Функции логистического управления

Практически методология логистики реализуется через множество соответствующих функций.

Логистическая функция представляет собой определенный целостный комплекс операций, направленных на реализацию целей и задач конкретной логистической системы (подсистемы), и реализуемый, как правило, отдельной организацией или структурным подразделением организации, систематически участвующей в осуществлении соответствующего логистического процесса.

Наиболее важными и объемными по содержанию функциями являются: снабжение, производство (точнее его логистическая компонента), перевозка, складская переработка, распределение. Последние сами могут являться интегральными логистическими функциями.

Продуцентами логистических функций на макроуровне являются транспортно-экспедиционные предприятия, предприятия оптовой и розничной торговли, коммерческо-посреднические организации, предприятия-изготовители и в меньшей степени предприятия-потребители. Эти субъекты формируют материальные и информационные потоки, непосредственно осуществляют и контролируют процессы товародвижения.

На микроуровне продуцентами логистических функций чаще являются соответствующие структурные подразделения предприятия, например, отделы снабжения и сбыта, транспортные службы, склады и т. д.

Приведенный ниже далеко не полный перечень логистических функций показывает широту спектра необходимых для их выполнения действий, каждое из которых, в свою очередь, также может рассматриваться как функция более низкого уровня:

• • материально-техническое снабжение, формирование хозяйственных связей по поставкам товаров или оказанию услуг, их развитие и рационализация;
• • складское обслуживание движения материальных потоков;
• • транспортное обслуживание материальных потоков;
• • обеспечение услугами логистического характера;
• • финансовое обеспечение создания и развития логистической инфраструктуры;
• • управление материальными и товарными запасами;
• • информационное обеспечение управления логистическими процессами;
• • физическое распределение и поставки продукции;
• • стандартизация и контроль качества логистических процессов;
• • планирование объемов и направлений материальных и информационных потоков;
• • прогнозирование потребности в логистических ресурсах;
• • проектирование логистических систем и их структурных элементов.

Многие логистические функции реализуются в тесном взаимодействии с функциями маркетинга. Весь комплекс логистических функций, как по отдельности, так и в совокупности, подчинен единой цели, определяемой стратегией предприятия или группы предприятий.

Упомянутые ранее функции рассматриваются как прямые, в то же время существует понятие обратной логистической функции. Этот тип функций связан с движением потока в направлении, противоположном исходному, например возврат покупателем дефектного товара торговому посреднику и возврат тары потребителем поставщику, т. е. они существуют только в комплексе с порождающими их прямыми функциями.

Следует заметить, что в логистической системе количество реализуемых функций со временем, как правило, возрастает, а их взаимосвязи значительно усложняются. Однако это усложнение имеет потенциально прогрессивный характер. В условиях совершенного менеджмента оно выступает гарантом повышения уровня и качества логистического обслуживания клиентов.