Помощь в учёбе, очень быстро...
Работаем вместе до победы

Математическое моделирование и оптимальное планирование процессов полного жизненного цикла изделия в рамках инновационного предприятия

ДиссертацияПомощь в написанииУзнать стоимостьмоей работы

Практическую ценность работы представляют: а) подход, заключающийся в комплексном управлении основной деятельностью предприятия, включая научно-исследовательские разработки через планирование процессов полного ЖЦ изделияб) модели и методы построения оптимального стратегического, календарного и оперативного планов функционирования предприятияв) программное обеспечение, поддерживающее принцип… Читать ещё >

Содержание

  • ГЛАВА 1. ОБЗОР СОВРЕМЕННЫХ ПУТЕЙ ПОВЫШЕНИЯ КОНКУРЕНТОСПОСОБНОСТИ НАУКОЕМКОЙ ПРОДУКЦИИ
    • 1. 1. Преимущества инновационного предприятия в борьбе за потребительский рынок
    • 1. 2. Задача автоматизации комплексного управления инновационным предприятием
    • 1. 3. CALS технология комплексной автоматизации процессов управления жизненным циклом изделия
    • 1. 4. Средства автоматизации управления предприятием
  • ГЛАВА 2. АНАЛИЗ ПРОЦЕССОВ ЖИЗНЕННОГО ЦИКЛА НАУКОЕМКОЙ ПРОДУКЦИИ
    • 2. 1. Комплекс процессов полного жизненного цикла изделия
    • 2. 2. Виды планов реализации процессов жизненного цикла изделия
    • 2. 3. Задачи математического моделирования и оптимального планирования процессов жизненного цикла
    • 2. 4. Математические теории и методы, используемые для моделирования и оптимального планирования
  • ГЛАВА 3. МАТЕМАТИЧЕСКОЕ И ИНФОРМАЦИОННОЕ МОДЕЛИРОВАНИЕ ПРОЦЕССОВ НАУКОЕМКОГО ПРЕДПРИЯТИЯ
    • 3. 1. Постановка задачи моделирования процессов полного жизненного цикла
    • 3. 2. Математическая модель процессов полного жизненного цикла изделия
    • 3. 3. Проверка адекватности модели
  • ГЛАВА 4. РЕШЕНИЕ ЗАДАЧИ ОПТИМАЛЬНОГО ПЛАНИРОВАНИЯ ПРОЦЕССОВ ЖИЗНЕННОГО ЦИКЛА ИЗДЕЛИЯ В РАМКАХ ИННОВАЦИОННОГО ПРЕДПРИЯТИЯ
    • 4. 1. Постановка задачи оптимального управления процессами жизненного цикла
    • 4. 2. Задача расчета времени выполнения операций процессов жизненного цикла
    • 4. 3. Задача построения плана, расчет экстремального графика, доставляющего минимальное значение функциям оценки
    • 4. 4. Задача расчета плана для «узких мест» производства
    • 4. 5. Задача разработки графиков для проведения планово-предупредительных ремонтов оборудования
    • 4. 6. Задача разработки графика плановых отпусков для персонала предприятия
    • 4. 7. Задача определения оптимального портфеля заказов
    • 4. 8. Задача оперативного управления
    • 4. 9. Анализ полученных результатов
  • ГЛАВА 5. ПРИМЕР ПРАКТИЧЕСКОЙ РЕАЛИЗАЦИИ МЕТОДОВ АВТОМАТИЗИРОВАННОГО ПЛАНИРОВАНИЯ ПРОЦЕССОВ ЖИЗНЕННОГО ЦИКЛА ПРОДУКЦИИ ИННОВАЦИОННОГО ПРЕДПРИЯТИЯ
    • 5. 1. Функциональная схема автоматизированной системы
      • 5. 1. 1. Подсистема маркетинга
      • 5. 1. 2. Подсистема стратегического планирования
      • 5. 1. 3. Подсистема календарного планирования
      • 5. 1. 4. Подсистема оперативного управления
      • 5. 1. 5. Подсистема работы с данными
    • 5. 2. Состав автоматизированной системы
      • 5. 2. 1. Математическое обеспечение
      • 5. 2. 2. Информационное обеспечение
      • 5. 2. 3. Лингвистическое обеспечение
      • 5. 2. 4. Программное обеспечение
      • 5. 2. 5. Техническое обеспечение
      • 5. 2. 6. Методическое обеспечение
    • 5. 3. Внедрение системы автоматизированного управления предприятием

Математическое моделирование и оптимальное планирование процессов полного жизненного цикла изделия в рамках инновационного предприятия (реферат, курсовая, диплом, контрольная)

На современном этапе развития рыночных отношений, одним из основных условий формирования конкурентоспособной стратегической перспективы промышленного предприятия является его инновационная активность. Для создания благоприятных условий развития инновационной деятельности руководство страны предпринимает различные шаги. В том числе реализуется Межведомственная программа активизации инновационной деятельности в научно-технической сфере России, создана и начала работать в декабре 1999 года Правительственная комиссия по научно-инновационной политике [1].

Основными целями для организации инновационной деятельности предприятия являются: повышение конкурентоспособности и закрепление на новых рынках путем совершенствования имеющихся изделий или создания принципиально нового продуктасокращение издержек производства за счет экономии исходного сырья и энергии на основе использования новых технологий. Эффективное использование инновационного потенциала предприятия требует привлечения современных методов управления. Инновационное предприятие, как правило, реализует полный жизненный цикл (ЖЦ) изделия. В рамках предприятия такого типа требуется комплексное автоматизированное управление совокупностью процессов ЖЦ изделия.

Обзор современных средств автоматизации управления показал, что использование существующих систем планирования ресурсов предприятия (например, ЕКР-системы) не принесло ожидаемого эффекта, так как:

•локальные системы представляют собой разрозненные части, каждая из которых использовалась для автоматизации различных сфер деятельности предприятия (бухгалтерской, складской, сбыта, подготовки производства и т. д.);

•корпоративные системы являются уникальными разработками, что обуславливает их дороговизну;

•в корпоративных системах ввиду сложности формализации научно-исследовательской и опытно-конструкторской деятельности (НИОКР) отсутствуют механизмы управления этими процессами;

• системы не позволяют анализировать пути совершенствования и стратегии дальнейшего развития предприятия, в чем нуждается большинство отечественных предприятий.

Указанные обстоятельства затрудняют использование существующих систем для эффективного комплексного планирования деятельности предприятиями.

Актуальность работы. Современные экономические условия, требуют от руководства предприятия использовать новые средства в борьбе за потребителя. Основным средством повышения конкурентоспособности продукции является увеличение роли инноваций в хозяйственной деятельности предприятия. Для эффективного использования инновационного потенциала предприятия необходимо применение новых управленческих технологий, которые заключаются в комплексной автоматизации процессов управления его хозяйственной деятельностью.

Развитие современных информационных технологий, базирующихся на основе концепции CALS, позволяют говорить о возможности создания системы комплексного управления инновационным предприятием, за счет объединения процессов ЖЦ в единое целое. Применение принципов управления предприятием через процессы ЖЦ изделия дает возможность: абстрагироваться от конкретных особенностей структуры предприятия, формализовать процессы НИ-ОКР, использовать математические модели процессов полного ЖЦ изделия в совокупности с алгоритмами оптимизации. В целом это позволяет разработать механизмы поддержки принятия решений в управлении и планировании деятельности инновационного предприятия.

Необходимость совершенствования механизмов управления инновационным предприятием и отсутствие готовых решений в этом вопросе делает актуальной задачу поиска новых методов в сфере комплексного управления и планирования. Применение информационных технологий для создания интегрированной среды изделия и использование процессного подхода для моделирования ЖЦ позволит разработать комплексную систему управления инновационным предприятием моделируя процессы ЖЦ изделия.

Цель и задачи исследования

Повышение конкурентоспособности наукоемкой продукции за счет эффективного использования инновационного потенциала предприятия с помощью автоматизации комплексного управления хозяйственной деятельностью через модель процессов полного ЖЦ изделия.

Для достижения цели работы были поставлены и решены задачи: анализа и классификации задач принятия решения, возникающих на всех этапах ЖЦ изделияразработки системы математических моделейразработки алгоритмов оптимизации управления основной деятельностью предприятия через планирование процессов полного ЖЦ изделияпостроения комплексной системы автоматизированного планирования процессов ЖЦ изделия.

Методы исследования. Для решения поставленных в работе задач были использованы: САЬБ-технологииметоды анализа сложных системметоды математического моделированиятеории вероятности и математической статистикитеории исследования операцийтеории графов.

Достоверность научных результатов и выводов, сформулированных в работе, определяется результатами тестирования построенной математической модели и методов оптимального планирования и управления процессами полного ЖЦ изделия.

Обоснованность теоретических разработок подтверждена численными расчетами. В качестве исходных данных для системы были взяты технологии изготовления цеолита и перекиси лития. Для этих технологий был сформирован портфель заказов, для которого рассчитан календарный и оперативный планы производства веществ. Результаты расчетов позволили сделать вывод об адекватности разработанных математических моделей.

Научная новизна положений и результатов диссертации определяется следующим:

1 Представлена методика комплексного автоматизированного управления основной деятельностью предприятия, которая построена на принципе планирования процессов полного ЖЦ изделия.

2 Разработана математическая модель совокупности процессов ЖЦ изделия, пригодная для имитационного исследования и решения задачи оптимального планирования основной деятельности инновационного предприятия.

3 Разработан и реализован алгоритм решения задачи оптимального планирования процессов ЖЦ изделия.

4 Построена автоматизированная система комплексного планирования процессов ЖЦ как системы управления основной деятельностью предприятия.

Практическую ценность работы представляют: а) подход, заключающийся в комплексном управлении основной деятельностью предприятия, включая научно-исследовательские разработки через планирование процессов полного ЖЦ изделияб) модели и методы построения оптимального стратегического, календарного и оперативного планов функционирования предприятияв) программное обеспечение, поддерживающее принцип управления предприятием, через планирование процессов ЖЦ изделия.

Апробация работы. Основные положения и результаты, полученные в диссертации, докладывались и обсуждались на: XV Международной научной конференции «Математические методы в технике и технологиях» (Тамбов, 2002) — научных семинарах кафедры «Информационные процессы и управление» Тамбовского государственного технического университета.

Публикации по теме работы. Основные результаты диссертационной работы опубликованы в шести печатных работах.

Структура работы. Диссертация состоит из введения, пяти глав, выводов, списка использованной литературы и приложений.

ОСНОВНЫЕ РЕЗУЛЬТАТЫ И ВЫВОДЫ.

1 Решена задача управления предприятием как сложной системы, включающей научно-исследовательскую деятельность через планирование процессов полного ЖЦ изделия.

2 Построена комплексная модель процессов ЖЦ продукции.

3 Разработаны алгоритмы построения оптимального стратегического, календарного, оперативного планов выполнения основной деятельности предприятия на основе системы моделей процессов полного ЖЦ изделия.

4 Построена автоматизированная система поддержки принятия решения при разработке стратегического, календарного, оперативного планов, проведения маркетинговых исследований и контроллинга на промышленном предприятии.

Показать весь текст

Список литературы

  1. Проект Федерального Закона РФ «Об инновационной деятельности и государственной инновационной политике в Российской Федерации». //Инновации. 1998. № 3. С. 32−38.
  2. ГОСТ В 15.004−92. Система разработки и постановки на производство военной техники. Стадии жизненного цикла изделий и материалов. 1993.
  3. ИСО/ОПМС 9001. Системы менеджмента качества. Требования. Распространен 2000−09−14.
  4. Г. Я. Основы менеджмента. /М.: «Высшая школа», 2000,231 с.
  5. П. Менеджмент: стратегия и тактика. /П. Дойль. СПб: Питер, 1999. 231 с.
  6. Инновационный менеджмент. Справочное пособие. /Под редакцией П. Н. Завлина, А. К. Казанцева, Л. Э. Миндели. Изд. 2-е, перераб и доп. М.: Центр исследований и статистики науки, 1998. 275 с
  7. О.П. Роль инноваций в процессе формирования стратегии предприятия. / О. П. Коробейников, A.A. Трифилова, И. А Коршунов. //Менеджмент в России и за рубежом № 3. 2000. С. 35.
  8. Ю.П. Методологические основы организации управления технологическими инновациями в условиях рыночных отношений. /Автореферат дис. д. эконом, наук. //Ю. П. Морозов. Н. Новгород, 1997.
  9. Jean-Paul Henry. From Idea to Market: The 7 Steps to Innovation in SMEs/FOCUS. № 3, 1999. P. 16.
  10. С.А. Индикативное планирование как основа стратегического развития промышленного предприятия. /Агапцов С. А. Мордвинцев А.И. Фомин П. А. Шаховская Л.С. М.: Высшая школа, 2002. С. 301.
  11. А. С. Справочное пособие «Автоматизированные системы управления предприятием». /А. С. Гринберг, В. П. Колосков, С. Б. Михалев, Редактор Е. Н. Сальникова. М.: «Энергия», 1978, 224 с.
  12. H.A. Опыт повышения эффективности управления: ООО «Пермтрансгаз». / H.A. Сафронова //"Эксперт-Урал" № 20/2002. С. 19
  13. Управление организацией. /Под ред. А. Г. Поршнева, З. П. Румянцевой, Н. А. Саломатина. М.: ИФРА-М, 1999. 243с
  14. Г .Я. Стратегические аспекты управления НИОКР: Монография. /Таганрог: Изд. ТРТУ, 2000. 244 с.
  15. П.А. Комплексная автоматизация что это?. /Фомин ГТ.А., Хохлов В. В. //"Свое дело" № 3/2002. С. 28.
  16. Е. В. Концепция развития CALS-технологий в промышленности России. /Судов Е. В., Левин А. И., Давыдов А. Н., Барабанов В. В. //М.: НИЦ CALS-технологий «Прикладная логистика» 2002. 302 с.
  17. Компьютеризированные интегрированные производства н CALS-технологии в машиностроении. /Под ред. д.т.н., проф. Б. И. Черпакова. ГУП «ВИМИ», М.: 1999, 512 с. 18. NATO CALS Handbook, 2000.
  18. Левин A. CALS — сопровождение жизненного цикла //Левин А., Судов Е. /Открытые системы, № 03/2001. 2001. С. 21.
  19. ISO 13 584 Parts Library. Серия международных стандартов для представления и обмена доступными для компьютерной интерпретации данными о поставляемых компонентах и комплектующих изделиях (узлах, деталях). 2000.
  20. DEF-STAN-0060. Integrated Logistic Support, 1999.
  21. Кабанов А. CALS-технологии для военной продукции. /А. Кабанов, А. Давыдов, В. Баранов, Е.Судов. //"Стандарты и качество". № 3. 2000. С. 48.
  22. Методология функционального моделирования: Рекомендации по стандартизации (Проект). /М.: Госстандарт РФ. 2001.
  23. А. Управление бизнес-процессами на основе технологии Workflow. /Громов А., Каменова М., Старыгин А. //"Открытые системы". 1997. № 1. С. 16.
  24. A.A. Автоматизированная система управления предприятием новые возможности ведения бизнеса, /Бурыкин A.A., Озеров Г. М. //"Справочник по управлению персоналом". № 4, 2002. С. 32.
  25. Европейский стандарт ИСО 9004−1. Административное управление качеством и элементы качества. Часть 1. Руководящие указания. 2002.
  26. Ф. Основы маркетинга. /М.: «Прогресс» 1992 г. 736 с.
  27. Н. И. «Модели управления научными исследованиями и разработками». /М.: «Наука», 1978 г. 340 с.
  28. М. К. Практический инструментарий организации управления промышленным предприятием. /Старовойтов М. К., Фомин П. А. М.: «Высшая школа» 2002. 240 с.
  29. Г. Я. Маркетинг: Учебное пособие для магистрантов. /Гольдштейн Г. Я., Катаев A.B. Таганрог: Изд-во ТРТУ, 1999. 107 с.
  30. Д. М. Организация и управление. / Гвишани Д. М. М.: «Наука». 1972. 563 с.
  31. Н.М. Локальный уровень управления развитием производства. /Ульяницкая Н. М. Ростов н/д: СКИАПП, 1999. 360 с.
  32. Менеджмент (Серия «Мастерство»). /Пер. с англ. М.: ЗАО «Олимп-Бизнес», 1999. 120 с.
  33. Труды Второй Всесоюзной конференции по оперативному управлению. /Редактор академик А. А. Воронов М.: «Наука». 1971 388 с.
  34. А. Е. Математическое планирование научно- технических исследований. /А. Е. Рохваргер, А. Ю. Шевяков. М.: «Наука», 1975. 440 с.
  35. Дж. Кризис мирового капитализма. /Дж. Сорос. М.: ИНФРА-М. 1999. 63 с.
  36. А. Методы и модели исследования операций. /А. Кофман М: Мир, 1966.
  37. Р. В. Теория расписаний. /Р. В. Конвей. Максвелл В. Л., Миллер Л. В. М.: «Наука» 1975 г. 360 с.
  38. И.П. Эвристики, их комбинации в генетических методах дискретной оптимизации. /И.П. Норенков. //"Информационные технологии". № 1, 1999. С 34.
  39. Bazaraa М. Nonlinear Programming Theory and Algorithms. //Bazaraa M. /Shrali H. 2nd ed. Wiley. New York. 1993. P. 45.
  40. Оперативно-производственное планирование. /Под редакцией проф. Б. И. Черпакова М.: «Высшая школа», 1989. 93 с.
  41. Математические методы в планировании и управлении химическим предприятием. /Под редакцией проф. М. М. Федоровича М.: «Высшая школа». 1971. 320 с.
  42. Ван Дер Варден Б. Л. Математическая статистика. /Б. Л. Ван Дер Варден. М.: 1960. 435 с.
  43. Дж. Алгоритм для решения задачи о коммивояжере. //Дж. Литтл, К. Мурти, Сулки, К. Карел. /Сб. Экономические и математические методы, № 1. 1965. С 24.
  44. Экономико-математические модели в организации и планировании промышленного предприятия. /Под редакцией проф. Б. И. Кузина. Ленинград, //Изд. Ленинградского университета, 1982 г. 336 с.
  45. Ф. И. Введение в системный анализ. Учебное пособие для вузов. /Ф. И. Перегудов, Ф. П. Тарасенко М.: Высшая школа, 1989 г. 367 с.
  46. И. Ю. Человеческое знание и его компьютерный образ. /И. Ю. Алексеева. М.: «Наука», 1992. 210 с.
  47. М. К. Практический инструментарий организации управления промышленным предприятием. /Втаровойтов М. К., Фомин П. А. М.: Высшая школа. 2002. 240 с.
  48. А. А. Теоретико-игровое информационное моделирование в системах принятия решения. /А. А. Стогний, А. И. Кондратьев. Киев, 1989. 280 с.
  49. В. В. Математические основы автоматизированного проектирования химических производств. / В. В. Кафаров, В. П. Мешалкин, В. Л Пе-ров. М.: «Химия», 1979. 321 с.
  50. В.К. Математические модели теории массового обслуживания. /В.К. Саульев М.: «Статистика» 1979. 235 с.
  51. В. А. Принятие решений по статистическим моделям. /В. А. Вознесенский, А. Ф. Ковальчук. М.: «Статистика», 1978 г. 192 с.
  52. The application of the modern information technology in the high-end scientific manufacture management /V.G. Matveykin, S.B. Putin, A.D. Romanov, R.M. Yavnik // TSTU. Tambov. 2002. № 3. P. 59−67.
  53. П. А. Статистические методы оперативного управления производством. /П. А. Ватник. М.: «Статистика» 1978. 240 с.
  54. .Г. Экспертная информация: методы получения и анализа. /Б.Г. Литвак. М.: Радио и связь, 1981. 213 с.
  55. А. Введение в исследование операций. /А. Таха. Изд. 6. М.: 2001.911 с.
  56. И. И. Противоречивые модели оптимального управления. /Еремин И. И. М.: «Наука», 1988 г. 160 с.
  57. А.Д. Задача оптимального управления наукоемким мелкосерийным производством /А.Д. Романов // Математические методы в технике и технологиях: Труды XV Междунар. науч. конф. Тамбов, 2002. С. 285−286.
  58. И. H. Теория вероятности и математическая статистика. /И. Н. Коваленко, А. А. Филиппова. М.: «Высшая школа». 1973. 368 с.
  59. Filler W. An Introduction to Probably Theory and Its Application. //Filler W. /2nd ed., Vols. 1 and 2. Wiley. New York. 1967. P. 45.
  60. Parzen E. Modern Probability Theory and Its Application. /Parzen E. //Wiley. New York. 1960. P. 58.
  61. В. П. Курс теории вероятности. /Чистяков В. П. М.: Высшая школа, 1982. 321 с.
  62. А. К. Техника статистических вычислений. /А. К. Митропольский. М.: 1971, 576 с.
  63. В. С. Теория вероятности и математическая статистика. /Пугачев В. С. М.: Наука. 1979. 234 с.
  64. William H. Model Building in Mathematical Programming, 3ld ed., Wiley, New York, 1990. P. 46.
  65. . С. Математическая статистика. /С. Уилкс. М.: 1976. 632 с.
  66. Г. Математические методы статистики. /Г. Крамер. М.: «Мир». 1975. 650 с.
  67. Ху Т. Целочисленное программирование и потоки в сетях. /Т. Ху. М.: Мир, 1974. 345 с.
  68. А. В. О методе ветвей и границ в невыпуклом программировании. //Мартынова А. В. /Изв. АН СССР, 1977. С 48.
  69. В. С. Введение в теорию расписаний. /В. С. Танаев, В. В. Шкурба. М.: «Наука», 1975. 435 с.
  70. В. В. Задача трех станков. /В. В. Шкруба. М.: «Просвещение». 1977. 123 с.
  71. М.Г. О построении решающих правил в задачах принятия решений. //М.Г. Гафт, В. В Подиновский. /"Автоматика и телемеханика". № 6. 1981. С. 43.
  72. В.В. Многокритериальные задачи с упорядоченными по важности критериями. /В. В. Подиновский. //"Автоматика и телемеханика". 1976, № 11. С. 25.
  73. В. Я. О выборе последовательности загрузки станков. //В. Я. Бурдюк /"Экономические и математические методы". М.: «Наука», 1970. 321 с.
  74. Ope О. Теория графов. /О. Ope. M.: «Наука». 1968. 352 с.
  75. Кини P. J1. Принятие решений при многих критериях: предпочтения и замещения. /Р.Л. Кини, X. Райфа М.: Радио и связь, 1981. 438 с.
  76. .Г. Проблема группового выбора. /Миркин Б.Г. М.: Наука. 1974. 211 с.
  77. А. Н. Элементы теории функций и функционального анализа. /А. Н. Колмогоров, С. В. Фомин. М.: «Наука». 1972. 196 с.
  78. Tersine R. Principies of Inventory and Material Management. /R. Tersine. Norton Holland. New York. 1982. P. 56.
  79. В. В. Технические средства оперативного управления. /В. В. Васманов. М.: «Энергия». 1974. 318 с.
  80. В.В. Методы алгоритмизации непрерывных производственных процессов. /В.В. Иванов, А. И. Березовский, В. К. Задирака, Л. Д. Здоренкой, Н. П. Лепеха. М.: «Наука» 1975. 219 с.
  81. М.Г. Принятие решений при многих критериях. /М.Г. Гафт. М.: Знание, 1979. 329 с.
  82. О.И. Качественные методы принятия решений. /О.И. Ларичев, Е. М. Мошкович. М.: Физматлит, 1996. 276 с.
  83. Г. В. Теория вероятности. /Боев Г. В. М.: «Гостехиздат», 1950,370 с.
  84. ГОСТ 34.601−90. Комплекс стандартов на автоматизированные системы. Автоматизированные системы стадии создания. 1990.
  85. В.Г. Информационная система предприятия: построение моделей и поиск оптимального управления /В.Г. Матвейкин, А. Д. Романов, Р. М. Явник //Вестник ТГТУ. Тамбов, 2003. № 3.
  86. В.Г. Построение автоматизированной системы календарного планирования деятельности наукоемкого предприятия /В.Г. Матвейкин, А. Д. Романов, Р. М. Явник // ФГУП «ТамбовНИХИ». Тамбов, 2003. 16 е.: 6 назв. Рус. Деп. в ВИНИТИ г. Москва. № 1062-В2003.
  87. С. Д. Методология создания корпоративных ИС. /Паронджанов С. Д. //http://www.citforum.ru/koi/database/kbd96/43.shtml.
  88. ГОСТ Р 34.10−94. Информационная технология. Криптографическая защита информации. Процедуры выработки и проверки электронной цифровой подписи на базе асимметричного криптографического алгоритма. 1994.
  89. ГОСТ 34.201−89. Виды, комплектность и обозначение документов при создании автоматизированных систем. 1989.
  90. ГОСТ Р 34.11−94. Информационная технология. Криптографическая защита информации. Функция хэширования. 1994.
  91. В. И. Толковый словарь по информатике. /В. И. Паршиков, В. М. Савинков. //М.: «Финансы и статистика», 1991. 543 с.
  92. ОСТ 4.071.030. Отраслевой стандарт. Автоматизированная система управления предприятием создание системы. Основные требования. 2000.
  93. С. К. Переносимость информационных систем и международные стандарты. /Кузнецов С. К. //http://www.citforum.ru/database/kbd96/44.shtnil.
Заполнить форму текущей работой