Теория мотивации по А. Маслоу

Содержательные теории мотивации анализируют факторы, оказывающие влияние на мотивацию. В значительной мере акцент этих теорий сконцентрирован на анализе потребностей и их влияния на мотивацию.

Одной из самой известной теорий этой группы является теория иерархии потребностей А. Маслоу. Основными идеями и предпосылками теории являются следующие:

• 1. Люди постоянно ощущают какие-то потребности.
• 2. Набор потребностей может быть объединен в группы.
• 3. Группы образуют иерархию.
• 4. Неудовлетворенные потребности побуждают к действию. Удовлетворенные потребности не мотивируют людей.
• 5. Если одна потребность удовлетворена, на ее месте возникает другая.
• 6. Обычно человек ощущает одновременно несколько потребностей, находящихся между собой во взаимодействии.
• 7. Потребности, находящиеся в основании иерархии требуют первоочередного удовлетворения.
• 8. Потребности более высокого уровня начинают активно действовать на человека после того, как удовлетворены потребности более низкого уровня.
• 9. Потребности более высокого уровня могут быть удовлетворены большим числом способов, чем нижние (рис. 1.1.)

Теория А. Маслоу оказала влияние на развитие теории и практики мотивации, но одновременно было выявлено, что она имеет ряд весьма уязвимых мест:

• 1. На возникновение потребностей сильно влияют ситуационные факторы.
• 2. Не обязательно наблюдается жесткое следование групп потребностей.
• 3. Удовлетворение верхней группы не обязательно приводит к ослаблению их воздействия на мотивацию.

Рис. 1.1. Иерархия потребностей А. Маслоу Потребности существования соответствуют двум группам потребностей А. Маслоу: безопасности и физиологические. Группа потребностей связи корреспондирует с потребностями безопасности, принадлежности и причастности. Потребности роста аналогичны потребностям самовыражения и самоутверждения.