Определение границ предметной области

В своей работе я заостряю внимание на проблемах, имеющихся в деятельности отдела программного обеспечения, сетевых технологий и защиты информации (ОПОСТЗИ) ГБУЗ МИАЦ.

Штатное расписание отдела включает в себя 5 единиц:

• 1 Начальник отдела
• 2 Программист (1 ед.)
• 3 Системный администратор (1 ед.)
• 4 Техник (3 ед.)
• 5 Ведущий инженер (1 ед.)

Организационная структура Отдела программного обеспечения, сетевых технологий и защиты информации ГБУЗ МИАЦ изображена на рисунке 1.2.

Рисунок 1.2. Организационная структура Отдела программного обеспечения, сетевых технологий и защиты информации ГБУЗ МИАЦ.

Распределение обязанностей между работниками Отдела программного обеспечения, сетевых технологий и защиты информации осуществляет начальник отдела.

Все изменения в штатной численности и структуре отдела по работе с клиентами разрабатываются начальником Отдела программного обеспечения, сетевых технологий и защиты информации и вносятся во все должностные инструкции и организационные документы.

Согласно положению [2], выделяются следующие цели, задачи и функции Отдела программного обеспечения, сетевых технологий и защиты информации.

Цели отдела программного обеспечения, сетевых технологий и защиты информации:

• 1 Развитие информационных технологий в рамках бизнеса ГБУЗ МИАЦ.
• 2 Поддержание ИТ-инфраструктуры и АС ГБУЗ МИАЦ в работоспособном состоянии.
• 3 Обеспечение бесперебойной работы оборудования и пользователей.
• 4 Программирование и развитие функциональности программного обеспечения.

Задачи Отдела программного обеспечения, сетевых технологий и защиты информации:

• 1 Разработка и внедрение проектов совершенствования технологичного управления ГБУЗ МИАЦ.
• 2 Экономия средств ГБУЗ МИАЦ за счет применения высокотехнологичных систем управления.
• 3 Выявление и оперативное устранение перебоев в работе оборудования и пользователей.

Функции сотрудников Отдела программного обеспечения, сетевых технологий и защиты информации:

• 1 Осуществление обеспечения установки, настройки и бесперебойной работы активного и пассивного сетевого и телекоммуникационного оборудования корпоративной сети.
• 2 Осуществление организации и проведение регламентных и аварийно-восстановительных работ на действующем оборудовании корпоративной сети .
• 3 Обеспечение бесперебойной работы программной и аппаратной частей рабочих станций.
• 4 Осуществление ремонта компьютерной техники своими силами или с привлечением, в случае необходимости, сторонних организаций.
• 5 Обеспечение бесперебойной работы и техническое обслуживание периферийных устройств: сетевых и локальных принтеров, сканеров, модемов, копировально-множительных аппаратов, факсов. Осуществление учета работающих в корпоративной сети персональных рабочих станций и периферийных устройств.
• 6 Составление отчетов и справок информационно — аналитического характера по вопросам, входящим в компетенцию отдела.
• 7 Участие в разработке нормативно — технической документации (инструкций, руководств и технологических карт)
• 8 Осуществление обеспечения инсталляции, конфигурирования и корректной работы системного и прикладного программного обеспечения, разрешенного к использованию в Компании, включая почтовые программы Internet — доступа на компьютерах.
• 9 Осуществление обеспечения установки и последующей настройки средств антивирусной защиты, разрешенных к использованию в Компании, на сетевых рабочих станциях.
• 10 Инструктаж пользователей о порядке и правилах использования вычислительной техники в Компании. Контроль выполнения пользователями внутрикорпоративных стандартов в области информационных технологий и информационной безопасности.
• 11 Осуществлять учет работающих в сети Организации серверов.
• 12 Осуществлять обеспечение инсталляции, конфигурирования и корректной работы системного обеспечения, разрешенного к использованию в Организации.
• 13 Осуществлять организацию информационно-безопасной совместной работы сотрудников Организации и обеспечение им доступа к информации, согласно должностным полномочиям.
• 14 Осуществлять организацию и обеспечение корректной работы электронной почты Организации. Осуществлять регистрацию и учет пользователей электронной почты.
• 15 Анализировать содержимое системных журналов серверов и персональных компьютеров пользователей.
• 16 Изучать, анализировать и вносить предложения по приобретению новых программно-технических средств и оборудования. Проводить поиск и тестировать программно-технические средства и оборудование.
• 17 Обеспечивать комплексную защиту информации в КИС и КС на основе нормативных и организационно-распорядительных документов по информационной безопасности.
• 18 Осуществлять обеспечение установки и последующей настройки средств антивирусной защиты, разрешенных к использованию в Организации, на сетевых рабочих станциях. Осуществлять регулярное пополнение антивирусных баз данных. Осуществлять оперативное реагирование на внештатные ситуации, возникающие при обнаружении вирусов или при возникновении подозрений на заражение вирусом.
• 19 Выполнять иные поручения руководителя, направленные на обеспечение работы предприятия

В своей дипломной работе я исследую деятельность системного администратора ГБУЗ МИАЦ