Совершенствование механизма управления человеческим капиталом в интересах инновационного развития предприятий ОПК
Для эффективного внедрения инновационного процесса крайне важно, чтобы все подсистемы управления человеческим капиталом находились в стратегическом соответствии. Система управления знанием начнет эффективно работать только в том случае, если высшее руководство будет готово определять направления, границы и интенсивность информационных потоков по рынкам, тенденциям изменений товаров и услуг… Читать ещё >
Содержание
- 1. Сущность управления человеческим капиталом как механизм эффективного управления предприятием в условиях инновационного развития
- 1. 1. Концепция инновационного развития
- 1. 2. Характеристика современного состояния и анализ инновационной деятельности предприятий ОПК в Российской федерации и Нижегородской области
- 1. 3. Современное состояние понятия «человеческий капитал»
- 1. 4. Эффективное управление человеческим капиталом, как основной фактор инновационного развития
- 2. Концепция управления человеческим капиталом для обеспечения инновационного развития предприятий ОПК
- 2. 1. Особенности формирования человеческого капитала на предприятиях ОПК. Состав и система факторов, влияющих на формирование человеческого капитала в процессе инновационного развития
- 2. 2. Формирование подсистем в управлении человеческим капиталом для обеспечения эффективности инновационного процесса на предприятиях ОПК
- 2. 3. Механизм управления человеческим капиталом в интересах инновационного развития. Методы оценки эффективности данного механизма
3. Реализация методологических положений по совершенствованию управления человеческим капиталом на предприятиях ОПК, обеспечивающих инновационное развитие 128 3.1. Общие рекомендации по формированию человеческого капитала в интересах инновационного развития для предприятий ОПК, входящих в ОАО «Концерн ПВО «Алмаз — Антей»
3.2. Реализация механизма формирования подсистем управления человеческим капиталом на предприятиях ОАО «Концерн ПВО «Алмаз Антей»
3.3. Оценка эффективности предложенного механизма управления человеческим капиталом 147
Заключение 152
Список литературы
Список литературы
- Адизес И. Управление жизненным циклом корпорации/пер.с англ. под науч. ред. А. Соферина-СПб:Питер, 2011 -3 84с.
- Акофф P.C., Эмери Ф. И. О целеустремленных системах. Москва: Сов. Радио, 1974.- 271 с.
- Андреева Т. Е.,. Ихильчик И. А. Применимость модели создания знаний SECI в Российском культурном контексте: теоретический анализ. Российский журнал менеджмента. Том 7, № 3, 2009. С. 3−20. Высшая школа менеджмента СПбГУ.
- Анциферова JI. И. Психология само актуализирующейся личности в работах А. Маслоу // Вопросы психологии, 1973, № 4.
- Армстронг М. Практика управления человеческими ресурсами. 8-е издание / Перев. с англ. под ред. С. К. Мордовина. СПб.: Питер, 2004. С. 71−72.
- Афонин И.В. Инновационный менеджмент: учеб. пособие М.: Гардарики, 2007. — 224 с
- Балашов Ю.К., Коваль А. Г. «Бенчмаркинг финансовых показателей» //"Финансовый директор", 2005, № 5, с. 12
- Бараненко С. П, Шеметов В. В. Стратегическая устойчивость предприятия М. «Центрполиграф», 2004 г.
- Беляев A.A., Коротков Э.М.Антикризисное управление: учебное пособие-М:ЮНИТИ-ДАНА, 2009.-311с.
- Бендиков М.А. Инновационный потенциал и модернизация экономики: отечественный и зарубежный опыт / М. А. Бендиков, И.Э. Фролов// Менеджмент в России и за рубежом.- 2006.-№ 9.- с. 17.
- Бернстайн JI.A. Анализ финансовой отчетности. Теория, практика, интерпретация. М. «Финансы и статистика», 1996 г.
- Браун Марк Г. Сбалансированная система показателей: на маршруте внедрения. Пер. с англ.- М: Альпина Бизнес Букс, 2005,-226с.
- Бурутин А. Российский военно-промышленный комплекс на современном этапе. «Военный парад».
- Васильев И.А., Магомед-Эмиров М.Ш. Мотивация и контроль за действием. М., Изд-во МГУ, 1991. -144с.
- Ветлужских Е. Мотивация и оплата труда: Инструменты, Методика, Практика-М: Альпина Паблишерз, 2010−148с.
- Владымцев Н.В. Перспективы инновационного развития России//Нац. интересы: приоритеты и безопасность.-2008.-№ 5.-с.28−33.
- Внедрение сбалансированной системы показателей. Horvath & Partners. «Альпина Бизнес Букс», 2005 г.
- Гербер Майкл Е. Создание предприятия, которое работало бы! М., 1996. -327с.
- Гибсон Дж. Л., Иванцевич Дж., Донелли Д. Х. Организация. Поведение. Структура. Процессы. М., 2000.
- Глазьев С. Ю. Стратегия и концепция социально-экономического развития России до 2020 года: экономический анализ. Проект института национальной стратегии / С. Ю. Глазьев, — М.: АПН, -2008.-134с.
- Грачев М.В. Суперкадры. М., «Дело». 1993. — 208с.
- Гроув Э. Высокоэффективный менеджмент. М.: Наука, 1996. С. 80.
- Данилова Е.А. Типичные ошибки при создании системы мотивации// Финансовый директор, 2005, № 6
- Добрынин А.Н., Дятлов С. А. Человеческий капитал в транзитивной экономике: формирование, оценка, эффективность использования. СПб.:"Наука", 1999.-309 с.
- Друкер П. Эффективное управление. Экономические задачи и оптимальные решения. М.: 1998 С. 143.
- Дубровский А. Ю. Основы государственного управления инновационной деятельностью // Вестник Моск.университета.Сер.21. Управление (государство и общество).-2008.- № 5-с.8−20.
- Зайцев Л.Г., Соколова М. И. Стратегический менеджмент: учебник / Л. Г. Зайцев, М. И. Соколова. 2-е изд., — М.: Магистр, 2008. — 526 с.
- Закон Нижегородской области от 15 сентября 2003 г. № 79−3 «О государственной поддержке инновационной деятельности в Нижегородской области». -Н.Новгород, 2003.
- Здравомыслов А. Г. Потребности. Интересы. Ценности. М., 1986. — 223с.
- Зеленцова Л. С. Механизм развития управления производством. Монография. -М.-.ГАУ им. С. Орджоникидзе, 1993 г.-231с.
- Ильдеменов C.B., Ильдеменов A.C., Воробьёв В. Л. Инновационный менеджмент. М.: ИНФРА-М, 2002. — 208 с.
- Инновационное развитие- основа ускоренного роста экономики Российской Федерации / С.К.Л итовченко, М. А. Шеховцов, А. Н. Дынин и др.// Общество и экономика.-2006.- № 4.-C.3−39.
- Инновационный менеджмент. Учебник/под ред.С. Д. Ильенковой,-М.:Юнити, 1997 г.-336 с.
- Инновационный менеджмент: Учебник. / Под ред. Проф. В. А Швандара, проф. В .Я. Горкинкеля. М.: Вузовский учебник, 2006. — 382 с.
- Интеллектуальный капитал- стратегический потенциал организации: учеб. Пособие, под ред. Т. М. Орловой М. :Изд.дом"Социальные отношения", 2003.184с.
- Исследование инновационной активности промышленных предприятий и организаций Нижегородской области //Каталог пром. предприятий// Прав-ва Нижегор. обл. Мин-тво промыш-сти и инноваций.- Н. Новгород 2010.
- Канчавели А.Д., Колобов A.A., Омельченко И. Н. и др. Стратегическое управление организационно-экономической устойчивости фирмы. М. «МГТУ им. Баумана Н. Э». 2003 г.
- Каплан Р. С. Организация, ориентированная на стратегию. Пер. с англ. / P.C. Каплан, Д. П. Нортон. М.: ЗАО «Олимп-Бизнес», 2003. — 416 с.
- Каплан Р. С.Нортон Д.П.Стратегические карты. Трансформация нематериальных активов в материальные результаты/пер. с англ. ЗАО «Олимп-Бизнес», 2005−512с.41.. Каплан Р, Д. Нортон. Сбалансированная система показателей. «Олимп-Бизнес», М, 2003г
- Катков В. М. Лоскутов В.П.Технология реструктуризации промышленного предприятия//Экономика и производство.-2001 31 с. 10−13
- Классики менеджмента/Под ред.М.Уорнера/пер.с англ. Под ред.Ю. Н. Каптуревского.-Спб. Литер, 2001−1168
- Климов С.М. Интеллектуальные ресурсы организации. СПб: ИВЭСЭП, «Знание», 2000. С. 21−22.
- Контроллинг в бизнесе: методологические и практические основы построения контроллинга в организациях /A.M. Карминский, Н. И. Оленев, А. Г. Примак, С. Г. Фалько. М.: Финансы и статистика, 1998. — 256 с.
- Контуры инновационного развития мировой экономики: прогноз на 2000−2015г.г./ под.ред. А. А. Дынкина.-М., 2000.-143с.
- Концепция долгосрочного социально-экономического развития Российской Федерации// Проект МЭРТ РФ. 2007.С.14−17.
- Коркина Т. А. Управление инвестициями в человеческий капитал угледобывающих предприятий. Автореферат диссертации на соискание ученой степени доктора экономических наук. 2010 г.
- Коротков Э.М. Концепция российского менеджмента. М.: ДеКА, 2004.
- Коротков Э.М. Управление качеством образования :учеб. пособие. М.:Академический проект- 2007−320с.
- Костюк В.И. Теория эволюции и социоэкономические процессы. М.: Едториал УРсс, 2004. С. 120−121.
- Коупленд Т., Коллер Т., Муррин Д. Стоимость компаний: оценка и управление. Перевод с английского. М., ЗАО «Олимп-Бизнес», 1999, Серия «Мастерство» .
- Критский М.М. Человеческий капитал. Д.: Изд. Ленгоста, 1991.С. 17
- Крушвиц Л. Инвестиционные расчеты / Пер. с нем. под общей редакцией В. В. Ковалева и З. А. Сабова. СПб: Питер, 2001. — 432 е.: ил. — (Серия «Базовый курс»).
- Лукичева Л. И. Управление интеллектуальным капиталом: учебное пособиеМ: Издательство"0мега-Л"-2010−551с.
- Медведев В.П. Инновации как средство обеспечения конкурентоспособности организации.-М:Магистр:ИНФРА-М, 2011−160с.
- Медынский В.Г. Инновационный менеджмент: Учебник. М.: ИНФРА-М, 2007. — 295
- Меныциков В.В., Козлов Г. В., Кутузов И. В. «Модельный анализ возрастной динамики кадровой структуры предприятий оборонно-промышленного комплекса „Промышленная политика“ № 6, 2008.
- Набибуллина Э.С. Концепция развития России до 2020 года// Экономика.-2008.- № 28.-с.12−37.
- Николаев А. Инновационное развитие и инновационная культура. Проблемы теории и практики управления, № 5, 2001
- Нонака И., Такеучи X. Компания создатель знания. Зарождение и развитие инноваций в японских фирмах / Пер. с англ. М.: ЗАО „Олимп-Бизнес“, 2003.
- Нюттен Ж. Мотивация, действие и перспектива будущего / Пер. с англ. М.: Смысл, 2004. — 607 с. Маслоу А. Мотивация и личность / Пер. с англ. — СПб.: Питер, 2006. — 352 с.
- Ольве Н. Г. Оценка эффективности деятельности компании. Практическое руководство по использованию сбалансированной системы показателей. Пер. с англ. / Н. Г. Ольве, Ж. Рой, М. Ветер. М.: Вильяме, 2003. — 304 с.
- Остапенко С.Н. Методология управления жизненным циклом сложных технических систем М. „ВНИИНС“ 1998 г.
- Остапенко С.Н., Федосеева Н. Ю., Иванова М. Ю. Оценка эффективности управления дочерними и зависимыми обществами со стороны холдинга на основании использования комплексного критерия. М. Межрегиональная конференция. 2006 г.
- Постановление Правительства РФ от 24 июня 1998 г.№ 832» О концепции инновационной политики РФ на 1998−2001г.//0 науке и инновациях. Основные нормативные акты. Нормативный сборник. М: Буквица, 1998.
- Пригожин А.И. Методы развития организаций. Москва: МЦФЭР, 2003
- Программа «Высокие технологии и инновации в промышленности Нижегородской области на период 2006—2010 гг." — Н.Новгород. 2006.
- Прыкин Б.В. Технико-экономический анализ производства. М. „ЮНИТИ-ДАНА“ 2003 г.
- Роберт М.А., Тильманфф. Психология индивида и группы. — М., „Прогресс“, 1988.-256с.
- Рофе А. И.Экономика и социология труда. М.: „Мик“». 1996. — 121с.
- Саати Т., Керне К. Аналитическое планирование. Организация систем. М. «Радио и связь», 1991 г.
- Самыгин С.И., Столяренко Л.Д.Менеджмент персонала. Ростов-на-Дону: «Феникс», 1997. — 480с.
- Сенге П. 2003. Пятая дисциплина. Искусство и практика самообучающейся организации. М.: Олимп-Бизнес.
- Симкина Л.Г. Человеческий капитал в инновационной экономике. СПб.: СПбГНЭА, 2000. С. 48.
- Слезингер Г. Э. Труд в условиях рыночной экономики. М., Институт труда, 1996.-385с.
- Стратегический ответ России на вызовы нового века / Под ред. Л. И. Абалкина. М.: Изд-во «Экзамен», 2004. С. 21−22.
- Стяжкин А.Н. Тенденции и проблемы инновационного развития предприятий ОПК по выпуску наукоемкой гражданской продукции// Экономика и коммерция.-2004.-№ 3−4.-с. 15−36.
- Твисс Б. Управление научно-техническими нововведениями/пер.с англ. Науч.ред. К. Ф. Пузыня М.:Экономика.1989
- Теория фирмы / Под ред. В. М. Гальперина. С-Пб., 1995.-534с.
- Тихомиров Ю. А. Закон, стимулы, экономика. М., 1989. — 272с.
- Файоль А. Общее и промышленное управление. М., «Контроллинг», 1992.-112с.
- Фалько С.Г., Носов В. М., Контроллинг на предприятии. М.: Знание России, 1995.- 80 с.
- Фатхутдинов Р.А. Инновационный менеджмент: Учебник для вузов. 5-е изд. СПб.: Питер, 2008. — 448 с.
- Филимонова А.В. Управление по KPI в многоуровневых компаниях. / А. В. Филимонова. // Менеджмент сегодня. 2005. — № 2. — С. 32−37.
- Хан Д., Планирование и контроль: концепция контроллинга /Пер. с нем. -М.: Финансы и статистика, 1997. 800 с.
- Черковец В.Б. Особенности нового этапа инновационного развития России//Экономист.- 2008.-№ 12.С.З8−55.
- Чурюмов Б.С. Как меняется доминанта мотивации в зависимости от обстоятельств // Управление персоналом. 2004. — № 1−2. — С.86−90.
- Шамин И. KPI для финансиста. / И. Шамин. // Штат. 2008. — № 3.
- Шейн Э., Организационная культура и лидерство/пер. с англ. под ред.В. А. Спивака.-СПб. Питер, 2002-ЗЗбс.
- Шумпетер Й. Теория экономического развития. М: Прогресс, 1982.
- Эдвинссон JL, Мелоун М. Интеллектуальный капитал. Определение истинной стоимости компании // Новая индустриальная волна на Западе. М.: Academia, 1999. С. 442−443.
- Як Фитц-енц. Рентабельность инвестиций в персонал: измерение экономической ценности персонала. Пер. с англ. Меныпикова М. С., Леонова Ю. П. под общей ред. В. И. Ярных. изд. Вершина Москва 2006 г. 320с.
- Ефремов В. С. Стратегия бизнеса. Концепции и методы планирования. http://www.cfin.ru.
- Кащеев P. Balanced Scorecard: новое заклинание или стратегия управления? // Управление компанией.- 2002.- № 2.- // www.finexpert.ru
- Перспективы России на мировом рынке информационно-коммуникационных технологий (Н. А. Цивилев), Время новостей, 1.07.2003. http://www.lh.ru/msknwdb.nsi7ArticlesKnowbase/.
- Репин В.В. Интеграция процессного подхода и стратегического управление на основе BSC // www.finexpert.ru
- Machlup F. The Economies of information and Human Capital // Princeton, 1984. C. 419.
- Schultz Т. Jnwestment in Human Capital/ the Role of Education and of Research. H.Y., 1971. P. 62
- Tnurow L. Jnwestment in Human Capital. Belmont, 1970. C. 48.
- По теме диссертационного исследования автором опубликованы следующие работы:
- Статьи, опубликованные в изданиях, рекомендованных ВАК РФ:
- Бобкова Т.В. Премии сотрудникам выгода компании// Российское предпринимательство. — М.: Издательство «Креативная экономика», 20 096 (2) с.90−96. (0,44 п.л.)
- Бобкова Т.В. Формирование приработка сотрудникам машиностроительного предприятия// Российское предпринимательство. М.: Издательство «Креативная экономика», 2010 — № 4 (2) с.74−78. (0,5 п.л.)1. Прочие публикации:
- Бобкова Т.В. Экономическая составляющая успеха// Новое Сормово. -Н.Новгород: Типография ОАО «НМЗ», 2007. № 2 (11 800) (0,25 п.л.)
- Бобкова Т.В. Стратегия предприятия ключ к успеху // Новое Сормово. -Н.Новгород: Типография ОАО «НМЗ», 2007. — № 6 (11 800)-газета (0,25п.л.)
- Бобкова Т. В. Формирование процесса трансформации знаний для обеспечения инновационного развития предприятий ОПК.// Конкурентоспособность инвестиционно строительного комплекса. Научные разработки
- XII Международной научно-практической конференции.- г. Н.Новгород, ПРО МААИЭС, ООО «СинАРХия», 2012 г.-193−195 с. (0.21 п.л.)
- Общий объем = 2,65 п. л Из них ВАК =0,94 п.л.
- Продолжите, пожалуйста, следующие предложения *а. -«в» «а
- Предприятие привлекательно для сотрудников^прежде всего, тем^что^ <, ч „У т“ '•йюв»? о ««-""А «' ята V < «I д ^
- У нас в коллективе принято ^ ^ <.-, у, ,"чи.р м <и -шгхлин чл л» «-с л она&<�ьг>счтч. тй г (М!Ч И > 1-Я «ПГРС
- Люди, кот орые работают со мной ^ о">! > →4 ¡-Мой начальник ГГ1П"--ЛП ш л> агч:* ' «» > Чст, п го) * ←г, а ад и»<п>» «Г *й ч 1 о90 ш «-"ад «то* «и мц, Аи е ' лиг -«- ч' Ь-увоитг а-что шсьях. ¦>¦>» * л». ик я и»?"-ткаииы ч еда-шо ^ л ь ^ ч ~ > <�»
- А теперь сообщите, пажа 1унста, несколько слов о. себе-,, ? •
- Ваш пол 1 мужской 2 женский
- Ваша кати ория 1 рабочий (^специалист ц^д м4нвв. З зруководитель^ °1. ««.дра^ * гам «ич. 1 гА
- Ваш возраст (количество полных ле!> -, /< ««-ч «¿-А, а <с "еиггадазссп я ^г« яг з и.> * *
- Стаж работы на НМЗч I ¦¦ п (полных лет) «
- Л"1 V «5 нгГЛмяваЗД «¡-Д. Ы Л № <�»>У"о1, 1гяствиы йэ «я* «'У®-' >¦•1м Г. йагодарн^ма у. тстне, в, опросе-, н г, /1. ЬУ -в. «а 1,
- Ш И, 3 2ЯТ5Я1 I 3< Я" — I «ЫЧ 1 ' *§ 1. ИГ1 ?
- Ч-ХЛАПЧ > О -1 «Ю, «1 «1ЛГ 1 Ч <Т| ГХ «Я ' С1*м -Г (И з ЧГ!» 1 В л (Й-- «-««.К в г ш< гг я^й- оду (щглэт 1.» «'"а"1. Зак 428 17 04 20 086» Ооуклги! 1Й12 «г л .» ой Анкета /щ «* * и?
- Просим Вас принять участи», в социологическом, опросе,'целью которого*»)!*^да час гея и вученис восириятия. персоналом своей работы и я -ч-«^ «» г «и
- Опросом*1 будут охвачены многие работники предприятия 'Анонимностьответов гарантируем Пожалуйста, постарайтесь быть максимально,.искренними вот ветах Ваше мнение является важным для совершенствования организации трудад.
- Свой’ответ можно отметитьлгабым знаком (I алочкой кружком, подчеркиванием и т п) ** и → И, 'V'. -ал'-: →— гу. ' -г-.1. Р ^ * ^ В
- Удовлетворены чи Вы в целом своей настоящей работой'
- П Полностью удовлетворен ОД-ЗШЙ У" — ' И5Ж-Ж Щй.^. чи >
- Скорее удовлетворен, чем нет и, а!31 3 Скорее не удовлетворен, чем да и1 1- цг"&bdquo- пьжля
- Совсем не удовлетворен о д (I
- Удобный режим работы''--1» •""•> я >¦ л шхс ч л /мк-шЯг 2 8 Хорошая организация"грудач ^ Ф-.2 9 другое (что именно’У^ Дй'^чая и оуи^ьл «ф ш» ¡-¦РЗаг^ вш и,*) ! «>хиж м.<>э15/аа ам-и"*- чи л юлп <тв»< «м -анич»<�р<�л |
- З^Нарушениядрудовой дисшплины гез^гявяят -.к эястзтжн? 'Г
- Считаете ли Вы, что оплата труда разных категорнйгработииковШашею подразделения справедлива>по отношению^к их, трудовому4Вкладу17"в!шгал
- Абсолютно, ^ Немогу ^ т^Совершенно:справедлива сказатьяг > гйз^ л й>» яао нешиьг ахК» !1 I 2 3 1г&зс. !1 й>» яао нет,"ы 1 ¿-ч ,!1 |чнк9"яюя10 /а.я ¿-¡-о* «чи хвллгаг. '.р→» «ияг<�«ар» а> <юц»к .>фмМ•лй-зг-т. 'З'Ъ
- Насколько* размер заработка работников Вашего подразделения зависит. 1 от профессиональной подготовки и «опыта работы
- Кромсдснежной формыстнмулировання успешной1работы существуют еще и другие способы, повышающие! желание эффективно трудиться.4 Отметьте 'из числа ниже перечисленных самые важные’дли Вас (не более"7-ти пунктов)'
- Возможные способы повышения заинтересованности работников к эффективному труду&bdquo- .,. ^ 7 ¡--&bdquo-цВашс 1 «предпочтение
- Хорошие взаимоотношения в колле*таве, гув|жение^о стороны коллег ' / 1 «и», Л in
- Внимание к производственным и личным нуждам работника со, 4 стороны непосредственного руководителя, признание заслуг».,, ё
- Создание условий для профессионального и карьерного ростал (---гд (направление на учёбуГповышение разрядаГкатегорий, получение смежных профессий и"т п) «» «п», юл"1"* * тл, Si «t 1 (
- Обеспечение безопасных"условий труда,-постоянное их улучшение ел. С S
- Социальные гарантии (медицинское обслужившие, санаторное г ял лечение, путевки в детские лагеря и т п) •итякоя.л > а л ыл! ч" — lir < .-7, О
- Организация культурных мероприятий, создание условий для '¿-¡-'г- сплочения коллектива (совместный отдых, спорт, игг п)-n tn к. — 4Л 1Ч# 'l
- Доверие со стороны руководства к высококвалифицированными работникам, отсутствие лишнего контроля wwi.1**! 4 ' я t. «Л Л, st '
- Приоритет в оснащении рабочего>места современным <»ч оборудова1шем,'орггехникой-,*,-'г.« mat, дезздг. шм а 14 t> >> asm- ЧГ jf)
- Привлечение работника к участию в управлении принятие г г> в совместных решений по работе, участие в рабочих группах,» «ькс"-» совещаниях УМ, ТЛ* Г <<�» адаа
- Предоставление индивидуальных графиков работы, например, со смещением начала’рабочегодая * i* к si /*
- Вручение почетныхтрамот^благодарностей,"присвоение званий?» ь
- Награждение ценными подарками с заводской символикой.^ «01 например, часами, сумками и др j-wuM W «¦ FW5 л1
- Обеспечение условий для свободного личного общения с, руководителями любого ранга! 3 * ,.. .. BE «-л-J
- Информирование через i азету, радио о передовиках производства
- Представьте себе, если бы Вам сегодня пришлось выбирать новуюгработу,'то каким из ниже перечисленных факторов Вы бы руководствовались? (отметьте цифрами от 1 до 5 в порядке личной для Вас значимости, 1 самое важное)
- Престижность, известность организации,
- Возможность долговременных отношений с работодателем, ?/
- Возможность получения социальных благ, ^
- Хорошие служебные и человеческие отношения в коллективе, Ц,
- Получение достойной заработной платы,^'"'ми^ .,» ив*»» <5"и /1. Другое
- Что бы Вы могли предложить с целью совершенствования организации труда и общего положения дел в Вашем подразделении или на предприятии в целом? (напишите Ваши предложения и пожелания)
- Вопрос Зарождение Рост Зрелость Спад
- Предприятию меньше года ф Ф
- Выплаты больше поступлений ф Ф1. Отсутствие прибыли ф Ф
- Собственник единственный работник ф Ф1. Собственник менеджер ф Ф1. Фирма не известна ф Ф
- Отсутствие диверсификации в деятельности ф
- Расширенный штат сотрудников Ф1. Система планирования Ф
- Предприятие пережило несколько спадов производства Ф шш
- Стабильная управленческая команда Ф1. Низкая конкуренция Ф
- Управленческая команда не справляется с предприятием Ф Ф1. Несколько рынков Ф Ф1. Постоянные убытки Ф ф Ф
- Необходимость сокращения персонала Ф ф Ф
- Количество положительных ответов, находящихся в зоне: Стадия развития бизнеса1. Зарождение1. Зрелость1. ШШШШШШ Рост1. Спад
- АНКЕТА № 1 ДЛЯ АНАЛИЗА МОТИВАЦИОННЫХ ФАКТОРОВ И ПОТРЕБНОСТЕЙ Просим вас заполнить анкету и искренне ответить на несколько вопросов.
- Уровень доходов (заработная плата).2. Близость офиса к дому.
- Быстрое продвижение по карьерной лестнице.
- Возможность профессионального роста.
- Возможность получения кредитов (на жилье, машину и др.).
- Возможность работы в международных подразделениях компании.
- Возможность управлять людьми.
- Высокий социальный статус, который дает работа.
- Высокий уровень ответственности, большие полномочия.
- Гибкий график работы. И. Возможность самореализации.12. Интересная работа.
- Красивый офис и комфортные условия труда.
- Нормированный рабочий день.
- Обучение за счет компании (тренинги, МВД и др.).
- Отношения с непосредственным руководителем.
- Признание, ощущение значимости в компании.
- Работа по специальности, в соответствии с образованием.
- Работа ради общения, возможность занять свое свободное время.
- Пожалуйста, вспомните 1−2 примера поощрения вас компанией, которые вы расценили как самые эффективные и позитивные:
- Удовлетворены ли вы своей работой сейчас?
- Да, полностью. Скорее да, чем нет. Затрудняюсь ответить.1. Скорее нет, чем да.
- Нет, совсем не удовлетворен.
- Определите, пожалуйста, в какой мере вас удовлетворяют различные стороны вашей работы (соответствующий квадрат зачеркните крестом).
- В какой мере вы удовлетворены Удовлетворен Скорее удовлетворен, чем не удовлетворен Затрудняюсь ответить Скорее не удовлетворен, чем удовлетворен Неудовлетворен1. Размером заработка 2. Режимом работы 3. Разнообразием работы
- Решением возникающих проблем
- Самостоятельностью в работе
- Соответствием работы личным способностям
- Возможностью должностного продвижения
- Санитарно-гигиеническими условиями в офисе
- Э. Возможностью развития, получения дополнительного образования10. Отношениями с коллегами
- Отношениями с непосредственным руководителем
- Уровнем технической оснащенности
- X >5 О со ГО с£ со X1. О) к X н
- X О О О 2? О ГОго 2 и То. о. го Л О гоас 1- и со т 3
- Напишите, пожалуйста, что могло бы содействовать повышению вашей трудовой активности.
- Что, по вашему мнению (какие изменения), могли бы содействовать повышению эффективности (результативности) работающего цеха, отдела, подразделения?1
- Пожалуйста, ответьте на вопросы анкеты, выбрав да или нет по следующим вопросам.1. Вопросы
- У меня нет предпочтений в выполняемой работе. Да Нет
- Я люблю мыслить творчески, все время предлагаю новые идеи Да Нет
- Мне нравиться решать сложные задачи в работе Да Нет
- Соглашусь на низкую оплату, при условии, чтобы другие не получают больше Да Нет
- Мне необходима идея для того, чтобы эффективно выполнить работу Да Нет
- Мне важно получить признание коллектива в своем успехе Да Нет
- У меня нет необходимости повышать свою квалификацию Да Нет
- Мне не важна оплата труда, если выполняемая работа будет мне интересна Да Нет
- Мне важно ощущать себя незаменимым сотрудником Да Нет
- Я предпочитаю, чтобы результаты моей работы оценивались объективно Да Нет
- Мне важна оценка моих профессиональных заслуг Да Нет
- Я хотел бы иметь самостоятельность при принятии важных решений в работе Да Нет
- Мне необходима свобода в работе Да Нет
- Мне не хотелось бы, чтобы мою работу жестко контролировали Да Нет
- Я предпочитаю работы с наименьшим уровнем ответственности Да Нет
- Мне не важно, какую работу выполнять, если она хорошо оплачиваемая Да Нет
- Я хотел бы обеспечивать свою жизнь самостоятельно Да Нет
- В сложных ситуациях я возьму ответственность за принятие решений на себя Да Нет
- Я откажусь от работы, если она мне неинтересна Да Нет
- Я предпочитаю не принимать серьезных решений в работе самостоятельно Да Нет