Оценка надежности услуг ТМ служб

Модель надёжности услуг ТМ службы

Модель надёжности услуги ТМ службы представлена в виде восстанавливаемой системы с последовательным в смысле надежности соединением блоков:

Рис. 3.1 Модель надёжности услуги ТМ службы с точки зрения пользователей, А и Б

Коэффициент готовности услуги ТМ службы К_U:

[9].

где К_РКкоэффициент готовности ПК пользователя,.

К_Lкоэффициент готовности абонентской линии,.

К_ASкоэффициент готовности сервера доступа,.

К_TM коэффициент готовности блока серверов ТМ службы,.

К_C коэффициент готовности транспортной сети.

Модель надёжности услуги на рис. 3.1 предполагает взаимодействие двух абонентов, такой услугой может быть электронная почта (ЭП), Интернет-телефония, передача файлов, передача факсов. Модель надёжности услуги ТМ службы может иметь несколько вариантов. Для пользователей с доступом по выделенной линии не требуется сервер доступа, и соответствующий блок в модели надёжности услуг будет отсутствовать. Для услуг информационной службы модель надёжности предоставляется также в виде восстанавливаемой системы с последовательным соединением блоков, но число блоков несколько меняется. Модель надёжности услуги информационной службы включает следующие блоки:

• · ПК пользователя,
• · линия доступа пользователя,
• · сервер доступа,
• · блок серверов информационной службы,
• · транспортная сеть.

ПК пользователя

Модель надёжности ПК пользователя описывается нерезервируемой системой с двумя последовательно соединенными элементами: аппаратные средства ПК, программное обеспечение ПК.

ПК пользователя является менее надёжным блоком, чем остальные блоки модели надёжности услуги. Работоспособность ПК зависит не только от состояния аппаратуры и программного обеспечения, но и от антивирусной защиты и квалификации пользователя.

Коэффициенты готовности аппаратного обеспечения ПК (K₁) и программного обеспечения ПК (K₂) найдем по формулам:

[10].

, [11]

Подставляем в формулу [13] выражения для л и м. И после несложных преобразований, получим формулу:

[12].

1) Определим коэффициент готовности аппаратного обеспечения ПК:

2) Определим коэффициент готовности программного обеспечения ПК:

3) Коэффициент готовности ПК пользователя K_PK определяется по формуле (так как элементы системы соединены последовательно):

[13]