Введение. 
Языковая норма, ее роль в становлении и функционировании литературного языка

Актуальность Академик Д. С. Лихачев советовал: «Учиться хорошей, спокойной, интеллигентной речи надо долго и внимательно — прислушиваться, запоминая, замечая, читая и изучая. Наша речь — важнейшая часть не только нашего поведения, но и нашей души, ума».

Задача формирования речевых навыков стала особенно актуальной в последние десятилетия. Это связано с резким изменением коммуникационной, и, соответственно, языковой ситуации в обществе, с политическими демократическими процессами. Современному человеку очень важно уметь строить свое устное высказывание, понимать и адекватно реагировать на чужую речь, убедительно отстаивать собственную позицию, соблюдая речевые и этико-психологические правила поведения.

По данным исследователей, менеджеры, коммерсанты до 80% рабочего времени расходуют на общение. В процессе профессиональной деятельности представители этих специальностей пользуются устной речью для того, чтобы планировать работу, согласовывать усилия, проверять и оценивать результаты; для усвоения, приобретения и передачи информации; наконец, для воздействия — влияния на взгляды и убеждения, поступки других, чтобы изменить отношение к определенным фактам и явлениям действительности. Речь, умение общаться выступают главными «орудиями» создания имиджа делового человека, т. е. самопрезентации, конструирования своего образа для других. Благородный образ гарантирует руководителю, предпринимателю половину успеха и постоянное удовлетворение от работы. Недостаточная речевая культура заметно снижает рейтинг, может пагубно сказаться на карьере. Поэтому подготовка высококвалифицированных и компетентных предпринимателей, специалистов по управлению невозможна без обучения культуре устной вербальной коммуникации. Языковая норма — центральное понятие теории культуры речи.

Цель данной контрольной работы — рассмотреть языковую норму, изучить ее виды, основные свойства и функции. Научиться свободно и грамотно использовать языковые средства в сфере профессиональной и бытовой коммуникации, Задачи:

Подготовиться к успешному общению в сферах производства при проведении бесед, переговоров, совещаний и т. п., сформировать речевые навыки устного делового контакта, овладеть языковой культурой. Повысить уровень общей культуры, уровень своей гуманитарной образованности Методы исследованиясамостоятельное изучение соответствущей литературы, рассмотреть и проанализировать языковые нормы, и их роль в становлении и функционировании языка.

Объект исследования Объектом исследования в данной контрольной работе являются языковые нормы, их типы и классификация.

Обзор литературы:

• 1. Розенталь Д. Э., Голуб И. Б. Русский язык орфография и пунктуация 334 стр. 2005 г. Издательство: Махаон Как правильно ответить на вопросы экзаменационных тестов и за короткое время вспомнить все правила грамматики и орфографии, которые проходили в течение всего школьного курса? Именно в этом призван помочь справочник «Русский язык. Орфография и пунктуация» .Справочник составлен авторитетнейшими специалистами в области грамматики русского языка Д. Э. Розенталем и И. Б. Голуб. Четкая и ясная организация материала позволяет моментально найти необходимое правило и ответить на поставленный вопрос, а словарь в конце книги позволит уточнить написание наиболее трудных слов. Этот справочник, одна большая шпаргалка по грамматике русского языка, тем более что выпущен он в удобном карманном формате. Рекомендуем всем, кто готовится к экзаменам по русскому языку. Четкая и ясная организация материала позволяет моментально найти необходимое правило и ответить на поставленный вопрос, а словарь в конце книги позволит уточнить написание наиболее трудных слов. Этот справочник, одна большая шпаргалка по грамматике русского языка, тем более что выпущен он в удобном карманном формате. Рекомендуем всем, кто готовится к экзаменам по русскому языку.
• 2. Розенталь Д. Э., Голуб И. Б., Теленкова М. А. Современный русский язык, 2006 Издательство: Айрис-Пресс

Пособие содержит все разделы курса современного русского языка и написано в полном соответствии с программой для факультетов филологического профиля. Теоритический материал излагается с использованием традиционных лингвистических терминов. Спорные вопросы теории русского языка освещаются с разных точек зрения. Все положения иллюстрируются примерами из русской классической и современной прозы, поэзии и публицистики. Даны упражнения и вопросы для закрепления материала. Книга дает возможность изучить русский язык без репетитора.

3. Введенская Л. А., Павлова Л. Г., Кашаева Е. Ю. Русский язык и культура речи. 13-е издание, 544 стр., 2005 г. Издательство: Феникс В пособии описываются основные свойства современного русского литературного языка, рассматриваются различные аспекты речевой культуры (нормативный, коммуникативный, этический), говорится об организации эффективной речевой коммуникации, излагаются основы ораторского искусства, характеризуются особенности официально-деловой письменной речи. Значительное место в пособии занимает Практикум, содержащий задания для самостоятельной работы. В Приложении даются акцентологический, орфографический, словарный минимумы, аннотированный список лингвистических словарей и справочников, материалы по деловому письму. Пособие подготовлено с учетом требований Государственного образовательного стандарта высшего профессионального образования (утверждены в феврале 2000 г.). Предназначено для студентов вузов нефилологического профиля. Может быть использовано на курсах повышения квалификации специалистов, а также при проведении занятий в школах, лицеях, гимназиях. Представляет интерес для широкого круга 4. Учебник Культура русской речи: 560 стр. Издательство: Норма, 2004.

Книга представляет собой первый академический учебник по культуре речи, содержащий наиболее полный систематизированный материал по данной теме. В основе издания лежит принципиально новая теоретическая концепция культуры речи. Книга учит говорить не только правильно, но и выразительно, используя умело и по назначению разные речевые стили. Особое внимание уделяется культуре публичного выступления, спора, профессионального общения. В книге даны сведения о риторических учениях, широко распространенных в дореволюционной России. Во второй раздел книги — хрестоматию по культуре речи — включены тексты, представляющие современный образцовый литературный язык в его основных функциональных разновидностях. Для студентов, аспирантов и преподавателей гуманитарных вузов и факультетов, а также всех тех, кто любит, изучает русский язык и стремится овладеть высокой культурой речи.

5. Сёмушкина Л. Культура русской устной речи. Словарь-справочник, 2006 Издательство: Айрис-Пресс Автор книги — диктор Всесоюзного радио с большим опытом преподавательской работы. Данный справочник — результат анализа типичных ошибок в произношении и постановке ударения. Автор переносит акценты с теории на практику, приводя многочисленные примеры, которые сгруппированы по частям речи и типам ошибок. Слова собраны в таблицы с двумя колонками: «правильно» — «неправильно», поэтому в книге разберется не только профессионал, но и неискушенный читатель. Словарь-справочник адресован работникам СМИ, филологам, студентам, преподавателям, общественным деятелям, специалистам по рекламе и PR, а также всем, кто хочет повысить свою речевую культуру.

6. Лексика разговорной речи в системе функциональных стилей современного русского литературного языка Издание 2 под редакцией Сиротинина О. Б, 256 стр. 2003 г. Издательство: Едиториал УРСС Коллективная монография содержит итоги изучения лексики разговорной речи в сопоставлении с научной и художественной речью. В ней представлена наиболее частотная лексика разговорной речи, специфические для разговорной речи значения, функционирование нейтральной лексики, проведено сопоставление с «Частотным словарем русского языка». Разговорная речь изучена на основе значительного объема магнитофонных записей речи, 100-тысячной словарной картотеки Саратовского университета и ручных записей. Рассмотрение лексики по ее морфологическим группам (существительные, глагол и т. д.) облегчает использование книги в учебных целях (преподавание русского языка нерусским). Книга адресована лингвистам, студентам филологических факультетов, может быть использована преподавателями русского языка в нерусской аудитории.

7. Зильберт Орфоэпический словарь, 400 стр., 2003 г. Издательство: Мир книги Настоящий орфоэпический словарь содержит около 40 000 слов современного русского языка с указанием образования грамматических форм и особенностей произношения. Особо отмечены формы слов, употребление которых в устной речи не рекомендовано, и те, которые противоречат нормам произношения. Словарь рассчитан преимущественно на лекторов, дикторов, преподавателей русского языка, а также на тех, кто стремится сделать свою речь грамотной.