Напомним основные понятия и определения управления и дадим их интерпретации в применении к недвижимости.
Графическая модель управления
Графический образ управления представлен на рис. 6.1. Здесь показано наличие и взаимодействие основной пары — субъекта и объекта управления, включая: направленные воздействия (1) из аппарата управления на объект и обратную связь (2) как реакцию объекта на воздействия управляющего органа, на влияние внешней среды.
Объект управления — это объект нашего конечного внимания. Именно по оценке изменения его состояния (см., на рис. 6.2 символ перевода объекта из начального в заданное состояние: [A (t=0) A (t=T)]),.
достигнутым значениям координат и характеристик объекта мы судим об успешности (эффективности, качестве) управления, о мере достижения заданной цели управления, решении поставленных задач.
Используя графические образы рис. 6.1 и 6.2, сформулируем следующие достаточно хорошо известные (и практически адекватные) определения управления:
- 1. Управление — целенаправленный и контролируемый перевод объекта из начального состояния в заданное в складывающихся условиях, осуществляемый некоторым лучшим образом.
- 2. Управление — комплекс мероприятий по достижению намеченных результатов (конечно так же, как и отмечено выше, целенаправленным образом спланированный, контролируемый и осуществляемый в складывающихся условиях некоторым лучшим образом).
Различие приведенных определений состоит лишь в акцентах. Первое определение подчеркивает процессный характер управления, второе — тяготеет к организационным аспектам управления.
Таким образом, разрабатывая управленческую тематику, мы должны уметь действовать с такими категориями, как: состояние объекта управления (его характеристики, параметры описания и измерения состояний), процесс перевода, начало и конец процесса управления, цель и ее качественное и количественное представления, внешние условия, воздействующие на объект, критерии эффективности и качества управления.