Система поддержки принятия решений UNICOMBOS

Решение многокритериальной задачи выбора осуществляется в СППР UniComBOS в виде диалога с ЛПР, включающего следующие этапы.

Структуризация

На этапе структуризации ЛПР предлагается описать задачу выбора (сценариев развития, возможных покупок, вариантов отдыха и т. д.) на естественном языке, в терминах соответствующей прикладной области. ЛПР должен перечислить объекты, подлежащие выбору, а затем сформулировать критерии для их оценки.

Критерии — это наиболее значимые для ЛПР аспекты объектов, поэтому он сам должен сформировать их перечень. С одной стороны, чем больше аспектов проблемы отражено в списке критериев, тем меньше шансов, что с добавлением неучтенных параметров результат выбора изменится. С другой стороны, слишком большое число критериев может существенно затруднить задачу для ЛПР.

Следует иметь в виду, что, приступая к решению новой задачи, ЛПР не всегда может сформулировать все значимые для него аспекты. В связи с этим, в системе UniComBOS предусмотрено, что ЛПР может в любой момент вернуться к этапу структуризации и дополнить набор критериев. При этом уже полученная информация о предпочтениях ЛПР будет, по возможности, использоваться и в задаче с расширенной таким образом структурой.

Кроме того, на этапе структуризации должны быть сформулированы вербальные оценки всех объектов по каждому критерию. Вообще говоря, такие оценки содержатся в исходных описаниях объектов или могут быть получены от экспертов, из каталогов и т. п., либо даны самим ЛПР.

На рис. 1 показан экран UniComBOS структуризации задачи выбора отеля для отдыха.

Рисунок 1. Структуризация проблемы.