Тейлора считают отцом классической теории научного управления. Он обосновал необходимость научного подхода к управлению. Тейлор ратовал за превращение научного управления в отрасль индустриального труда, по типу инженерного. Тейлор ввел изучение рабочего времени, разбивая действия рабочих на отдельные движения и замеряя время выполнения этих движений. Результаты данных исследований затем анализировались для проектирования более эффективных методов работы. Кроме того, Тейлор разработал тарифную систему оплаты труда рабочих. Им это было сделано для того, чтобы рабочие не беспокоились, что им будут платить меньше, если они выполняют свою работу слишком быстро.
Система научной организации труда Тейлора была построена на пяти основных принципах:
ь Научный отбор рабочего. Эффективность требовала подбора к каждому виду работы соответствующего рабочего, который имел для этого какие-то способности. Для проверки способностей работников выполнять определенные виды деятельности разрабатывались различные тесты.
ь Научное изучение и обучение рабочего.
ь Специализация работы. Производство было разделено на составные части и все рабочие стали специалистами в своих видах работ.
ь Важность побудительных мотивов заработной платы. Рабочие получают оплату за то, что они сделали и премируются, если они превысили установленную норму.
ь Справедливое распределение ответственности между рабочими и управляющими. Самое эффективное использование персонала и ресурсов требует дружеской кооперации между трудом и управлением.
ь Среди основных положений школы научного управления, которые внесли существенный вклад в теорию и практику управления можно отметить следующие:
ь использование научного анализа для определения лучших способов выполнения задачи;
ь отбор работников, лучше подходящих для выполнения задач, и обеспечение их обучения;
ь обеспечение работников ресурсами, требуемыми для эффективного выполнения их задач;
ь систематическое и правильное использование материального стимулирования для повышения производительности;
ь отделение планирования и обдумывания от самой работы.
