В данной курсовой работе было проведено исследование управления в структурном подразделении на торговом предприятии ООО «Альфа» РС «Проспект».
В первом разделе представлено описание деятельности предприятия, во втором разделе изучена организационная структура управления. В ООО Альфа РС «Проспект» линейно-функциональная структура подразделения. Так же была изучена внешняя и внутренняя среда предприятия, проведен SWOT-анализ, он показал что, сильными сторонами предприятия являются:
- — Низкие цены на дорогостоящие товары;
- — Большой ассортимент товаров;
- -Стабильная поставка товаров;
- -Качественная продукция магазина;
а слабыми:
- — Конкуренты (низкие цены, выгодные условия)
- -Снижение цен у поставщиков
- -Низкая ответственность и исполнительная дисциплина.
Внешняя среда предприятия ООО «Проспект» состоит из:
- 1. Потребителей. Так как ООО «Проспект» находится в центре города, то он является магазином городского значения, поэтому потребители данного магазина являются жители и гости города разных возрастов и социальных статусов.
- 2. Поставщики
В данном магазине подходят все стили управления и демократический, и авторитарный, и либеральный, т.к. каждый руководитель магазина «Проспект» имеет свой подход к работе и к сотрудникам магазина. Они строго, но справедливо оценивают и проверяют сделанную работу сотрудника. В ходе проверки они могут сделать замечания, но могут объяснить работнику, как нужно и как правильно выполнять полученное задание.
В магазине «Проспект» для мотивации сотрудников в основном используют экономические методы (повременно — премиальная и сдельная оплата труда; премии за качественные показатели труда; транспортного обслуживания; питания на предприятии.).
В третьем разделе проведен анализ экономических показателей работы магазина и описана методика расчета заработной платы.
Товарооборот в ООО Альфа РС «Проспект» фактически составил 9.826 357 рублей, что на 826.357,5 рублей больше запланированного товарооборота.
Табель учета рабочего времени ведется ручным методом, применяют типовую форму Т-12. В магазине повременная — премиальная система оплаты труда.
Предложения для РС «Проспект»:
- — Улучшить работу магазина, с помощью новых договорных отношений с поставщиками.
- — Проводить обучения сотрудников (Для повышения квалификации)
- — Улучшить отношения к сотрудникам магазина;
