Облачные офисы. 
Документационное обеспечение управления

Облачные технологии или вычисления — это концепция, согласно которой компьютерные программы выполняются в окне веб-браузера, а вся нагрузка, связанная с обработкой и хранением данных, производится только на сервере провайдера облачных сервисов. При этом абсолютно неважно предназначение работающей программы — важно, чтобы программное обеспечение работало удаленно от пользовательского компьютера, а пользователь управлял работой программы и получал конечный результат через компьютерную сеть, в частности через Интернет.

Согласно документу IEEE (Institute of Electrical and Electronics Engineers), изданному в 2008 г., «облачная обработка данных — это парадигма, в рамках которой информация постоянно хранится на серверах в Интернет и временно кэшируется на клиентской стороне, например на персональных компьютерах, игровых приставках, ноутбуках, смартфонах и т. д.».

Само слово «облачные» используется исключительно как метафора, и связано это прежде всего с тем, что Интернет на схемах компьютерных сетей обычно обозначается в виде изображения облака.

На сегодня существует довольно много различных облачных сервисов, но в рамках данного издания интерес представляют те из них, которые ориентированы на создание, хранение и обработку документов — облачные офисы.

Облачные офисы довольно многочисленны и разнообразны^[1]. Среди них выделяют следующие:

• — Google Docs;
• — Zoho Docs (Zoho Office Suite);
• — Microsoft Office Web Apps;
• — TeamLab Office;
• — ThinkFree Online.

По итогам сравнения возможностей данных приложений сделаны следующие выводы.

Google Docs на момент составления обзора (июнь 2013 г.) является облачным офисом, наиболее сбалансированным по множеству аспектов: дизайн, функциональность и, что наиболее важно, совместная работа. В нем имеется полноценный набор, состоящий из приложений для работы с документами, таблицами и презентациями.

Zoho Docs также является самодостаточным офисным пакетом, который можно посоветовать пользователям как наиболее близкую альтернативу для Google Docs. К сожалению, приложения для работы с таблицами и презентациями далеки от идеала, наибольшее внимание уделено текстовому процессору. Тем не менее для совместной работы и документооборота Zoho Docs будет одним из возможных решений.

Сервис Office Web Apps оставляет смешанные впечатления. В числе плюсов данного решения — отличный, проработанный до мелочей дизайн, привычный пользователям Microsoft Office, а также хорошая функциональность и совместимость с «родными» форматами. Вместе с тем инструменты для совместной работы имеют немало спорных моментов: как минимум, неудобная синхронизация, поддержка лишь небольшого количества форматов. Тем не менее продукты Web Apps будут, в первую очередь, полезны пользователям SkyDrive, SharePoint и других облачных приложений компании Microsoft.

TeamLab Office — функциональный многомодульный сервис. Офисные приложения достаточно удобны при редактировании, предусмотрен многопользовательский режим. Однако в целом система недостаточно отзывчива для документооборота. Кроме того, табличный процессор вызывает множество вопросов, его сложно рекомендовать как редактор таблиц.

ThinkFree Online остается в тени других участников. К сожалению, чрезмерная неповоротливость, слишком активное применение Java, устаревший интерфейс — все это приводит к неутешительным выводам. Упущены из виду и другие реалии времени: нет поддержки сторонних сервисов, совместная работа находится в неопределенном состоянии. Если бы не эти существенные минусы, ThinkFree вполне мог бы посоперничать с остальными участниками обзора за счет неплохой функциональности.

Определенной разновидностью облачного офиса является возможность выполнять офисные приложения, установленные на стационарном компьютере, используя планшетный компьютер. Здесь роль «облака» играет стационарный компьютер с операционными средами Windows или Mac OS X и установленными в них приложениями. А доступ к ним осуществляется через Интернет с планшетного компьютера iPad. Такую возможность предоставляет программный продукт Parallels Access (www.parallels.com).

Контрольные вопросы

• 1. В чем состоит проблема интеграции программных средств обработки документов и каковы методы ее решения?
• 2. Что обычно входит в состав офисной программной системы?
• 3. Чем проприетарные офисные системы отличаются от свободных?
• 4. Что в рамках офисных программных систем относится к средствам автоматизированного решения типовых и часто повторяющихся в практической деятельности задач?
• 5. В чем сущность облачных технологий?
• 6. Каковы возможности облачных офисов?

• [1] Муравьев И. Путеводитель по облачным офисам // IXBT.COM. URL: www.ixbt.com/soft/all-offices-compare.shtml.