Лениздат, 1990. — 174 с.
- Кибанов А.Я., Ворожейкин И. Е., Захаров Д. К., Коновалова В. Г. Конфликтология: Учебник / Под ред. А. Я. Кибанова. — 2-е изд., перераб. и доп. — М.: ИНФРА-М, 2005. — 302 с. — (Высшее образование).
- Парыгин Б.Д. Регуляция социально-психологического климата трудового коллектива. — Л., изд-во «Наука». Ленинградское отделение, 1986. — 240 с.