Формирование корпоративной культуры

С изменением обществено-политического строя и экономических отношений изменилось во многом и содержание организации, что в свою очередь, нашло отражение во всех социальных аспектах их деятельности, трансформировало процесс социального развития, повлияло на их социальную стабильность.

В таких изменяющихся условиях одним из наиболее важных факторов, оказывающих существенное влияние на социальную стабильность организации, является ее корпоративная культура.

Так, сильная культура будет «способствовать единению персонала, давать работникам чувство социальной защищенности и поддержки. Слабая корпоративная культура, напротив, приведет к расхождению в социально-трудовых ценностях и установках, будет навязывать работ-нику чувство социального одиночества в трудовой жизни».

Актуальность данного исследования заключена в том, что корпоративная культура сегодня выступает в определенной степени в качестве рычага управленческого воздействия, одним из методов скрытого управления трудовым коллективом, способным ненавязчиво привить персоналу определенные ценности, традиции, нормативные образцы поведения, ведущие к организационному единству.

Таким образом, в социологическом понимании организационное единство представляет собой форму, состояние корпоративной среды, формирующееся непосредственно под влиянием корпоративной культуры, характеризующееся наличием уверенности каждого члена организации в социальной поддержке коллектива, что создает чувство социальной защищенности у работника.

Состояние социальной стабильности одновременно сопровождается благоприятной социально-психологической атмосферой в трудовых коллективах, проявляется в единстве социальных норм, образцов поведения, ценностей и установок у членов организации. Все это, в свою очередь, будет позитивно сказываться на социально-трудовом взаимодействии и вести к корпоративному эффекту.

Изучение организации как культурною феномена берет свое начало в трудах М. Вебера, Т. Парсонса, Ч. Бернарда и Г. Саймона. Ученые сталкивались с тем фактом, что одни и те же управленческие действия в различных организационных средах могли вызвать диаметрально противоположные реакции.

В результате на свет появляются теории корпоративной культуры, отличительной особенностью которых можно считать отсутствие достаточной ясности и согласованности в понимании основного понятия, а также в определении системы оценок, представлений, образцов поведения, с помощью которых фиксируются отношения организации с окружающей средой.

Проблемам профессиональной и корпоративной коммуникации посвящены работы Е. В. Вагановой, Э. А. Капитонова, В. В. Козлова, В. Я. Кочергина, И. А. Мазаевой, Т. Н. Персиковой, Г. Г. Почепцова, А. А. Селютина, В. А. Спивака, О. Г. Усановой, Е. В. Харченко, Ф. И. Шаркова, Э. Х. Шейна, О. В. Шефер, Л. А. Шкатовой и др.

Задача исследования — рассмотреть методологические подходы к определению понятия «корпоративная культура», а также ее содержания применительно к организациям.

На этом основании осуществляется анализ корпоративной культуры. При этом можно выделить два подхода в ее понимании.

Целый ряд исследователей, таких как Э. Шейн. Т. Дил. Ф. Харрис. Р. Моран рассматривают корпоративную культуру как тождественную корпоративной.

Корпоративную культуру определяют как систему ценностей, убеждений, норм и правил поведения, разделяемых всеми ее работниками. Такой точки зрения придерживаются и некоторые российские социологи — А. А. Радугин, В. И. Маслов. СВ. Щербина и др.

Иной подход связан с рассмотрением корпоративной культуры как особого социального феномена, который не полностью отождествляется с корпоративной культурой.

Такую попытку развести понятия «корпоративная культура» и «корпоративная культура» предприняли К. Д. Красовский" Э. Д. Капитонов. Г. П. Зинченко и т. д. По их мнению, корпоративная культура представляет собой конкретное ценностно-нормативное пространство, в котором существует корпорация во взаимодействии с другими корпоративными структурами.

Рассмотрение феномена корпоративной культуры предполагает включение в качестве анализируемых признаков характеристики внутреннего и внешнего ценностно-нормативного пространства организации.

Можно выделить наиболее характерную черту корпоративной культуры, которая состоит в принципе единства социальных норм и традиций, что способствует эффективному решению производственных задач. В корпоративной культуре можно выделить такие элементы, как исполнительность, дисциплинированность, самостоятельность при принятии решений, участие в жизни коллектива в нерабочее время и т. д.

Целью данной работы выступает исследование формирования корпоративной культуры в организации. В ходе исследования были сформулированы и рассмотрены следующие вопросы:

a. Анализ основных дефиниций, сущности корпоративной культуры, исследование основных элементов культуры.

b. Оценка современного состояния корпоративной культуры в предприятиях, анализ технологий и моделей формирования корпоративной культуры

c. Анализ корпоративной культуры в организации, на примере предприятия «Восточный проект».

Теоретической и методологической основой исследования явились труды зарубежных и российских специалистов в области менеджмента по изучаемой проблеме, анализ современной практики формирования корпоративной культуры.

В ходе анализа использовались, диалектический метод, системный подход, методы сравнений, обобщений и аналогий, контент-анализ.

Эмпирической базой работы являются материалы периодической печати и глобальной сети Интернет, данные опубликованные в статьях, монографиях, публикациях, проанализированные и обобщенные в работе.

Практическая значимость исследования. В использовании полученных данных могут быть заинтересованы ученые, преподаватели, аспиранты, студенты, занимающиеся исследованиями корпоративной культуры на предприятиях России.

Содержащиеся в дипломной работе положения и выводы могут быть использованы:

a. в научных исследованиях теоретических основ корпоративной культуры;

b. при подготовке лекций, проведении семинарских занятий по истории развития культуры организации;

c. при подготовке спецкурсов по проблемам, связанным с исследованием функционирования корпоративной культуры на конкретном предприятии;

Предметом данного исследования являлся организационный феномен корпоративной культуры: его структура, функции и общие закономерности генезиса как системного явления, а так же сущностные признаки корпоративной культуры и системы трудовых постов, факторы эффективности корпоративной культуры и их влияние на экономическую эффективность предприятий.

Объектом исследования являлось изучение корпоративной культуры предприятия «Восточный проект» в процессе его профессионального функционирования и становления.

Анализируя место и роль корпоративной культуры в современной организации, можно отметить, что корпоративность влияет на трудовую сплоченность, на характер взаимодействия сотрудников друг с другом и с руководством, определяет нормативные образцы поведения в трудовой среде.

Вес сказанное выше свидетельствует о «большой социальной значимости и роли корпоративной культуры в системе экономических и общественных отношений современного российского общества. Ее развитие и повышение уровня выступают фактором развития общества в целом».