Интенция «все вокруг плохо.. .»

Критические высказывания далеко не всегда встречают одобрение присутствующих.

…На занятиях по поиску и отработке имиджа в Институте повышения квалификации работников телевидения и радиовещания молодая девушка-диктор с незаконченным высшим образованием напористо и несколько сумбурно говорила о том, что ехала в институт с огромным желанием учиться, а оказалось — в помещениях холодно, видеоаппаратуры для занятий мало, и вообще она училась бы не шесть часов в день, а сутки напролет.

В шкале оценки коммуникативных качеств около половины студентов-участников эксперимента поставили девушке высокие положительные баллы в позициях: «уверенная», «откровенная», «активная». Но было немало и тех, кто дал отрицательные оценки: «нервозная», «бесцеремонная», «непоследовательная», «стремящаяся подчинить», а проинтерпретировали эти люди выступление так: «не умеет учиться», «эмоциональный всплеск» и т. д. В антиномической паре определений «симпатичная—несимпатичная» также далеко не все оценки оказались положительными, несмотря на то что у девушки была яркая и приятная внешность. (Среди тех, кто был довольно критичен, оказался и ее будущий избранник. Но тогда, в дополнение к невысоким оценкам, на свободном месте анкеты он посоветовал ей «избегать яркой косметики и быть сдержанней».) Так, казалось бы, благородная роль борца за лучшее дала в целом невысокий эффект общения, ухудшила восприятие имиджа… Со времени описываемых занятий прошло несколько лет, и сегодня в одной из популярных телепрограмм можно встретить яркие, профессиональные репортажи из далекого города, автор которых — наша знакомая, получившая в свое время подробные рекомендации по мотивационно-целевой организации текстов различных видов и жанров.

Интенция «все плохо» связана с неоправданным очернительством, поиском негатива, некоей выгоды (например, звания борца за справедливость). Иными словами, это борьба «против». Ей противостоит направленность на борьбу «за»; если такая борьба происходит в рамках общечеловеческих ценностей, без преследования коммуникатором личной выгоды, то моральная поддержка воспринимающей стороны обеспечена. Для иллюстрации сопоставим интенциональные нюансы работы в эфире А. Невзорова в начале 90-х годов в программе «600 секунд» и затем в последующие периоды, когда он включился в перипетии предвыборных баталий. Если первый период творчества принес А. Невзорову всенародную популярность и любовь (в 1991 г. он занял первое место в рейтинге телезрительских симпатий среди рабочей аудитории и второе место, после В. Молчанова, у интеллигенции), то сегодня имя А. Невзорова телезрители вспоминают весьма редко, не говоря уж о проявлениях телезрительской любви. Такое же творческое «самосожжение» совершил и профессионал высокого уровня С. Доренко.